Hotel Palacio de Santa Paula, Autograph Collection

Hotel

En lugar corporativa, pero con un buen nivel de limpieza y cuidado en general. Servicio de Bar: dolorosamente lento en un tiempo de silencio: se tomó 25 minutos de espera para el 4 de bebidas a llegar. Eran de buena calidad, pero una orden de la repetición se hizo con dificultad similar. El bar y equipo de planta realmente necesita para acelerar su juego.

Atención si van con coche a este hotel. Cuando llegué a Granada a primeros de julio 2018, encontré que para acceder al Hotel hay que hacerlo por una calle con entrada restringida. Antes de hacerlo llamé a recepción y me informaron que al aparcar en el garaje del hotel puedo entrar por esa calle, que tienen permiso del Ayuntamiento. Que lo aparque un momento en la puerta del hotel y ellos se encargan de él. Así lo hago, pues es algo normal que he hecho en otros hoteles sin ningún problema. Ahora, un mes después recibo en mi domicilio dos multas del Ayuntamiento de Granada, una del día de llegada al hotel (cámara de Gran Vía 59) y otra de dos días después, al abandonarlo (cámara de Gran Vía 9), por circular por esa vía restringida (Gran Vía de Colón). Sorprendido me pongo de nuevo en contacto con el hotel (ubicado en Gran Vía 31) y se me explica que el Ayuntamiento de Granada ha cancelado la autorización que les tenía concedida (? ) y que lo sienten mucho pero no pueden hacer nada… Pero sí se me cobró el garaje y en la página del hotel sigue figurando que dispone de aparcamiento sin que aparezca por ninguna parte el tema de la limitación de la entrada. Pagaré las multas pero la actitud del hotel me lleva a este comentario desfavorable. Nota: posteriormente al escrito anterior y tras nueva consulta telefónica al no haberme quedado convencido, el hotel asume la sanción de la entrada pero no la de la salida. Zanjamos la cuestión.

Hermoso hotel: habitaciones bien cuidadas, espaciosas, impecables. Vista del claustro del antiguo convento sugerente ex íntimo. Personal amable. Excelente ubicación para caminar hasta el centro y los principales puntos de interés.

Me alojé en este hotel partir del 10 de agosto al 12 de agosto, 2018 y tengo que decir que mi experiencia fue muy decepcionante como alguien del personal del hotel se robó mi LV gafas de sol de la pena de 600€. 00 junto con su caso de la cubierta. Cuando me informó de esto a la recepción, que no eran útiles a todos. Muy decepcionante la experiencia. Por favor, tenga cuidado con todos sus objetos de valor en esta propiedad.

Nosotros sólo vino para la cena aquí, fue un evento familiar. Se celebró en el patio, parte del antiguo monasterio. Era preciosa, con hermosos arcos. Luces provenientes de la planta eran molestos, va directamente a los ojos. Y uno de los niños se asustó con la monja de las lápidas de todos alrededor de la parte central (pero el resto de los niños no se note). La comida era buena.

Gran lugar para alojarse y relajarse. El edificio es un convento de la 15a C, y gran parte del exterior refleja esa historia. Hay un patio central que tiene varias lápidas reubicadas de hermanas pasadas. Ese patio también sirve como parte del restaurante y bar. Las noches tienen música en vivo durante un par de horas (21:30-23:30 cuando estábamos allí. ) El ambiente durante ese tiempo era perfecto. Las habitaciones son limpias y modernas. La Alhambra está a 10-15 minutos en taxi, y hay tiendas y restaurantes a poca distancia, por lo que la ubicación es buena.

El personal sobresaliente, y muy amable. El hotel es una pasada! La ubicación muy céntrica. Y se come muy bien, tiene una carta con mucho criterio.

Excelente ubicación, a una caminata de distancia de restaurantes, tiendas, y el centro de la ciudad. El personal es extremadamente servicial, soy muy sensible al aroma, y el lobby tiene una cantidad abrumadora de aroma de los palos de aceite infundidos. Las habitaciones son un poco más pequeñas de lo que estoy acostumbrado. El desayuno era delicioso. Deberías tomar un cóctel en el patio.

Excelente ubicación y hermosa arquitectura. La decoración es un apagado y podría ser mucho mejor. Excelente personal y desayuno buffet. Muy céntrico y cerca de todo.

