Hotel Palacio Villa de Alarcón & Spa

Hotel

El Hotel es simplemente excelente para alojarse cuando estás en viaje de negocios. Una clase pura y el edificio dice que su legado, y la amabilidad del personal me pisos. Ya había recomendado a mi amigo que está en Sevilla ahora puede registrar el próximo mes. Las habitaciones estaban muy limpias y lo suficientemente cómodas para tumbarse y relajarse después de un ajetreado horario y reuniones.

Hemos estado encantados con nuestra última visita al Hotel Palacio. Justo desde la recepción, el gerente, y el personal era muy cordial y acogedor. Habitación fue asignado para nosotros con balcón y vista a la ciudad. Disfrutamos de nuestra estancia!

Es una vergüenza que en un hotel de supuestas 4 estrellas no te hagan la habitación de un día para otro. Ni te cambien las toallas ni te pongan más gel … No lo recomiendo para nada. Es un 4 estrellas venido a menos. Muy decepcionado. No pongo una hoja de reclamación porque no me apetece perder el tiempo.

Supongo que este hotel es una antigua propiedad, pero está bien cuidada por la administración. Me encanta la fragancia de este hotel y el personal encantador. Me dieron su mejor habitación con buena vista y pequeño balcón. Fue una experiencia agradable en enero, y voy a ir directamente aquí la próxima vez si vengo para el viaje de negocios.

El Hotel Palacio le dejará sintiéndose tan maravilloso. Gran habitación y el pequeño bar estaba lleno de exquisiteces y refrescos estándar y una cafetera de café espresso. En general, una gran experiencia.

Lo primero que me impresionó este hotel es increíblemente limpio. La habitación era enorme, y el servicio de atención al cliente es sólo una llamada de distancia! También tuvimos una hermosa vista desde nuestro balcón. Sin duda es uno de los mejores hotel de la ciudad!

La habitación estaba impecable y espaciosa. Afortunadamente me dieron una habitación con una pequeña mirada que daba una agradable sensación y vista de la ciudad un poco. Lujoso y una estancia tranquila!

Fue una experiencia increíble, la habitación, la vista, literalmente todo era perfecto. El personal era fantástico y muy amable, siempre estaban comprobando para ver si necesitas algo.

Este es uno de los mejores hoteles de lujo que he estado. El estilo es notable, y las habitaciones eran preciosas y cómodas.

La última vez cuando estuve allí me dieron una habitación con vistas a la piscina Suite. La habitación es espaciosa y huele bien. Una experiencia culinaria perfecta también.

Fuimos este fin de semana, teniamos un montón de hoteles para elegir dentro del libro de smartbox, y elegimos este porque queríamos ir a Cuenca y nos incluia spa en el hotel, para nuestra sorpresa que nos dice que no podemos entrar al Spa sin motivos, y que a cambio nos ponía mejores vistas. Pero nosotros queríamos Spa. Nos ponía "desayuno casero" y era bollería de mercadona y las tostadas frías… El hotel era bonito y el pueblo encantador, pero una lástima que el servicio sea tan pésimo.

Nos pareció que la habitación es más cómoda para nosotros y tuvimos una estancia agradable aquí el mes pasado. La cama y la almohada son inmaculadas y cómodas después de un largo viaje agotador tuve un sueño maravilloso.

Fuimos para celebrar San Valentín y fue un desastre. La suite no tenia calefacción, ni agua caliente en la ducha, solo tibia, faltaban toallas, la Tv no funcionaba, y solo había unos jabones en el baño, ni un triste gorro de baño. Fue una total decepción y más para las estrella que tiene. Cuando ibas a recepción, no había nadie y te atendía la camarera, muy amable, por cierto. Es un hotel que le falta mantenimiento, por no decir que al llegar al bar, estaban todos las copas por recoger la noche anterior. No volveré nunca más.

Excelente hotel de lujo con gran ambiente y buena hospitalidad. Fue una agradable estancia de un día, y voy a reservar el próximo año febrero para un viaje de negocios.

Estuvimos hace un par de semanas a pasar una noche y la experiencia fue de risa, las puertas de entrada siguen estropeadas, hay una chica que hace todas las funciones del hotel, el spa no funciona y a cambio nos dieron un masaje pero por teléfono nos dijeron que de media hora a cada uno y luego fue de 15 minutos, el desayuno no es Bufet y así podría seguir un buen rato, parece un hotel fantasma.

Hace un mes mi señora y yo nos alojamos en el Hotel Palacio Villa de Alarcón. Tengo que decir que ha sido la experiencia más negativa en un hotel de cuatro estrellas que he tenido en España. La puerta de entrada automática, no funcionaba y en recepción no había nadie. Tuve que llamar varias veces a un teléfono que había pegado en la puerta y nadie contestaba. Por fin pude abrir la puerta metiendo los dedos entre las dos hojas. Durante dos días la única persona que atendía el hotel era una señorita llamada Yoana, que cual película de miedo la veías tanto en recepción, como en el restaurante, como en el bar. La habitación tras la primera noche no la arreglaron hasta la tarde, las bombillas de la habitación no funcionaban, el desayuno muy, muy pobre (nada de buffet). Pero la mayor decepción fue que como mi señora no se encontraba muy bien y con la incomodidad en el hotel, decidimos irnos un día antes. Yoana, eso sí, muy amablemente nos ofreció darnos un vale de una noche que nos enviaría al día siguiente y que todavía estoy esperando. Consejo: Si deciden alojarse en Alarcón, den 10 pasos más y alójense en el Parador, no hay color. Me parece justo añadir que hoy me ha llegado a casa el cargador que me deje en el hotel, por lo que agradezco que me lo hayan enviado.

