Royal Maxim Palace Kempinski Cairo

Hotel

No muy lejos del aeropuerto (unos 15 minutos en coche).
El hotel no es el más moderno, pero tiene un equipamiento bastante lujoso y muchas posibilidades (varios restaurantes, bar, club, piscina).
Muy buen servicio de recogida desde el aeropuerto.
El desayuno es impresionante.

Fue una experiencia horrible que los animales murieran justo frente a los ojos de los niños. No había ventiladores ni aliento para los ventiladores por la comida, que era repugnante y muy barata. Incluso los programas en los que conseguías que personas realmente pobres y de tercera mano obtuvieran las máximas ganancias
Pintura de caras solo una persona para todo el evento los niños estaban de pie para hacer colas
¿Por qué todo eso para ur max profit?
Fue una experiencia horrible, no recomiendo ese hotel nunca.

Muy buen lugar y empleados amables.

Lugar fantástico muy elegante
Teníamos Soohor en la piscina
fue increíble, limpio, lindo lugar y el soohor era muy oriental y delicioso
RAMADÁN KAREEM.

Excelente hotel. Buenos servicios. Escenas bonitas.

Un lugar muy elegante y con clase, además del buffet era maravilloso y delicioso


El bar más malo de Egipto
Club de las 3 am
No tienen ninguna habilidad de gestión de puertas
Y el equipo de reservas es el peor equipo.

Fue una gran experiencia allí mismo donde todas las cosas fueron únicas.

Maravilloso hotel. El personal es muy servicial. La comida es excelente y la habitación estaba limpia y espaciosa.

Increíble servicio 👏
La gente es muy servicial, sonriente y acogedora Especialmente el spa🥰

Asistimos a la carpa si omar sohour ayer 26 abril 2021
El lugar es horrible
1 — los sofás no eran cómodos en absoluto, te rompen la espalda.
2 — el servicio es el peor de todos, sirven bebidas sosteniendo tazas con las manos ni siquiera en una bandeja "mientras covid-19"
3 — el número de personal era más que las personas en el lugar y no saben cómo manejar a los clientes a pesar de todo. Llegan tarde con los pedidos y la comida ya llegó fría.
4 — Pedimos calentador o poner al lado de uno, nos decían que te buscaremos hasta que nos fuéramos y los vi mover los calentadores a la gente que venía después de nosotros por horas!
5 — el suelo es de madera, sigue temblando mientras alguien pasa, puedes sentirlo y me volvió loco!
6 — una vez más, el servicio fue lo peor de esa noche y la calidad de la comida es mala, ¡el lugar en general no vale la pena pasar el tiempo!

Mi boda se celebró allí. Can't expresar lo servicial, encantador el personal fue.

Excelente personal, excelente servicio, alta cocina, buen ambiente.

Fantástico hotel de lujo en una zona tranquila pero con una gran ubicación. Excelente F&B y entretenimiento en vivo.

Vista romántica, buena comida y ambiente
— mit Mohamed Zaki.

Me gustaría dar las gracias al personal del hotel y agradecer al Sr. Ahmed El Bana y al Sr. Mahmoud Hassanein en la recepción su apoyo, paciencia y su ayuda en la boda de mi hermana.
En realidad todo el personal era muy servicial y amable y la boda era muy grande y organizada, la comida era muy deliciosa… Fue una experiencia extremadamente excelente y un gran servicio.

Disfrutamos mucho de la estancia. El equipo anfitrión es muy amable y extremadamente servicial. Seguramente me encantaría volver a visitarlo. Y agradecimiento especial para el Sr. Ahmed el banna, ya que la boda fue realmente organizada y fabulosa, además del Sr. Mahmoud Hassanein en la recepción, ya que era muy servicial y paciente.

Uno de los mejores hoteles que he visitado gran ambiente cosas agradables Gracias Kempinski ❤️❤️

Lucca, el restaurante italiano es uno de los mejores restaurantes italianos de la ciudad, con el servicio de pasta en vivo a la mesa con el Giovanni.
La comida estaba perfectamente cocinada y el servicio era genial. Gracias a Bemen y Ahmed.
Hiciste mi día.

Fue sólo una noche, pero fue maravilloso, cómodo y lujoso ♥️
El servicio fue genial y el personal era muy decente ♥️ voy a repetir esta visita un día.

El personal era muy amable
Margo en la piscina es impresionante
Los restaurantes lucca y Romanov son perfectos
todo es tan genial
disfruté de mi tiempo allí

Estuvimos allí el día de Mi cumpleaños 5/7/2020, las habitaciones estaban limpias, la piscina se limpia, higiene y hemos pedido la pizza en la piscina estaba delicioso y nos trajeron un complemento de la torta en la habitación. Mohamed Mostafa era muy servicial y amable, en recepción en la recepción.