El Hotel está bien equipado y de buen gusto preservando la mayor parte del encanto medieval como un antiguo convento. El restaurante es magnífico y sirve platos de sabores robustos con un toque granadino. El personal es muy servicial, todos ellos. Recibí mucha ayuda y atención de Carmen que me hizo arreglos para ver un espectáculo de flamenco y acelerar mi visita a la Alhambra soy un cliente totalmente encantado del Palacio de Santa Paula.

Un excelente hotel, con un patio monacal donde puedes tomarte café cerveza Cocacola etc con toda la paz y tranquilidad del mundo.

Un sitio muy chulo, si señor.

Pintoresco hotel, bien situado, pero las habitaciones convertidas podría utilizar un poco de modernización (más puntos de venta, insonorización…)

Un hotel con encanto en un monasterio granadino espléndido, con elementos renacentistas y otros de estilo "Mudéjar Granadino", con una casa morisca conservada por las monjas durante los 500 años en que esta tierra fue Reino y seguidamente Región de Granada. Está situado en pleno centro de la ciudad, junto a la gran vía de Colón, pero en sus patios y claustros se respira una calma y paz que lo hacen único. La atención es de primera, así como las comodidades y servicios que ofrece.

Ubicación increíble. Servicio muy bueno y gente muy agradable.

Fantastico hotel, ubicado en un edificio histórico con un claustro que en verano se utiliza de terraza interior, un excelente bar anexo y una reforma integral que permite disfrutar de modernas habitaciones. Ademas se encuentra situado cerca de todo y es ideal para una visita turística de Granada. Disponen de aparcacoches que se encarga de llevartelo hasta su parking.

Bien, ¿por dónde empiezo?
La ubicación del hotel es absolutamente genial, en el medio de la ciudad y a poca distancia a pie de muchos sitios.
El personal era muy bueno hasta ahora. Tanto la recepción como el Bell Man fueron muy serviciales y proactivos.
Como un Platinum exec con Marriott me dieron una buena mejora y por el precio que pagué (debería decir que mi empresa pagada) fue una oferta agradable. Habitación muy bien decorada y el Hotel me recuerda a mi casa de la abuela. Ver la imagen del patio, estos son los páramos arquitectura y está bien guardado aquí.
Tienen sauna y hammam. Sólo asegúrate de pedir que 20min por delante, así que encenderlo para usted.

Gran propiedad. Calidad y servicio estelar de Marriott. El restaurante y el bar de abajo en el patio morisco es incluso vale la pena pasar por una bebida.

Buena atención, la habitación estaba reservada y nos dijeron k no estaba lista hasta dos horas más tarde, pero al final nos asignaron otra . Habitacion algo pequeña, limpia pero con cabeceras arrugadas, demasiado altas y duras. Desayuno y comida excelente. Volveria llevándome mi almohada.

Situado en el corazón de Granada. El hospedaje fue muy agradable y el servicio de recepción inmejorable. Cuenta con un gran servicio de restauración con unos platos exquisitos. Repetiré sin lugar a dudas.

Buen hotel en una ubicación preciosa. La vista es desde nuestro dormitorio en la planta superior en noviembre 2017

Alojamiento, servicio y restauración a la altura de lo esperado en un hotel *****; excepcionales. Inmejorable ubicación y el hotel, de por sí, es una joya arquitectónica digna de una visita guiada por sus diferentes zonas antiguas, tanto la del convento como la morisca.

Nos detuvimos en este hermoso hotel para uno de los mejores almuerzos que he tenido. La comida era suculenta y rebosante de sabores sutiles.
Impecable presentación en todo el Hotel y comida, acompaña un gran servicio.
Lo recomiendo encarecidamente para cualquiera que visite Granada.

Estuvimos dos matrimonios hace unos días, quiero destacar la profesionalidad y amabilidad de los empleados, y también la ubicación, solo que para un Hotel de 5 estrellas las habitaciones son pequeñas y dejan mucho que desear, pero por lo demás excelente.

El Hotel está situado en el centro, en la carretera principal. A 5 minutos de la Catedral. UN hotel muy bonito, excelente comida, habitaciones y servicio. Precios razonables.

Trato excelente. Limpieza muy correcta. Muy buena idea lo de no poner los calientes en el buffet sino en una carta en donde lo puedes pedir en el momento. Se come fenomenal y el precio es muy adecuado.

El Hotel es precioso y el personal servicial, aunque visitando durante los meses más fríos nuestra habitación estaba caliente y sólo estaban proporcionando calor a las habitaciones, engañosa cuando el sitio web dice que las habitaciones tienen aire acondicionado. Nuestra habitación estaba en la calle, así que era demasiado ruidoso para dormir con las ventanas abiertas. También el buffet de desayuno es un poco caro a los 19. €80.