El hotel está muy bien y los trabajadores son cariñosos pero el hijo del dueño y la directora so mentirosos y no pagan a la gente humilde que van a trabajar porque lo necesitan.

Vergonzoso, esto no es un hotel, es la casa del terror. No pagan a los trabajadores, no funciona el spa desde hace meses, los dueños discuten noche tras noche montando un circo escandaloso. De película, de terror.

Lo peor de la Provincia. • Falta personal, y los pocos que hay, no están preparados. • Limpieza / Mantenimiento. Da PENA! • Los 'altos cargos' no tienen ni idea de llevarlo, y sobre todo COMPORTARSE! • Deben dinero a patadas y a los empleados se les trata bastante mal! Y mucho más.

Realmente es lamentable. El hotel es muy bonito, pero su gestión es patética. Piscina sucia de moho, ascensores averiados, el spa cerrado, la tienda y el gimnasio, donde está?

Lamentable. Pésima gestión. Personal practicamente inexistente. Para tomar algo en la piscina IMPOSIBLE. Tienes que buscar a los empleados por todo el hotel. Comida CARISIMA y muy normal. Te la venden como si fuera oro y luego todo un engaño. Todo un desastre NO RECOMENDADO.

Desastroso. Primer día baño y bañera sucios, los limpio yo ya que puede ser un descuido… segundo día pelos negros largos en el lavabo (tengo pelo corto). Restaurante siempre cerrado. Café y/o desayuno a partir de las 8:30h lo sirve la recepcionista en un comedor pequeño donde te trae degustación de entremeses y tostadas con tomate o mantequilla y mermelada. Todo viejo y mal cuidado…

Enclave fantástico, el hotel podria mejorar se nota falta de personal y mantenimiento. la cena buena calidad de los productos y presentación un poco escasa y precio elevado.

Todo genial. Sitio de relax. Perfecto para desconectar.

En mi opinión es un lugar fantástico para pasar una noche romántica, cena a la luz fe las velas acompaña de una musica agradable y un servicio impecable, muy atento y agradables, el hotel es pequeño pero muy acogedor, las habitaciones son muy cómodas, amplias y con mucho gusto unido a las rutas que se pueden realizar alrededor de la orilla del río Jucar y el amurallado y torres de fortificación que lo rodean. Sin duda un lugar a visitar. pd. Tatiana la directora del hotel nos ha tratado muy bien es muy agradable y atenta en todo momento nos ha echo sentir lo mejor posible.

Encantados con nuestro regreso a Alarcón La primera vez que fuimos hace año y medio para celebrar nuestro primer aniversario, fue un momento especial con muchos detalles por parte del hotel. Ahora volvimos en en Puente de Mayo con nuestra bebé y todo ha sido facilidades, se nos olvidó indicar que necesitábamos cuna y en cuestión de 10 minutos nos subieron una cuna a la habitación son sus sábanas. En el desayuno estuvieron atentos para calentar el biberón y cualquier cosa que necesitáramos. Se portaron muy bien, te sientes como en casa. Seguro que volveremos en verano para disfrutar de la piscina. Muchas gracias al personal del hotel.

Habitación confortable y limpia. Hotel acogedor. Buen trato. Muy buena situación. Aunque para ser un 4 estrellas le faltan más servicios. El restaurante caro para lo que dan.

Bien merecidas las 4 estrellas. La ubicación es perfecta en un pueblo histórico y con mucho encanto. Las habitaciones amplias, limpias y con buena decoración. Vistas preciosas.

Buen hotel, con muy buenas vistas, trato muy amable, donde cabe mejorar la restauración y el spa. El pueblo donde se sitúa encantador.

Mi experiencia nefasta peor imposible mal todo ni toallas ni albornoces spa fatal comida fatal bufete peor todo mal lo único los empleados que no sabían donde meterse me estropearon las vacaciones no se lo recomiendo a nadie tendrían que cerrarlo.

