Hotel Roca Sunzal

Hotel

Este dia mi esposa y yo fuimos a conocer su restaurante xq nos lo habian afamado mucho, quedamos encantados, desde que llegamos los guardias de seguridas muy amables el hambiente nos encanto, los meseros antentos, no digamos su comida superior deliciosa, el gerente pendiente de la antencion de los empleados y el muy amable se acerco a nosotros para consultar que tal la estabamos pasando! estamos escantados, súper recomendado! bendiciones.

Me gustó mucho. Atenciones de empleados, la amabilidad y respetuosos y amigables, lo recomiendo mucho.

Todo me gusta que me atiendan como un cliente se merece con respeto y educación.

Excelentes habitaciones, impecables, deliciosa comida y bebidas, buenísima atención del personal. Todo calidad👍👍👍

Gran surf! los mariscos son frescos y excelentemente preparados. Personal amable y servicial. Gran alojamiento.

La comida fue la mejor, el servicio amable y rápido. Me encantó.

En primer lugar, obtuvieron el mejor servicio al cliente, uno de los nombres de su personal Moses, ayudar a mi esposo con el alojamiento en nuestra habitación 👌, la comida 🍱 excelente y el buen gusto 👅 del lugar también estaba limpio. Me encanta el lado de la piscina con vista al mar estaba limpio 🧼 el estacionamiento un poco pequeño pero ok 👌 me encanta que puedas caminar por la playa 🏖 y era bastante seguro. Gracias a todos los que nos ayudan con todo durante nuestra estancia 👍👍👍👍👍👌👌👌👌

Personal amable, fácil acceso a la playa.

Gran ambiente y comida! Música en vivo! El agua está caliente y la cerveza está fría!

Muy buen servicio, atención excelente sobretodo la tranquilidad y el relax que uno busca aquí se encuentra.

Me gusta mucho hotel y restaurante Roca Sunzal buena comida excelente atención buena música en vivo muy buena ☺️

Es un exelente hotel muy buena y rrica comida y exelente servicio de los meseros
Hermoso lugar quedarás encantado ven y disfruta.

Que mal servicio pésimo trato por los meseros se tardan un mundo para traer la comida y aparte no la llevan las ordenes completas que mal para un lugar que quiere competir con otros restaurantes malo malo.

Excelentes instalaciones, buen servicio al huésped, la comida deliciosa, mucha seguridad tanto en higiene como la personal, buen ambiente familiar. Recomendadisimo.

Excelente servicio… amabilidad del personal 100% recomendado.

Calidad y buen servicio, amabilidad. Protocolos de salud aplicados correctamente.

Muy buena atención, buena vista y riquísima comida.

Excelente ubicación, buena comida, limpiar, qué más quieres.

Excelente servicio al cliente, el apartamento donde nos quedamos con mi familia estaba súper lindo y espacioso… felicito a uno de los meseros que me ayudó y me prestó una cacerola para hervir el agua de mi bebé

Exelente comida, bebida, aseo, buena estructura, buen parqueo y buena ubicacion.

Excelente comida y ambiente.

Muy buena atención y ambiente agradable.

Buena atención y precios muy bajos.

Super bueno Buena vista buena comida y un lugar seguro y atractivo.

Excelente experiencia me encanto el servicio y el hotel la comida ni d hablar buenísima súper recomendado cinco estrellas ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Excelente comida y atomphere.

Buena comida, buen servicio, y excelente vista.

Muy mal servicio y atención. Las fotos que aparecen no son como es el hotel realmente. Iniciando con la playa, en las fotos se puede ver que hay algunas piedras pero se ve playa, arena y gente metiendose al mar. Cuando llegamos no había ni una sóla persona en el mar, era imposible. Lleno de piedras grandes, el agua casi llegaba a la pared del restaurante y ni un centimetro de arena. Fue hace unas semanas que llegamos al hotel por las fotografías de su página y mientras mi esposo pagaba, yo entré al lugar y literalmente tarde 10 minutos en regresar y decirle que el lugar no era como en la fotografías. No pasamos de la recepción y no quisieron reintegrar el dinero. El Hotel tenía muchas habitaciones vacías, por lo que no pueden decir que dejaron de vender. Además nosotros tardamos 10 minutos en pagar y decir que no, fué lo que tarde en ver el lugar. Debimos haber entrado primero a ver las instalaciones pero se supone que hacen una oferta al público con sus fotos que deberían cumplir. Fue un robo total y se aprovecharon que ya habíamos pagado, seguramente por estar vacíos. Si la playa varía en temporadas, eso debe aclararse en la página y no ofrecer algo que no es verdad. Y las instalaciones totalmente más sencillas que como salen en las fotos. Pésima atención del personal. Y horrible el lugar.

