Occidental Roca Negra Occidental Roca Negra - Adults Only

Hotel

Excelente, buena comida, un buen servicio y muy tranquilo ideal para descansar. Recomiendo spa y masaje.

Excelente y buen servicio para los usuarios. Buena música cubana.

Todos muy atentos. Recomiendo para relajarse. Muy buen ambiente e instalaciones.

El personal genial todo en general yo como si Estuviera en mí casa 👏 y unas vistas al mar preciosas 💖💕♥😊

La habitación fría, el suelo de cerámica, te levantas de la cama y lo primero que tocas el suelo helado y una alfombra.
muy caro lo que me cobraron por lo que es
no vuelvo más.
no me gusto nada la habitación y era vista mar.

Buenas noches, todo en general, empezando por la profesionalidad y trato de los empleados, comida en Buffett espectacular, instalaciones, piscina, ect, geniales, y la iniciativa de los conciertos de hoy, los lolas y los salvapantallas pues inmejorable, concluyendo,,, para repetir en cualquier momento, gracias y un abrazo para todos.

Nos encanto la estancia en todos los sentidos! Todo el personal muy amable, atento y profesional, los espacios muy bien cuidados y bonitos, el ambiente tranquilo, perfecto para relajarse y desconectar! La comida en el dasayuno y la cena muy buena y variada! En general todo al 100%, seguramente volveremos!

Desde pisar la alfombra de la entrada, hasta la entrega de llaves me he sentido observada, valorada y mimada como clienta y ante todo, como persona.
Ha sido un placer esta vivencia en un paraíso que es difícil de describir…
Más que de palabras, soy de hechos, pero de hechos con la lealtad de las palabras!

Gracias por el vino y el pastel para mi cumpleaños estoy tan gratefu por la hospitalidad. Y todo el personal es muy amable y elegante.
seguro que volveré pronto…
un millón de gracias. Sigue así
!

Todo perfecto. Las instalaciones. La comida. Sobre todo el personal, nuy atento y servicial. Un 10. La pena es lo vacío que estaba por la situación actual. Sin duda volveremos.

Me encanta esta zona al norte de la isla y este hotel es un gran lugar para descubrirla. Decidimos ir media pensión y la comida y el servicio era genial. Por desgracia, debido a covid el gimnasio y el spa estaban cerrados, pero el gimnasio parecía totalmente equipado. Nuestras habitaciones eran espaciosas y modernas con acceso directo a la zona de la piscina. Las vistas son brillantes, especialmente desde el bar de la azotea. Si la piscina no es lo tuyo, entonces estás a solo 200 metros de las piscinas naturales de mar que son espectaculares. En general, un gran lugar para descubrir el escarpado norte de la isla.

Magnifico Buffett
spa y sobre todo la a atención del personal, de diez.

Unas vistas increíbles. Muy tranquilo y limpio. El personal muy atento.

Maravilloso en todos los sentidos y en especial el servicio.

Me he hospedado en más de una ocasión en ROCA NEGRA! Hermoso hotel, maravilloso diseño! Personal muy profesional y amable! BUEN SERVICIO! Ubicación perfecta!
HOTEL ROCA NEGRA SUCH A WONDERFUL PLACE WITH NICE PEOPLE WORKING ON IT!

El hotel goza de muy buenas vistas. El personal es muy atento y su comida es de lo mejor. El spa pequeño, pero tranquilo y acogedor. Para disfrutar y descansar.

El spa maravilloso, muy buen trato y el personal fabuloso. En la parte alta el restaurante Rocktop, divino, muy buen servicio y la comida una delicatessen. Lo recomiendo.

El servicio es PÉSIMO. Llamo para reservar mi sesión de spa y me dice que como tengo un bono de reyes de groupon que los llame a ellos para que me devuelvan el dinero porque están desbordados. Ni siquiera hace un intento en dar cita, directamente me hace perder el dinero. El hotel se lava las manos, cuando si están desbordados y tuvieran interés en atender bien a los clientes, darían por lo menos ls posibilidad de ir más adelante, aunque sea en un mes, pero no, directamente se lavan las manos. Probablemente ellos cobren igualmente, de ahí que les de igual que la gente vaya o no.

Super Hotel, muy saubet, el Personal muy amable.

