Comentario del Hotel Cimbel 4*

Paul B.

13/05/2018

Responder
1/10
EnglishEspañol
Absolutamente disgustado con el Hotel Cimbel Benidorm.
Como familia nos vamos a Benidorm cada año. Nos hemos alojado en el Hotel Cimbel y he pensado que era fantástico y siempre tiene un servicio fantástico.
Sin embargo, debido a tener 2 niños pequeños decidimos quedarnos en un hotel diferente este año.
Mi esposa está actualmente muy embarazada con nuestro tercer hijo y está luchando. Estábamos teniendo un hermoso día en familia en la playa y ella decidió cojear en el cimbel para usar el inodoro. Sólo para ser detenido por la limpieza y marchamos a la recepción. Ella seguía explicando que ella está embarazada y sólo está usando el inodoro, ya que no podía encontrar otro y se sintió seguro en un ambiente que era familiar.
El extremadamente grosero recepcionista masculina le dijo a mi esposa que ella tendrá que caminar hasta el inodoro más cercano a 5 minutos y le dije que no puede usar los inodoros porque ella no es un huésped.
Explicando que ahora apenas puede caminar y se está desesperando y en el momento en que hemos tenido esta conversación que podría haber sido y se fue. La recepcionista se encogió de hombros y me dijo que no. Sintiéndose muy avergonzado y ahora en un montón de dolor que tuvo que caminar durante otros 5 minutos.
Seguro para decir que no vamos a volver. Nunca. Quien niega una mujer embarazada de 30 semanas para no usar el inodoro. Solía pensar que el cimbel era un lugar elegante. Si fuera hosco, respetaría su dignidad.

Tarifa por noche desde tan solo €94

Reserva ahora Hotel Cimbel