Hotel Nuevo Madrid

Hotel

Todo excelente volveremos pronto. servicio rápido comida fenomenal habitaciones de lujo grandes y bonitas gracias por recibirnos. 😘♥️

Personal de recepción super servicial y gran servicio al cliente. Es la segunda vez que me quedo allí… There wikk definitivamente be mAny más…

Excelente atención, un hotel tranquilo.

Muy buen hotel, lo recomiendo.

Exelente hotel y sus miesas c
Grandes y muy mropias. Personal muy atento.

Excelente atención de todo el personal del hotel, atencion 24 horas, excelente precios en el bar, habitaciones muy limpias y cómodas.

Simplemente genial, como toda la cadena oter.

Un clásico. El grupo oter mantiene el nivel y calidad en todos sus establecimientos. Muy recomendable.

Sitio muy agradable, buena decoración. Renovado. Servicio profesional y atento. Comida materia prima muy buena calidad. Especial pescado y arroces.

Los mejores arroces y paellas dede la ciudad, sin duda. Excelente servicio, y cortesías. Precio razonable. Voy cada vez que visito la ciudad.

Todo estaba estupendo, era el día de la madre y tardaron en servir entre pl, pero era previsible.

Los arroces son fabulosos. No tienen carta de alérgenos, lo cual sorprende en el siglo 21. El servicio bastante lento, aunque atentos.

Impresionante todo! Siempre es un acierto.

Se come muy bien, no tiene una carta extensa, pero los arroces y todo lo demás está muy bien. Buen servicio.

No sé por qué la gente diría que este hotel era sólo una estrella. Hemos tenido una fantástica cuatro días de descanso aquí. Disfrutamos de la libre spa, sauna, sala de vapor, Wi-Fi gratuito, e incluso tenía parking gratuito como parte de nuestra oferta (muy raro en Madrid). No hay piscina, pero el personal encantador y el desayuno estupendo. Algunas ofertas teníamos el desayuno incluido, el cual recomiendo como una opción más barata. Este hotel es de gran valor para el dinero y que definitivamente se quedaría allí de nuevo.

Buen producto y servicio; alto de precio.

Uno de los mejores arroces de Madrid. Excelente equilibrio calidad-precio.

Desde que lo han reformado, lo han dejado muy bonito, pero la atención ha empeorado mucho. Antes los camareros eran muy simpáticos, ahora, especialmente la encargada son bastante desagradables. Los precios han subido, la calidad es buena pero es muy caro.

Excelente lugar en Nueva España de CHAMARTÍN para una acogedora comida familiar, en un ambiente de decoración marinera.

De "entrante", deberían incluir el IVA en su carta de la web, por favor.

Buenos arroces y atento servicio. Precio elevado para lo que ofrece.

Me parece increíble que un hotel de 4 estrellas y con esos precios tenga un personal tan borde. A mí llegada, se habían dejado el aire acondicionado puesto y la habitación estaba congelada, pedí algún sistema de calefacción y a parte de mirarme como si estuviera loco me despacharon diciéndome que avisarían a mantenimiento. No hicieron nada, los aires calientes los tenían desactivados.
Luego pedí un tenedor en la cafetería para cenar algo en mi habitación y se negaron a dármelo porque no estaba comiendo comida del hotel. Había comido y tomado café ese mismo día en la cafetería y te tratan como a un extraño.
También me dijeron que la cocina cerraba a la 1 am pero que de 1 am a 3 am servían cócteles, baje a la 1:10 y ya no servían nada.
Tampoco dejan subir a la habitación a los repartidores.
En cualquier hostal te tratan mejor.
Y esta muy mal comunicado con el metro, en una zona residencial donde no hay nada y con mucho ruido de la M30.

Muy acogedor y comida de calidad. Precio alto.

Buen lugar, acogedor, pero cuando hay mucha gente tardan demasiado. Algunos platos como el arroz, pulpo o jamón, sin sabor apenas.

La comida es buena, el precio es elevado pero ya se sabe si esta rica merece la pena, pesimo el servicio de los camareros un desastre es la 5 vez que hemos estado y ya no vuelvo por el servicio tan pesimo.

Estupenda marisquería y arrocería. Imprescindible probar el arroz a banda.

Relación calidad precio estupenda. Servicio atento y agradable, un clásico de Madrid. Fui a comer recientemente para celebrar el cumpleaños de mi padre y quedamos muy satisfechos. Comimos zamburiñas de aperitivo, arroz con bogavante y el postre de hojaldre de manzana y el carpaccio de piña y mango. Con vino, a 30€ por persona. Además, ponen una tapa generosa con la bebida y unas tejas caseras buenísimas antes de la cuenta para endulzar el paladar.

Muy buena relación calidad precio en este restaurante especializado en mariscos y arroces. Recomiendo particularmente las gambas y el arroz con carabineros o con bogavante.

El hotel está bien lo malo que no está céntrico pedí un coche al aeropuerto y me pusieron un cabify menos mal estoy arto de taxis guarros y que me den vueltas y me intenten engañar.

Moderno y muy bonito. Buen servicio. Y muy buenas habitaciones.