Como una persona introvertida, me gusta bastante los lugares, no tan lleno. He pasado una semana a mediados de junio, así que era perfecto, se sentía como que tenía el lugar para mi: la piscina, el Spa e incluso el espacio chill out en la azotea del hotel. Hay un montón de rutas de senderismo en un vistazo y también playas que salen de la nada!

Personal muy amable y cercano.
La nueva zona en la parte alta genial. Hotel acogedor y d descanso. Lo recomiendo seguro.

Buen servicio, personal muy amable. Sitio muy tranquilo.

Es hotel es un sueño super bonito tranquilo me he alojado dos veces y es maravilloso el personal muy amable y la chica de recepción nos ayudo a que nuestra estancia fuera única.

Nos fuimos de escapada romántica con mi novio por dos noches. La atención del personal impecable. La vista desde nuestra habitación era bellisima. Cuenta con opción de habitacion para fumadores. Nuestra unica decepción es que no hay servicio de habitación. Y si bien es cierto que incluía un mini-bar, este solo contenía agua. Vale decir, que si estabas hasta altas horas de la noche, no tenias opcion alguna de comer o beber algo, dado que el restaurat y el bar son independientes del Hotel. Sin embargo en esa fecha nos tocó justo el traspaso de dueño y por tanto había más desorganización de la normal.

Buen hotel con vistas al mar; Amplias habitaciones con balcón y servicio con gran ducha. Conveniente acceso a la piscina y al spa. Aparcamiento a lo largo de la calle frente al hotel, donde también se encuentra el restaurante del establecimiento.

Muchos aparcamientos muy buena zona lo que ahora esta en obras pero para mejoras pero no entorpece nada al peaton ni a la circulación muy agradable el sitio y esta en zona de campo lo recomiendo muy buena experiencia.

El personal del hotel es el verdadero tesoro aquí! Absolutamente fantásticas personas y realmente reflejo de este maravilloso complejo de pescadores.
Sería estirarlo en esta etapa para llamarlo 4 estrellas. Más de tres estrellas en este momento, aunque hay algunas obras de construcción y mejoras sucediendo. La comida realmente los vamos a bajar MEGA. El chef claramente tiene la formación, pero carece de creatividad o pasión por la comida. Me di cuenta.
El gerente del restaurante lo compensa aunque. Este tipo es un activo para este hotel. No deben perder a este tipo o todo se derrumbará como un house de cartas.
Hermoso entorno y manege el recorrido del vino en el valle, que fue una gran experiencia! Conocí a una pareja encantadora (la hija de los dueños del hotel y su amigo) y nos dieron un ascensor de vuelta al hotel. Encantadora señora que defiende los valores de este lugar encantador y su gente.
Pero… Se necesita trabajo para mejorar el restaurante. La comida no era buena.
Pero si no eres quisquilloso supongo que esta sería la fiesta perfecta. Fue genial para nosotros, aparte de ese factor. ¡Oh y moscas! ¡El caballo vuela esa mordida!

Un hotel muy ordenado, moderno y tranquilo (experiencia en la temporada baja) con amplias habitaciones, en realidad 4, 5 estrellas, pero una deducción para la zona de spa en necesidad de renovación. Buen restaurante, Buffet variado, vale la pena tomar además por poco dinero extra por la noche además el menú de alta calidad. Excelente ubicación en la costa empinada con acceso a la piscina de mar en el puerto de la Nieves y no muy lejos de este sitio de puerto tranquilo con un montón de gastronomía.

Acogedor hotel para los viajeros que favorecen un ambiente tranquilo con un gran desayuno y hermosos paisajes. Puerto con ferries a Teneriffa justo al lado y acceso a las pruebas cercanas de senderismo. Coche necesario para ser flexibles y ver lugares remotos aunque.

Estupendo para descansar y disfrutar de la playa del Este de la isla en Agaete. Asi como la gran oferta de restauración.

Mega gran hotel, en fin un sueño! Teníamos una habitación muy grande, moderna y limpia. El personal era muy amable y servicial. ¡ el desayuno y el buffet de noche satisface todos sus deseos! El personal era muy amable y servicial. Al puerto y al centro de la ciudad cortas distancias, abreviaturas y senderos directamente a lo largo del mar. Realmente nos sentimos muy cómodos! Muy recomendable ☆ ☆ ☆

Maravilloso, íntimo. Sólo he de añadir que eché en falta cosas básicas de aseo personal, por lo demás todo maravilloso vistas espectaculares, a 3 minutos caminando de las piscinas naturales y a un poco más del mismo puerto de agaete, teniendo acceso allí a supermercado, restaurantes, etc. Preciosa experiencia ♥

La mejor parte es el super agradable y siempre amable personal. Recomendaría este hotel a cualquiera.

