Comentario del Sonesta Hotel Tower & Casino Cairo 5*

Nos alojamos durante 5 noches y se fue para la parte más incómoda. La única razón por la que le he dado a este 2 estrellas en contraposición a 1 estrella, es porque la gente encantadora que trabaja en el servicio de limpieza, 1 miembro de la recepción, y un camarero en La Góndola y el principal restaurante de bufet. Aparte de estos amable y servicial, los individuos de la mayoría del personal era grosero, arrogante, y aparentemente indiferente. Nos dieron una habitación mejor, porque el tipo de habitación que habíamos solicitado no estaba disponible, que era una cosa buena. Los servicios del hotel eran muy caros, incluso para el Cairo. Servicio de lavandería fue excepcionalmente caro — 2x el precio de los servicios de lavandería alrededor de el Cairo. También las instrucciones de servicio de lavandería servicio es maravilloso, con la excepción de la muy importante el hecho de que el servicio de lavandería debe ser pagado en efectivo en el momento de la entrega, que es extraño incluso en Egipto, teniendo en cuenta que muchos de los hoteles nos quedamos en la aceptan tarjeta en la caja. Porque éramos conscientes de que el pago en efectivo requisito para el servicio de lavandería no estábamos preparados y la persona que dejó el servicio de lavandería exigió nosotros lo pagamos en efectivo. Cuando no teníamos la cantidad total en efectivo en ese momento se fue corriendo hacia el teléfono y llamó a la recepción mientras gritando en árabe y, a continuación, procedió a dejar con rabia. Este fue de lejos el más incómodo de la estancia y si no fuera por la excelente ubicación y el hecho de que yo había pagado mucho ya por la habitación, nos habría dejado.