Trato excelente, muy buena calidad.

Un sitio increíble en pleno centro de Granada. Un convento rehabilitado donde encontrar tranquilidad dentro del centro histórico de esta gran ciudad. Increíble.

Me detuve en un día de calor abrasador. Se sentó en el hermoso patio y había un cóctel. Yo definiately necesidad de regresar para una estancia más larga en este hermoso hotel.

Un hotel precioso! No le falta detalle! Impresionada con el techo en madera de la suite! el servicio muy bueno y que decir de la comida exectacular.

Sorprende encontrar un remanso de paz en pleno centro de Granada. Entrar supone dejar atrás el bullicio de la ciudad, el ajetreo, el ruido y las prisas. Su sobrio exterior, no da ninguna pista de su magnífico interior, y eso es una gran sorpresa. Uno puede así viajar en el tiempo y rememorar la vida de las monjas de Clausura que vivían en lo que fue un antiguo convento. La cuidad queda muy lejos tras la puerta, y uno puede concentrarse en su interior. Está lleno de rincones bonitos y patios interiores con muchos detalles y con la siempre presencia del agua. Poder disfrutar un desayuno, merienda, comida o cena en su interior o en un patio merece la pena si uno busca un oasis de tranquilidad. Los precios no son populares, no nos llevemos a engaños, pero sin duda merece la pena darse un regalo así o sorprender a pareja, amigos o familia. Un sitio para recomendar a amigos que quieran visitar Granada.

Hermoso hotel con un baño turco, una excelente ubicación y un servicio excepcional.

Este es el mejor hotel en la ciudad, el menú en el restaurante es excelente y el servicio es en un nivel superior a cualquier otro lugar en Granada.

Un buen hotel con todos los lujos, conocido como el hotel donde estan las estrellas de futbol, aunque para mi gusto, esta un poco alto de precio. Pero aún así me gusta.

Un lugar priveligiado en el centro de Granada.

Mi estancia fue bastante satisfactoria, el servicio fue el punto y el Wi-Fi era bastante decente. Personal fue dispuesto acomodar y útil sólo hablantes de inglés.

Explendido. Restaurante excelente.

Sorprende encontrar un claustro medieval en mitad de la Gran Vía, un hotel precioso y tranquilo.

El entorno muy bueno, la decoración buena, la comida buena, pero muy, muy excasa y bastante cara.

El día 15 de febrero quise disfrutar de una cena en un claustro renacentista y no me lo permitieron porque todo el claustro estaba reservado para una convención de un marca de coches, queriendo colocarme en un lugar de menor encanto pero con el mismo precio. Comprensible, si no fuera porque cuando hice la reserva no advirtieron de tal circunstancia, probablemente haciendo uso de picaresca de no hacerlo para no perder lo clientes, que una vez allí les de apuro irse. A mi no me dio apuro y me fui porque ME HABÍAN ENGAÑADO. Mala praxis y caradura que se merecer que no vuelva a ir más. Hasta los camareros llevaban el escudo de esa marca de coches en vez el del restaurante. Servilismo a los poderosos y desprecio a los clientes "normales". No volveré a ir y recomiendo a quien vaya a hacerlo que se aseguren, al hacer la reserva, que el claustro no está a reservado en exclusiva a alguna gran empresa, claro que para tomarse esa molestia, mejor irse a otro sitio directamente. En Granada hay muchos.

Me alojé en el AC Santa Paula por dos noches mientras mi esposa y yo estábamos visitando Granada. En primer lugar, la ubicación es buena. Está a poca distancia a la mayoría de los monumentos y la Catedral y el barrio del Albaicín está a un corto paseo del hotel. El autobús a la Alhambra para delante del hotel aunque caminando hasta la colina de la Alhambra es muy bonita. El personal es también muy agradable y servicial.
Ahora, algunas cosas a considerar: Si no vives en las habitaciones alrededor del patio, realmente no tiene sentido porque las habitaciones en la torre moderna son muy anodino y mediocre. La habitación en que me alojé era tan pequeña y el colchón tan delgadamente que pensé por un momento que estaba de nuevo en mi dormitorio de colegio. También la puerta del baño es un vidrio delgado que ofrece muy poca privacidad.

Quierrs una sorpresa en cada plato sin maka sorpresa al fonal con la factura?