Ideal para desconectar, atención esquinita, muy buenos servicios, spa de los mejores.

El Hotel está en una ubicación tranquila. El servicio es muy bueno y el personal atento y educado. El desayuno buffet tiene una excelente elección. El mismo restaurante que sirve cenas, pero me gustaría recomendar a optar por uno de los restaurantes locales en Agaete puerto que está a 5 minutos en coche de distancia. Las instalaciones del spa están bien, pero no demasiado impessive. Totalmente adecuada para el precio, aunque. Tenga en cuenta que nos fuimos por la piscina del spa y las salas de vapor, pero no se trate de alguno de los tratamiento, así que no puedo comentar sobre eso. La zona es bastante ventoso en febrero, pero si usted tiene un coche, usted puede llegar al otro lado de la isla en menos de una hora. La Agaete zona es ideal para pasear — le tomó la espectacular mauntain carretera que va a lo largo de la costa occidental de la isla y tenía un gran paseo por el bosque, a 1400 m de altitud. El personal también fue lo suficientemente amable como para la cuaresma nos cascos ciclismo gratis (no estamos de alquiler de bicicletas, y necesitan cascos de escalada) y, en general trató de asegurar que estamos contentos con todo.

Gran Hotel en muy buena ubicación en un acantilado justo en la costa. Distancia directa a pie de la playa y a las piscinas naturales con unos 5 minutos andando. Habitaciones bien equipadas, acogedoras y limpias. El personal amable y el desayuno buffet. El desayuno era muy bueno.

Estuvimos allí durante la víspera de año nuevo 2017/18 por una semana. El personal es muy amable. La ubicación es un poco aislada en el norte, pero se puede llegar a las palmas en coche en 30 minutos, 45 minutos al aeropuerto y en 80 minutos a Maspalomas. En las montañas estás en 10 minutos. ¡Topp! ¡ nos encantaría volver!

Gran Hotel en una ubicación muy tranquila. Muy buen desayuno. Bonita piscina.

Muy buen hotel spa con un restaurante muy buenos servicios.

NO recomiendo este hotel por los siguientes motivo: 1 — Por un error mio, reservé habitación doble para una persona en lugar de para dos. Al llegar al hotel me lo indicaron y me dijeron que no había problema porque la habitacion es la misma pero debía abonar la parte de la segunda persona. Por mi parte me parece bien, pero lo que no me pareció un correcto trato al cliente fue aprovecharse de mi situación debido a que si o si tenia que pagar y yo ya había pagado la mitad de una habitación doble + el extra de ir individual pero me cobraron la mitad de una habitación doble + el extra de ir individual + otra mitad de una habitación doble en lugar de hacerme pagar el total de una habitación doble partiendo de la base que ya había pagado + de la mitad de lo que vale dicha habitación. 2 — La habitación deja mucho que desear para ser un hotel 4 estrellas… ya que la primera habitación en la que pasé la noche, la puerta del balcón estaba deformada y por la noche entraba aire por el trozo que queda entreabierto y además hace mucho ruido el paso del viento (Al dia siguiente cambié de habitación… hacer maletas, recogerlo todo y cambiar de habitación por un error de ellos de no tener las habitaciones correctamente). Otro tema es que la puerta de entrar no abre del todo. El mando de la televisión estaba con partes rotas y la televisión es bastante antigua.

Para mi es un paraíso. Me encanta todo, el sitio, el hotel, el spa, las instalaciones, el paisaje, el trato del personal del hotel y del restaurante, la comida es buena y hay variedad. Es la segunda vez que voy y volveré.

Hotel realmente grandioso y tranquilo para ralentizar simplemente ideal! El servicio es muy amable. Amplias habitaciones con vistas al mar! El Hotel está muy limpio. ¡ Desayuno y cena muy bien! Buen aparcamiento, muy buenas conexiones de transporte. También es muy adecuado para ciclistas.