Es una pena que sitios de prestigio caigan en la tentación de denigrarse por pocos euros para su nivel. El hotel Villa de Alarcón nos ha proporcionado a nuestra familia un trato denigrante. En primer lugar por aceptar una reserva que no podían atender. Teniendo en cuenta la fecha, viernes santo, podemos entender que tengan sobrepasada su capacidad de atención a la demanda. Curiosamente en la ciudad otros establecimientos nos dijeron que sintiéndolo mucho no nos podían dar servicio, y lo entendimos. Al aceptar le reserva entendimos que, hotel de 4 estrellas, merecía la pena esperar hasta las 15:30 para comer en sus instalaciones a pesar del precio. Por desgracia desde el principio la cosa no pintaba bien. Tuvimos que esperar a las 16h para poder sentarnos. ¿Servilletas de papel? Es que se nos han acabado las de tela. Desde la comanda de las bebidas hasta la de la comida otros 15 minutos. Y hasta que trajeron los primeros platos de la comida casi una hora… rugían nuestras barrigas. Para colmo la sorpresa cuando tras el título de ensalada de frutos y salmón, plato del menú de semana santa a 25€, aparece un plato de lechuga con media fresa cortada algo de kiwi unos trozos de manzana y ni sombra de salmón. Ante la reclamación nos recogieron los platos y los volvieron a traer, supongo que después de pescarlo por lo que tardaron, con unas tiritas del pescado en cuestión para callarnos la boca. El salmorejo más que escaso, con la primera cucharada se llegó al fondo del plato.

Un hotel precioso en ubicación y decoración. Las habitaciones bastante bien y el personal muy amable. Pero se nota q la gestion a pie de campo por el responsable no es buena. Podia tener mucha clientela y no lo aprovechan. El parador q esta al lado arrasa y ellos siendo sublime en muchos aspectos no lo sabe sacar partido.

Estuve con mi novia de aniversario en la Suite Royal y cogimos el pack romántico. Cosas negativas: -El spa en teoría era privado pero los cristales del spa no eran opacos por lo tanto te veían desde la piscina. -La Habitación con un baño muy grande sin calefacción, algo caro para lo que era. -Pocos empleados y el recepcionista casi nunca estaba y había que esperar mucho tiempo. — No hay muchos enseres de baño, ni zapatillas. Muy pobre el minibar para una suite. — Botella de Moet muy pequeña. Cosas Positivas: -La cena estuve de lujo aunque él que corta el jamón parece que nunca lo ha cortado (muy grueso). -Trato amable. -Bonita decoración.

Un lugar excelente para relajarse y desconectar, el hotel y el enclave del lugar únicos. Volveremos seguro.

Estuvimos buscando hoteles en Cuenca para pasar un fin de semana inolvidable y creo que lo hemos encontrado. Lo primero a destacar son sus increíbles vistas del entorno natural donde se encuentra, las vistas son preciosas tanto desde la habitación, como del mirador de la zona de piscina. La habitación muy amplia y con una decoración que te recuerda a un palacio, muy luminosa y con detalles que hace que nos sintamos especiales. El servicio de restaurante, perfecto, unos entrantes de Jamón Ibérico de Bellota, una ensalada de gambones y carne a la piedra, un acierto. En la planta — 1 tienen un pub con una decoración muy relajante y con sonido de agua de fondo. El personal muy atento en toda la estancia. La verdad que nos llevamos una grata sorpresa con este hotel. Saludos.

Acabamos de pasar un extraordinario fin de semana en el Hotel Palacio Villa de Alarcón, muy cuidada decoración y excelente trato por parte de todo el personal. Un 10 a las vistas desde la habitación, aunque todavía no te puedes bañar en la piscina, estuvimos leyendo en las hamacas gran parte de la tarde con la paz y tranquilidad que andábamos buscando. La cena del restaurante estuvo muy bien, calidad extraordinaria. Excelente hotel en un entorno de sueño, para volver una y mil veces más.

Celebramos nuestro aniversario de boda, un 10. Un fin de semana muy especial, contratamos una escapada romántica y este hotel se encuentra en un entorno muy bonito, bien es cierto que el pueblo es pequeño, pero está en lo alto de un risco que fue fortaleza medieval, rodeados por el río Júcar. A nuestra llegada la recepcionista Yoana se mostró muy amable con nosotros en todo momento, disfrutamos en cada minuto de este hotel maravilloso, las vistas increíblemente bonitas, una habitación espaciosa con un pequeño balcón. En nuestra escapada romántica incluía una cena especial, el restaurante muy bien decorado, el jamón ibérico muy bueno y el confit de pato muy bien preparado. Después de la cena nos invitaron a unos bombones y un benjamín de Möet and Chandon en el pub del hotel. Una barra preciosa y un sitio muy bien decorado. Os lo recomiendo, una estancia inolvidable.

Hotel precioso para disfrutar de un entorno de película. Lo mejor del hotel es el personal simpático y con ganas de agradar. La piscina un 10!, por la limpieza, tranquilidad y las vistas a la hoz del río Júcar.

Tarta de queso excelente.

El pasado verano estuvimos en el hotel y sinceramente le sobra como minimo una estrella, los desayunos dejaban mucho que desear pasa ser de cuatro estrellas y depende de la gente que estemos para desayunar así lo haciamos, en comedor, en el bar etc. `me decepciono un poco por que el pueblo es de lo más bonito, la gente genial, pero reitero que le sobraba una estrella, lo siento soy de la zona y me gustaria que ya que ofrecen la calidad en la publicidad se cumpliera.