Malas condiciones de servicio y sin duda no vale la pena el dinero.
Para resumir:-mal confort y desayuno.
— Pequeñas habitaciones comparadas con el precio.
— Muy mal servicio-usted puede encontrar un hotel mejor que este!
En nuestro último día en Barcelona decidimos alquilar algunas de las bicicletas de los hoteles. Por desgracia, la señora de la recepción nos dan todo el dinero y no sólo los depósitos cuando nos entregó las bicicletas. Primero de todo esto debe ser su culpa, no contamos el dinero que volvimos a… Cuando llegamos al Hotel por la noche que han bloqueado nuestra habitación… Cuando llegamos a la recepción. El Gerente estaba hablando muy grosero con nosotros y sobre algunos otros huéspedes que acaba de pedir un taxi. Quiere que le devuelvan su dinero, eso es justo y lo entendemos. Pero podría pedir amable y no sería un problema. Este no puede ser nuestro error… Nos acusó por ser conscientes de que tenemos demasiado dinero. Esto resultó en que le hizo consciente de que este era un mal servicio comparado con que debería ser un hotel de 4 estrellas. Tienen nuestra información de tarjeta de crédito, pasaportes y además de esto hacen una elección para bloquear nuestra habitación. Luego nos dijo que ya no nos permitían usar los hoteles bicicletas y también ya no es Bienvenido en el Hotel.
Alrededor de 30 minutos nuestra mala experiencia, luego enviar una botella de champán, pero no disculparse.
Nunca volveremos a su hotel, hay alternativas mucho mejores en Barcelona.
La única cosa buena era la ubicación de los hoteles.
Para resumir:-mal confort y desayuno.
— Pequeñas habitaciones comparadas con el precio.
— Muy mal servicio-usted puede encontrar un hotel mejor que este!
En nuestro último día en Barcelona decidimos alquilar algunas de las bicicletas de los hoteles. Por desgracia, la señora de la recepción nos dan todo el dinero y no sólo los depósitos cuando nos entregó las bicicletas. Primero de todo esto debe ser su culpa, no contamos el dinero que volvimos a… Cuando llegamos al Hotel por la noche que han bloqueado nuestra habitación… Cuando llegamos a la recepción. El Gerente estaba hablando muy grosero con nosotros y sobre algunos otros huéspedes que acaba de pedir un taxi. Quiere que le devuelvan su dinero, eso es justo y lo entendemos. Pero podría pedir amable y no sería un problema. Este no puede ser nuestro error… Nos acusó por ser conscientes de que tenemos demasiado dinero. Esto resultó en que le hizo consciente de que este era un mal servicio comparado con que debería ser un hotel de 4 estrellas. Tienen nuestra información de tarjeta de crédito, pasaportes y además de esto hacen una elección para bloquear nuestra habitación. Luego nos dijo que ya no nos permitían usar los hoteles bicicletas y también ya no es Bienvenido en el Hotel.
Alrededor de 30 minutos nuestra mala experiencia, luego enviar una botella de champán, pero no disculparse.
Nunca volveremos a su hotel, hay alternativas mucho mejores en Barcelona.
La única cosa buena era la ubicación de los hoteles.