Hace poco tuve la oportunidad de visitar este sitio, en Agaete, y la verdad me fui de alli llevandome una buena opinion de sus instalaciones y del personal que me atendio a mi y a mi familia. Tuve acceso a la piscina la cual era bien grande y ademas contaba con jacuzzi, una vista hermosisima del Atlantico la cual recomiendo. El hotel es un sitio de descanso asi que si algo puedes hacer alli sin lugar a dudas es descansar y relajarte, pues el silencio y la tranquilidad de aquel sitio son excelentes para eso. El almuerzo estuvo igual de tranquilo, todo bien elaborado, una atencion muy rapida y profesional y sobre todo apenas hubo que esperar pues todas las ordenes salieron en tiempo perfecto. La experiencia de Spa fue super deliciosa, si es bien cierto que no es un local enorme tiene la particularidad de tener varias salas de diferentes tipos, la atencion del personal de alli impecable como era de esperar, y bueno mi sala favorita fue la llamada Mar Muerto, pues alli dentro la calidad del agua es igual a la de dicho mar, con una perfecta climatizacion y decoracion de la sala que en esencia se convirtio en mi favorita. Por ultimo y no menos importante, bajando por el hotel hay acceso al mar, a unas increibles piscinas naturales que son una maravilla, el agua super deliciosa, un momento unico, unas vistas increibles y el atardecer es un momento epico, las mejores fotos de atardecer que puedas tomar, sin lugar a dudas sera alli.

Tuvimos un tiempo absolutamente increíble aquí. La Copa de champán a la llegada fue un toque encantador. El personal de recepción era muy servicial, conocedor y muy amable. El hotel estaba muy bien mantenido y limpiado a un alto nivel todos los días. No usamos las instalaciones de spa pero los precios eran tentadores. Wi-Fi gratuito era lo suficientemente bueno para navegar. Buena comida de bar y bebidas durante todo el día. El desayuno buffet era razonablemente completo pero difícil de hacer una buena taza de té (lo siento británico)! Hermosas piscinas naturales cerca de las cuales eran encantadores y animados a veces. Nos sentimos relajados y seguros aquí. Un entorno impresionante. Sin duda recomendaría.

Es genial. Vista al mar y piscina. Masajes y Spa muy bueno. Tranquilo.

Hotel tranquilo. No hay Club para niños o entretenimiento, un verdadero remanso de paz para un fin de semana o una estancia corta. Si desea moverse y visitar Gran Canaria se requiere un vehículo. Nota, la cercanía al puerto de las. Nieves (10 minutos a pie) y su ferry enlace a Tenerife. Piscina de agua de mar a 2 MN a pie muy bien distribuido con un poco salvaje lado bastante agradable. Cuidado, no. Arena sólo lava, guijarros y un poco de hormigón para solidificar todo el asunto.

Hotel tranquilo. Muy buen servicio. Personal amable. El hotel cuenta con unas buenas instalaciones. En la zona el clima es muy agradecido y se pueden realizar actividades de senderismo. Cuenta además con un acceso directo a la playa.

Ideal para una escapada de fin de semana. Desayuno muy bueno y abundante. Personal muy profesional y muy amables.

Lugar recomendable si buscas buen ambiente y tranquilidad. Personal bastante amable.

El lugar es muy tranquilo, el trato increíble y la comida muy bien, si tuviera que poner algo malo es el aspecto de las habitaciones, se nota el desgaste y que les hacen falta un lavado de cara.

100% recomendable. Para huir del bullicio tipico de los hoteles en agosto. Todo el personal nos trató de maravilla. Muy atentos y agradables. Volveremos!

Un lugar ideal para descansar y relajarse. Una zona tranquila, con unas vistas maravillosas, agradable atención, y muy buena comida, tanto en el buffet como en el bar piscina. Recomiendo las pizzas de elaboración propia. El spa era algo pequeño, pero adecuado para el hotel y la zona. Repetiremos!

Un sitio para relajarse y desconectar, la comida muy buena y el personal muy amable. Muy recomendable para una escapada y descansar.

Hotel vista mar y Tenerife. Excelente servicio y un gran lugar. Merece.

Las habitaciones en la planta baja además de ser muy espaciosas como las otras tienen un pequeño jardín privado.
El desayuno internacional es realmente genial y varía.
Muy tranquilo la zona y el Hotel.
El único inconveniente la bañera de ducha no es muy cómoda y la cena buffet no por wow.

Cómodo relajante buena recepción agradable vista limpieza.

Excelente estructura inmersa en el verde. Fue un muy agradable y amable personal.