En términos generales, me gustó mucho la comodidad de sus habitaciones, la amabilidad de todo el personal, el aseo y ornato, la seguridad de todo el sector, la piscina no es tan pequeña y siempre la mantienen limpia, dan buenos desayunos muy ricos; lo que no me gustó es que el cable no agarra muchos canales, uno no puede pasar tan entretenido, especialmente por las noches que uno ya está en la habitación.

A pesar de que fui hace algunos meses, me pareció excelente el lugar para pasarla en familia. La comida estaba riquisima. Fue una buena experiencia.

Estuvo bien, sin embargo en ningún comentario o no se mencionó, leí que a la par del hotel y en los alrededores están discotecas, que durante mi estadía de sábado a domingo, toda la noche se escuchaba la música súper fuerte, que para descansar no es apto el hotel, no logras dormir. Sin embargo de domingo a lunes ya no hubo este problema de la música.
El servicio en general del personal del hotel, no es malo, pero no es bueno tampoco, no están pendientes y la actitud es cómo de que les da igual que estes allí o no, en el restaurante se tardan bastante y no te sirven de buena actitud. Nosotros nos hospedamos en una suite, cómoda, pero hay puntos a mejorar.

Es un lugar muy bonito para desvszsr, en el hotel recibes muy buena atención y en la noche puedes salir a pasear en un ambiente seguro.

Sobre el restaurante: El servicio fue muy lento, incluso por centroamericano de normas. Los servidores sólo había tres mesas, pero fue una larga espera para conseguir una botella de Coca-cola y, a continuación, las edades para obtener la comida. Después de terminar la Coca-cola, casi me la izquierda antes de que mi comida llegó, como lo había sido tanto tiempo desde que había ordenado y el personal parecía tan desatento. La pasta no era ni siquiera vale la pena la espera. Parecía seco y genérico. Pedí un cóctel, como mi primer trago, se había ido de largo por el tiempo de mi comida llegó. El mojito estaba bien, pero pequeño, especialmente por el precio. Nada sobre el restaurante era digno de el precio — especialmente por parte de El Salvador de las normas. El restaurante incluye automáticamente la punta en el proyecto de ley; tal vez, si no, el personal iba a proporcionar un servicio decente. En el lado positivo, la vista era agradable, pero como el restaurante no tiene ningún valor para el dinero, yo diría que comer en otro lugar y luego ir a sentarse en la playa.

Muy comodo y limpio. Tambien la comida es perfecta y la ubicacion.

Las instalaciones son muy bonitas, ambiente agradable para pasar con familia y amigos, los alimentos son un poco elevados pero la comida es muy buena, de los mejores sitios para hospedarse en Playa el Tunco. Poseen edificio anexo con cuartos igual de bonitos y bastante completos. Únicamente las suites tienen agua caliente pero por el clima no es necesario.

Un lugar seguro, bonito, accesible, la playa mucha piedra pero hay horas donde baja la marea se vuelve una bonita playa. Zona totalmente de turismo y acceso a otros pequeños negocios, playa visitada por surfistas. El personal muy atento desde la recepción y todas las comodidades. El Wi-Fi no tiene una buena señal, los precios de la alimentación acorde al precio.

Jose en el mostrador de recepción fue increíble. Las habitaciones son limpias y justo en la playa.

Me encanta la playa el tunco con buenas olas para el surf. Un hotel adecuado para los surfer.

Sol + Playa + Alcohol = Diversión.

El servicio es amable, asistimos en un dia entre semana por lo que no había mucha gente. Pasamos un buen rato. Lo mejor de este lugar es su ubicación y sus vistas. La comida esta bien. Ceviche y producto del mar fresco.

Muy buenas vistas y ambientes acogedores, especialmente las camas que son bien cómodas.

Excelente experiencia… Lugar muy bonito para descansar y disfrutar en familia.