Yo me he divertido mucho este fin de semana gracias por todos royal maxim personal que es muy amable, especialmente el SEÑOR Ehab y Ahmed en hong KONG, la señorita Esraa en la piscina es muy útil. La habitación estaba muy limpia. Muy grande gracias a MR Rommel equipo y MR shaban, que hizo que nuestra noche de película muy interesante, voy a volver de nuevo gracias RMPK.

Todo está más que perfecto ♥️ y tienen el mejor equipo de la banda nunca, gracias en especial a Carolin ♥️♥️♥️

Gran vista desde todas las habitaciones
El lujo está en todas partes
Aunque tranquilo, está cerca de todos los centros de negocios.

Hermosos jardines. Gran servicio.

Fue increíble y el hotel fue buena, furnitued y de los servicios fue excelente y también espero que los servicios a estar en la misma condición o para ser mejor.

Lugar muy agradable para quedarse… el personal es amable❤

Bien el hotel es muy bueno y tranquilo y relajante, sin embargo el personal no amable, que ni siquiera sonrisa, ellos no 't la atención acerca de las personas que se alojen en el hotel, que encerrado en la habitación equivocada y me necesitaba para pagar de nuevo para abrirlo… He planteado el problema y era un problema, dijeron que se lo sentimos porque era un problema del sistema. Si usted ha solicitado nada en la habitación que usted paga sobre el terreno no cuando usted está comprobando hacia fuera. Es por eso que son raros y ni siquiera los profesionales y no le recomiendo a nadie a permanecer allí

Me encantó la experiencia, la comida fue genial, personal de F&B más de lo esperado!
Totalmente recomendable para alojarse allí.

Muy buen lugar que es ideal para los esfuerzos y ternura
gracias por dar la bienvenida al personal de la.

Gran servicio de atención al cliente. Amplias y cuidadas habitaciones.

Fantástico servicio y buen personal.

No me gustó mi experiencia allí:
1) La piscina es muy pequeña y llena de gente
2) Miembros del personal no profesionales
-Recepción
-Lado de la piscina
3) El desayuno buffet y la sala de estar no son geniales
Sin embargo, las habitaciones son muy limpias y espaciosas
Es un hotel de negocios no para el ocio en absoluto.

Muy Bonito Hotel, servicio a la Habitación es increíble y rápida sería defo recomiendo.

El nivel de limpieza es alto >> me encantó la calidad de la comida y el sabor tanto.

Fue realmente una experiencia increíble para toda la familia en este maravilloso hotel. Es realmente uno de los mejores hoteles en el Cairo. Todo fue realmente divertida; 1. El Spa; fue uno de los mejores que hemos tenido
2. La habitación era muy acogedora, limpia y espaciosa
3. El personal era muy servicial y amable todo el tiempo
4. Cena en los Romanov fue GENIAL! 5. El desayuno fue uno de los mejores que he tenido en comparación con hoteles similares. 6. Piscina, sencillo y elegante. Muy Recomendable!

El mejor hotel en el que me he hospedado aquí en Egipto; el trato del personal de servicio es muy profesional, son muy amables y siempre dispuestos a ayudar, el Royal Launge siempre muy limpio y con variedad de bebidas y comidas, la habitación ni queres salir de ahí de lo cómoda que es. La zona es muy segura y limpia. Más que recomendado.

Pasé una noche en mi aniversario de boda y fue impresionante. Prepararon la habitación con flores, globos y un pastel hermoso. Es un hotel maravilloso, con su real tema. Todo es estupendo. Los restaurantes, el spa, la piscina exterior, el interior, el personal es muy amable. El DJ en la piscina y el baterista son espectaculares.

Gran servicio y muy personal hospitalario, un lugar ideal para el día de la familia-offs y la relajación!

Tuve una muy buena experiencia en Kempinski. Me encanta por la cálida bienvenida, el excelente personal y todo el ambiente, que es realmente increíble. Incluso asistí a uno de los eventos más grandes en uno de los mejores salones. Es mi hotel favorito.

Buen hotel, excelente ubicación en New Cairo, servicio de conserje excelente, pero los restaurantes no eran geniales. La comida es buena, pero el servicio de personal era muy lento y pagar la factura si estás en un grupo es una pesadilla. El personal de Vibes Lounge son geniales.

Agradable, pero me esperaba algo más del Kempinski.

Mi revisión anterior para este hotel fue excelente. Esta vez tengo un gran signo de interrogación sobre el servicio prestado en 2 situaciones: 1st la ignorancia total para mi solicitud para reparar la conexión de TV. 2º en la calidad de la comida y el servicio en la cena.

Buen hotel, gran desayuno-servicio no está bien. En mi habitación sólo agua caliente en el fregadero o ducha, casi imposible de ducha-después de la queja en la primera mañana nada se solucionó-nunca volveré allí

Asistieron a una reunión de negocios allí, buen almuerzo promedio de acuerdo… negativos: se permite fumar y mesas de reunión no eran lo suficientemente ancho.

