Comentario del Best Western Premier Hotel Slon 4*

Tuve la peor experiencia de todos los años que viajé por el mundo. Soy profesor en medicina y pedí una habitación 3 días antes el Congreso médico de 17 06 15 para trabajar en mi sala en un libro. En la primera mañana en la sala que necesitaba llamar por teléfono a uno de mis pacientes en Israel. I Tratado de teléfono siguiendo el instrucciones, el teléfono estaba fuera de servicio. Desde el 5 piso pusimos en la recepción y me dijeron: el telefono es O K y send me back en el 5 piso. Pero el tel mute. Llego, me miraban como si estoy mentalmente perturbado y devolver me otra vez diciendo que un técnico de control y es O K! Fui detrás nada. Era cuatro veces que fui y volví, finalmente llegó un técnico pero que se no supo resolver el problema y llamó a otro — y esperó con él en mi cuarto mucho! — y este hombre finalmente llegó y dijo oh K de hecho no funciona — lo que un niño pequeño podía ver desde el principio! En aquel momento la recepción dijo que me podían mover en otra habitación en otro piso! Por supuesto después de que perdí toda una mañana inútil y ya estaba vacío de toda la energía no era el caso de pack y unpack y sueltas también el resto del día. En la parte superior se el Gerente ALEXANDER DJOSIC llegó también en mi habitación y revisar el teléfono! como es imposible cortarse pero se fue. Finalmente me ofreció 20 Euro discount! de mi cuenta de 7 días de la i. E. Pagué 778 euros en lugar de 798! = 2o euros por 4 horas de desesperación y 5 pisos-recepción repite formas y riendo que no sé hablar en telefono etc. Etc. Etc. Perdí un día de trabajo y entonces ¿por qué debo pagar 114 euros para esa habitación de pesadilla? Esto no es un comportamiento incluso para un 2 estrellas! El teléfono debe ser controlado y si no es en orden la recepción crea un cliente y no se que hacer burla de una mujer de mi edad y profesión, recomendado por un equipo internacional del Congreso de Ljubljana. No recomiendo este hotel si tiene no una gestión que sabe cómo tratar a un cliente y cómo reparar errores.