Fue una estancia muy agradable! El personal es increíblemente amable y servicial. Se ofrecen excursiones a las cascadas, ruinas, lagos, valcanos y más. Así que asegúrate de tomar ventaja de eso. La vista es impecable, las bebidas son de buena calidad y asequible (la limonada. ) La comida es deliciosa… especialmente el guacamole y el desayuno de cortesía! La pequeña "ciudad" alrededor de ella, es pequeño y tiene algunas cosas buenas para comprar. Como cocos frescos, las pupusas, las frutas y cócteles. La ropa y baratijas tienen un precio un poco más alto que usted se encontrará fuera de la ciudad, pero eso es porque es un lugar turístico. Solo debe estar preparado para no hay agua caliente y les pedimos que no baje los TP pero colocarlo en la papelera al lado del inodoro. No hay agua caliente y TP en el cubo de la basura fue muy difícil para mí… lol… pero aparte de eso, fue una muy agradable estancia. Si usted está buscando para nadar en el océano o simplemente relajarse en la playa, te sugiero que caminar o conducir más abajo de una manera o de otra, porque, bueno, es conocida por las rocas y hay TONELADAS de ellos, lo que es casi imposible tumbarse en la playa o nadar en las olas. Pero si usted es un surfista que coger la tabla y salir pasado todas las rocas! Me quedé en Febrero de 2018

Las instalaciones y el servicio son más que perfectos. El Hotel está muy bien situado; ¡ Ve con los ojos cerrados!

Excelente lugar para disfrutar de un buen momento a orilla de la playa.

Hermosa vista del océano y mariscos es increíble.

Perfecto lugar para disfrutar en familia.

Gran hotel para pasar sus vacaciones en.

El restaurante tiene una bonita terraza en la playa. No probé la comida porque no sirven el desayuno más allá de las 10am.
Actualización Volví a almorzar y la comida era buena, aunque un poco caro. Tenía filete de pescado a la parrilla con verduras y estaba muy bien cocinado.

Alto precio para la calidad de hotel. Personal atento y calidad en alimentos bueno. Ideal para surfistas. No ambiente familiar.

Remodelado! Muy buen ambiente frente a la playa, tres diferentes tipos de habitaciones para cada presupuesto, la comida esta muy bien y los precios aceptables. Muy cómodo en pareja o con niños. Cómo es de esperarse hay que tolerar el ruido por la noche pues es un lugar con mucha vida nocturna. Ubicación privilegiada.

Las habitaciones son muy sencillas y bastante caros. Pero el complejo es muy agradable, también el restaurante y el personal es muy agradable.

Buena comida! Muy bonito hotel, la ubicación es maravillosa.

Deliciosa comida a la orilla de la playa.

Gran lugar de surf y para los viajeros gran vista.

Lugar increíble — me encanta! Estaremos de vuelta! Tan relajado, justo en la playa, el personal amable, las habitaciones son enormes.

Muy buena experiencia, sobre todo en el restaurante y bar. Aunque dejan de servir bebidas hasta las 9pm.

Deliciosos platillos del mar y la tierra, agradable lugar para comer frente al mar, accesible parqueo y buena atención.

Excelente atencion, variedas de platillos, variedad de precios. Limpio, confortable. Igual de confortable para viaje de dia.

Exelente! Atención y muy higiénico! Deliciosa comidas.! Variedad de platos y bebidas.

Remodelado! Muy buen ambiente frente a la playa, tres diferentes tipos de habitaciones para cada presupuesto, la comida esta muy bien y los precios aceptables. Muy cómodo en pareja o con niños. Cómo es de esperarse hay que tolerar el ruido por la noche pues es un lugar con mucha vida nocturna. Ubicación privilegiada.

Magnífico lugar para practicar surf y hospedarse en un lugar agradable.

Un lugar familiar, como Par parejas también. Muy bonito y comida muy rica.

Fuimos aquí para el almuerzo y la cena. Servicio frito y comida decente por un precio razonable.

Buen ambiente, con una vista al mar impresionante, musica en vivo y una comida variada.

Comida rica, excelente atención, variedad en el menú con énfasis en mariscos y preciosas instalaciones. Un lugar para quedar bien.

Muy buen servicio, buena decoración. Buen balance entre precio y servicio.

Cerca del océano, cosas.

Mi esposa hizo una reserva con el Hotel por teléfono, y nos cobraron nuestra tarjeta de crédito. Un día o dos más tarde la llamaron a decir que la habitación que habíamos reservado no estaba disponible, así que decidimos cancelar y pedimos un reembolso completo. Nos dijeron que el cargo de tarjeta de crédito sería invertido, pero no lo era, así que llamamos de nuevo, y nos dijeron que no podían reembolsar nuestra tarjeta de crédito y si queríamos el cargo de tarjeta de crédito reembolsado que necesitábamos para hablar con nuestro banco y disputa la carga. Les dije que era incorrecto, y después de un montón de discusiones por teléfono nos instalamos para un reembolso en efectivo, pero tuvimos que viajar al Hotel para recoger. Pedí que reembolsar la cantidad completa incluyendo la tarjeta de crédito cuota de conversión de moneda, después de discutir por un tiempo que finalmente aceptó y nos instalamos. Las molestias y molestias que tuvimos que ir a través de un reembolso era inaceptable.