Estuve para un evento profesional. En general muy recomendable respecto a la atencion recibida. Muy nuevo con buenas instalaciones. Lo peor, el servicio de comida. Fue tipo buffet y un poco flojo.

Un hotel hermoso nada que decir, el personal y muy amable y las habitaciones correcto sonido… muy tranquilo.

El personal no es agradable, poco espacio para entrar en la puerta del flequillo en el bidé SDB — beneficios en reserva y pagado (desayuno + parking), recepción quería volver a nos cuenta que una segunda vez — buena nota para el spa y el gimnasio.

Muy lejos del centro pero un hotel muy agradable. Tranquilo, moderno. El piso ejecutivo fue increíble con todos los servicios.

Las habitaciones no están demasiado limpias y la ropa de cama y toallas no huele bien. La conexión del aire acondicionado/calefacción está completamente llena de polvo, lo cual resulta desagradable y sobre todo peligroso para la salud. En cuanto al desayuno, se ofrece como zumo natural y no es mas que zumo envasado. El acceso al hotel es complicado. Y finalmente, y no menos importante, no todo el personal de conserjería está a la altura de un hotel de 4 estrellas.

Hotel está situado entre las dos estaciones de metro, a 15 minutos del. De vía rápida es también muy conveniente. Taxi, particularmente conveniente, a diez minutos a la tienda o restaurante más cercano. El personal del hotel servicial puede comunicarse en inglés. Habitación era hermoso, limpio, cómodo y cálido. Cama muy cómoda. El desayuno está bien, pero ofrecen los mismo platos cada día.

Está bastante bien en la relación calidad precio, el baño ya mostraba algún síntoma de vejez, pero en general un hotel bastante confortable. El metro está relativamente lejos, en Pinar de Chamartín (línea 1, Sol), a unos 15 min. Andando. Si llevas coche se puede aparcar muy bien en la misma puerta del hotel.

Cama cómoda, ducha fantástica, buen desayuno. Sin duda una buena experiencia.

Hotel más que correcto al lado de la M30, silencioso, atentos. Excelente calidad precio. Muy recomendable si se está de paso por Madrid.

Excelente hotel. Muy destinado a personas de negocios. Tiene una ubicación muy buena al lado de la carretera M30. Dispone de un amable servicio y una máquina de información táctil muy útil que te indica recomendaciones de qué puedes hacer por la ciudad. Muy útil.

Me sorprendió la comida: muy buena.

He estado 2 veces. La primera genial, una habitación muy amplia con cama de matrimonio. La segunda vez me dan una habitación muy pequeña en la 3° planta, con un ventanuco enano y una cama pequeña. El hotel esta bien, pero asegúrate de que te den una buena habitación, no la 318.

Si tienes coche, es un hotel fabuloso. Esta justo junto a la M30, a escasos minutos del nudo con la M40/A1. El personal de recepcion, en particular Pablo, fueron un encanto. El precio del room service algo elevado, pero la comida bastante rica.

Hotel perfecto. Trato muy bueno. Calidad normal bien. Atención buena. Etc.

Buena relación, calidad-precio.

Muy confortable muy seguro y bonito.

La mujer del Spa como si no estubiera, porque no sabe nada de lo que le pregunte sobre el spa, nos recibio con el movil durante 10 minutos hasta que quiso atendernos y darnos toallas. Y de repente en el spa nos acuso a mi pareja y a mi de mantener relaciones sexuales dentro del spa por darnos un beso, y habiendo otra pareja mas alli, pero en fin, despues de esa desagradable experiencia, el hotel nos dijo lo siento y como si nada. Muy mal situado, no hay cerca ninguna tienda de alimentacion ni nada por el estilo, solo pisos y urbanizaciones.

Este hotel es muy acogedor, el hall del hotel es muy nuevo y con una decoración muy bonita. Las habitaciones son amplias, la cama doble bastante grande, la atención del hotel adecuada, y todo muy limpio, además dispone de terraza y salones para celebraciones, un spa, gimnasio y restaurante. El desayuno dispone de mucha variedad y la calidad es buena.

Un grandioso hotel, una esperecienda buenisima en la cual disfrute mucho esos 4 dias, sus grandiosas instalaciones, su spa en el cual solo puedo dejar unas varias quejas en su sauna que puede decirse que es muy pequeña para lo grande que es en recinto y en la poca informacion que dejan para su zona de peluqueria o masajes pero por lo demas. Perfecto.

Hotel relativamente económico con buenas habitaciones y servicio, realmente el spa no cumple todas sus funciones pues solo tiene un jacuzzi redondo para cuatro personas y una sauna muy pequeña, para todo el hotel.

Se trata de un hotel cercano a la estacion de Chamartin. Es muy amplio con una magnifica decoracion. Cuenta con un servicio exquisito, muy agradables y con una atencion rapida. Suele tener muchas ofertas y cuenta con unos buffets excelentes. Esta recientemente renovado y presenta mucha luminosidad. Es un espacio perfecto para pasar unas magnificas vacaciones.

Todos cara de sonriente personal. Me gusta allí.