Hotel o mejor complejo turístico con spas afiliados con buena calidad amplias y espaciosas habitaciones eficientes equipadas con todas las comodidades también el restaurante afiliado I Glycine ofrece un menú de calidad internacional todo ofrecido a un costo de 4 estrellas la zona donde usted Situado muy tranquilo y pintoresco debido a las atracciones locales requiere el uso de un alquiler de coches, pero también la económica no olvidar que los combustibles cuestan bajo el euro para que pueda disfrutar de concluir diciendo que la zona es adecuado para aquellos que buscan la Tranquilidad Si amas el caos de la vida mundana tienes que ir al otro lado de la isla.

Todo perfecto… ideal para una escapada en pareja… el spa genial… pequeño pero muy bien equipado, reservar antes. La comida muy bien, tanto el desayuno como la cena. Repetiremos sin duda.

Un sitio tranquilo y agradable, buena conexión con la zona. La único error fue por mi parte al no preguntar si tenían parking para huéspedes, lo dejé fuera y desgraciadamente algún paleto me robó las insignias del coche.

Nos alojamos en la Roca Negra a principios de marzo, no sé cómo completo el hotel pero era muy tranquilo y Pacífico. Nuestra habitación estaba en el segundo piso y tenía vistas al mar. No usamos el spa o el gimnasio por lo que no puedo comentar en cualquiera de estas.
El hotel está en la costa noroeste de la isla, sobre 40 minutos en coche del aeropuerto. El puerto de Puerto de las Nieves es un corto paseo y aquí usted encontrará un número de pequeños restaurantes que ofrecen valor increíble gastronomía. El pueblo de Agaete está también a poca distancia y fue el anfitrión de un carnaval mientras estábamos allí. También hay una serie de paseos en la zona y el hotel será alquilar una bicicleta si disfrutan del ciclismo. Yo recomendaría alquilar un coche si desea visitar otros lugares de la isla, hay un servicio de autobús aunque no lo usamos.
Había un montón de la elección en el desayuno y también comimos en el restaurante del hotel un par de veces en la noche. La comida era buena y muy buena.
El único negativo es que el hotel Wi-Fi era lento y poco confiable.
Así que en general, definitivamente recomendado, me quedaría allí otra vez.

Gran hotel con buffet de desayuno estupendo y una pequeña zona SPA. Las habitaciones tienen una gran vista de la costa oeste de la isla. Mucho más tranquilo que el sur, es excelente!

Muy buena ubicación, bonito paseo a la playa. Perfectamente mantenido piscina, visitada en la mañana y por la noche apenas (fin de junio). Recepción amable, servicial, a veces no coinciden con Resumen. Habitaciones confortables, clima sólo funciona con la puerta del balcón cerrada (comprensible, pero por la noche un compromiso real). Desayuno en la misma oferta absolutamente suficiente, sin embargo todos los días. Zona de gran bienestar (2 x de mi esposa gratis buscada, puesto que no tenía interés no tanto).

Un buen hotel, habitaciones cómodas y baño muy decente. No obstante la zona es ventosa, por lo que para ir a relajarte en la piscina, hay que mirar fechas en las que el tiempo no sea propicio al viento. El menú muy bueno y variado, pero las bebidas (que no están incluidas el el precio del menú) muy caras. Lo mismo si vas al restaurante a comer y fuera de menús y ofertas, muy caro.

Confortable, muy tranquilo y con un SPA de 10. Recomendable al 100%. Tiene un paseo que llega a Las Nieves. Un lugar con encanto para relajarse.

Mar fascinante, hermoso hotel, habitaciones limpias, personal siempre incompetente — no tienes amistades sí pero.

Excelente hotel, donde se respira tranquilidad. Servicio excelente, cuenta con spa y restaurantes, eso si, bastante caro ambas cosas.

Hermosas vistas, tranquilos y pacíficos lugar. No hay ninguna playa, bañarse en piscinas naturales en el océano.

La habitación estuvo maravillosa, con vistas a la piscina; todo estaba muy limpio y ordenado. El desayuno fue muy completo y variado. El trato del personal del hotel, tanto en la recepción como en el bar-cafetería fue exquisito, al igual que en el restaurante. El único fallo o pega que puedo comentar es acerca de los precios del restaurante (un poco excesivo). Pero en lineas generales mi calificación hacia este hotel es maravillosa. Lo recomiendo a todo el mundo, en especial a parejas.

Habitaciones, servicios, bar y conexión Wi-Fi en todo el hotel. Gran real piscina. No hay playa de arena cercana.