Comentario del Arrecife Gran Hotel & Spa 5*

Hotel de 4 estrellas y media. Al ser un hotel de 5 estrellas, todo tendría que ser perfecto, ya que no hay categorías más altas. La ubicación buena, con posibilidad de parking para mayor comodidad. Trato de todo el personal amable. Recepción correcta, con detalle de llevarnos las maletas hasta la habitación. La habitación amplia, cómoda, tranquila, con baño completo (amenities, albornoz, zapatillas, toallas, secador, etc. ). Quizá la tele debería poder verse desde la cama y no sólo desde el sofá. Desayuno buffet variado, con buena calidad y buen trato del personal. Piscina en planta 2 muy relajante, con muy buen trato de los camareros que sirven consumiciones (tanto Marcos como Anthuam se portaron de 10). Las vistas de la planta 17 muy bonitas, aunque no tomé nada. Tampoco usé el spa así que no puedo hacer un comentario al respecto. Los ascensores tardan mucho en parar en la planta que uno se encuentra y luego van a otras plantas (supuestamente llamarán otros clientes), haciendo algo tediosa la espera hasta que se consigue llegar a la planta destino. Incluso personal del mismo hotel nos dijeron que ellos tampoco entendían muy bien su funcionamiento, y hay 4 ascensores. Lo peor es la suciedad que se encuentra en las cristaleras de encima de la piscina, lo que afea un poco una zona que se supone debe ser de relax y disfrute. Es algo que deberían limpiar. En definitiva, un hotel que con 4 estrellas sería muy correcto pero al que 5 estrellas podrían llegar si corrigen esos fallos, desde mi punto de vista.