Comentario del Apartamentos Plaza de Santiago - Estudios Turisticos - 1 LLAVE 1*

Mª V. A.

04/04/2016

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Pues la verdad es que desastrosa. Cuando llegue al hotelito primera sorpresa aunque en la web pone q tiene servicio de parquin pagando 12 euros diarios no te informan que el parking esta a 3 calles de alli y no en el hotel, cuando yo contrate la habitacion lo hice para dos adultos y un bebe pues bien bi cuna ni cama ni nada cuando baje a reclamar me dijeron que durmiera con nosotros o que me tenian que cobrar 25 euros por una cama supletoria ¡ comooo! Pues si esa chuleria y prepotencia se gastan en este sitio. Segun ellos yo habia contratado una doble y no una triplee perdonaa dos adultos y un bebe son 3 de toda la vida. En todos los hoteles en los q he estado me han dado servicio de cuna no m han dicho que lo acueste conmigo y para terminar el desayuno vamos que desayuno no hay ninguna variedad posible que no sea jamon jork de barra queso y pechuga de pavo, para mas mosqueo el desayuno es de 8 a 11 pues hoy a las 10 y media ya estaba la tostadora apagada nos han quitado el zumo de naranja a medio desayunar no quedaba casi queso, el pan de molde reseco en fin un lujazo de hotel ah y por cierto dada la prepotencia antes mencionada puse una hoja de reclamaciones y lejos de pedir disculpas lo que hacen es tratarme como si fuera tonta mira esto me pasa en la calle y a mi me meten presa pero como tonta no me dejan pero en fin hice un esfuerzo y contube mis ganas de hacer mistos algo encima tonta si no saben sumar dos adultis y utresbe son tres quien es la tonta. En fin mi proxima actuacion es ir a informar a todas las agencias de viajes de mi ciudad sobre este hotel y por supuesto ir a llevar mi carta de reclamacion al ministerio y llamar a la ocu. Yo no recomiendo este hotel a nadie jamas lo hare es penoso todo.