Hotel muy agradable, bonito hotel de lujo con gran hospitalidad, experimentaron con el recibimiento de los eventos de negocios. Se encuentra ubicado en el Nuevo Cairo, su ubicación en la carretera de circunvalación cuenta con una valiosa ventaja es que sus huéspedes cerca de casi de gran Cairo histórico y moderno de los lugares. Tiene un par de zonas de estacionamiento de uno de ellos en el interior del hotel con las tarifas y la otra está en frente del hotel y es gratuito.

Es espectacular recomendasisimo.

El Administrador y su Personal en la noche del restaurante de la piscina son totalmente incompetentes para trabajar en Hotel de Cinco Estrellas, que eran arrogantes y poco profesional. El personal del hotel en recepción, servicio de habitaciones restaurante lounge etc. Muy bueno, útil y agradable a los huéspedes y no tengo ninguna queja.

¡ Very CALS Hotel, pero la diversión limitada! ¡ no hay nada que hacer excepto para usar la piscina o para alojarse en Cafe! ¡ no hay excitación!

Lujo. Servicio amigable.
Necesitan más atención a los detalles. Por ejemplo, hay un gran agujero en la calle de entrada al entrar desde la carretera de circunvalación que podría dañar el coche que ha estado allí durante mucho tiempo.
Las manos del conductor del valet no están limpias, requiriendo que los huéspedes limpien el volante cuando consiguen sus coches.

La hospitalidad es la mejor. Mi única preocupación era la limpieza del inodoro. Fui allí para la recuperación después de una cirugía. Disfruté de la estancia. La habitación está muy bien amueblada y el WC es enorme.

Hotel de lujo de alto nivel, hermosas habitaciones con un montón de espacio y almacenamiento. Excelentes instalaciones de spa y una buena selección de restaurantes. Ubicación conveniente.

Las habitaciones son limpias, espaciosas y UpToDate con un toque de lujo pero no tienen vistas.
la piscina es bastante tamaño, la comida es excelente, pero un poco caro.
El servicio es justo, no es genial, pero no puedo quejarme ya que siempre bajar mis expectativas mientras estoy en Egipto.
Buen entretenimiento por la noche alrededor de la piscina. Pero me pregunto cómo ocupantes de habitaciones con vistas a la piscina dormir por la noche antes de la fiesta ha terminado.
Yo era consciente de esto, así que tenía una habitación lejos de la piscina.
En general, es un buen hotel, podría volver.
Originalmente lo publiqué en Tripadvisor.

Gran hotel de elegantes habitaciones y la comida deliciosa.

La peor experiencia de mi vida… no Entrenados cosas, muy muy pobre servicio a la habitación! Una semana de diario de quejas! No pedimos 1thing y lo recibimos! Empezando por conseguir que nos equivocamos de equipaje, no hay una cuna en el hotel, a la demora de la respuesta, o incluso disculpas a cualquier servicio que pedir!

Lugar fantástico, muy lujoso. Pero caro!

Muy elegante, pero muy caro…

Fuimos un Jueves por la noche. Tienen un abrir buffet de mariscos de la noche de cada Jueves. El hotel es nuevo, muy limpio y elegante. Se merece sus 5 estrellas de calificación. La comida era extravagante, todo tipo de pescados y mariscos. La colección de entrantes fríos fue simplemente genial, la colección de platos de comida caliente estaba más centrado en los tipos de peces. El Sushi se ofreció con salmón peces. Los niños tenían su propio pequeño buffet, algo hemos hecho uso de. Una banda que estaba allí para hacernos disfrutar más. Fue una noche increíble, y un gran lugar para comenzar tu fin de semana!

Yo estoy dando este hotel de una estrella, no a causa de la real hotel, que era nuevo y por supuesto limpia. El desayuno era genial, no hay quejas, y la piscina era agradable. El problema que he tenido con este hotel es que el servicio de habitaciones robó el dinero de mi billetera y mi mujer monedero de la cartera. Viajamos desde San Francisco para asistir a una boda en este hotel, que por cierto es muy difícil de conseguir, dado que la carretera que conduce a que no tiene una entrada y debe viajar una larga distancia y, a continuación, hacer una vuelta en u y es de esperar que su conductor sabe que la entrada para ir a través de. Bueno, como he dicho, hemos tenido el dinero robado de nuestras carteras y cuando hemos notificado a la administración dijeron que iban a iniciar una investigación y llegar de nuevo a nosotros. La administración hizo volver a nosotros y casi nos dijo que mientras estábamos asistiendo a la boda, dos de los empleados del hotel entró en nuestra habitación, aunque el cartel de NO MOLESTAR estaba en la puerta. Cuando se le preguntó lo que el hotel iba a hacer sobre esto, dijo que se tendría que contactar con la oficina corporativa y volver a nosotros. Un par de días pasados y no hemos escuchado nada así que llamamos al hotel y nos dijo que el Señor Karl que realmente no había nada que pudiera hacer por nosotros como nuestras carteras no estaban en la caja fuerte.

El restaurante es perfecto y la tripulación es muy útil.