Comentario del Porcel Alixares 4*

La primera impresión fue mala, ya que no aparecía en el sistema y al rato nos indican que tenía entrada para el día anterior, le indico enseñándole impreso de reserva que está equivocado y nos pide disculpas y que arreglarían problema. El baño está bien y la limpieza, personalmente he tenido la suerte de que estaba bien, solamente he echado en falta que para ser de cuatro estrellas no ponían cepillo de dientes y pasta en productos de baño. Con respecto a la habitación la decoración cierto es como sostienen muchos que es anticuada, pero es lo de menos, en mi caso me ha defraudado distintos aspectos; como por ejemplo que para cargar el móvil en la mesilla no había enchufe a la vista, y solo había uno pero para usarlo debía mover la mesilla de noche, la otra mesilla no tenía enchufe ni detrás de la mesilla. Además el aire acondicionado no daba aire frío, sino caliente y como las ventanas no tenían persianas y segunda cortina no cubría toda la ventana daba mucho sol. El baño tiene un detalle a mejorar la ventana no tenía tampoco persiana ni una cortina por lo que era imposible a las 09.00 o hora que entrase sol, usar espejo del baño ni permanecer mucho tiempo con la entrada de sol, era sofocante como daba el calor de frente. Por lo tanto baño hacía un calor insoportable al igual que en cuarto donde aire acondicionado no iba. La televisión no iba bien solo se veía algo bien una cadena. Además en la habitación el Wifi era inexistente durante casi 4 días de estancia y la ropa en armario cogía mal olor y se calentaba por frigorifico pequeño que había dentro. Los recepcionistas muy amables pero no es un hotel que ofrezca servicios propios de 4 estrellas, aunque zona es atractiva cerca Alhambra, pero es preferible hotel de 3 estrellas que ofrece lo mismo o más y en una zona más céntrica ya que realmente la Alhambra se ve en una mañana y te quitas de acceder al centro en autobús, y bajar y subir cuestas. Apenas hay aceras adaptadas en zona para bajar a centro hay que ir con cuidado por calzada.