Radisson Blu Hotel, Cairo Heliopolis

Hotel

La peor experiencia de la historia, registrarse es como esperar en la cola de un banco en un día de pago. La recepción siempre miente sobre la hora de terminar el registro o los problemas para finalizar el check-in, las relaciones con los huéspedes son incompetentes, cuando le pregunté por qué mi habitación no está lista. Él respondió con "¡Lo haré para ti con un late check out gratis"! 🥴
Dos veces seguidas de mis estancias tuve que esperar más de una hora para conseguir mi habitación, a pesar de que ya estaba confirmado la reserva!
¡Nunca recomiende este hotel para ningún viajero!

Buen hotel, personal agradable, gracias katreen Niven y Amal.

La peor experiencia que jamás pasarás con el peor personal
No se recomienda en absoluto.

En primer lugar, me tomó 3 horas esperar a que mi habitación estuviera lista, luego la habitación no está satisfactoriamente limpia, algunas comodidades de la habitación no funcionan, como la bañera, etc. Luego, en el momento en que salimos, nos dijeron que nuestro servicio de transporte al aeropuerto será a las 6 am, pero nos tomó 1 hora esperar y el personal no es amable y accesible. No valoran el tiempo de sus clientes.

Buen servicio, cosas bonitas. Bonito hotel.

Muy buen hotel, excelente comida, muy buen Wi-Fi, personal amable, …

Mi experiencia fue muy mala y lo considero como el peor hotel ya que fueron perfectos para engañarnos.
En noviembre de 2020 fuimos allí a preguntar por los salones de bodas allí e insistieron en dejarnos pagar el 50% del paquete de bodas en diciembre aunque la boda fue en mayo de 2021 y aplican un aumento del 20% incluso que pagamos en 2020 y deberíamos tomar las tarifas de 2020 como nos dijeron.
Luego cerraron los salones de bodas debido a las circunstancias de covid 19 y desde el primero de febrero hasta finales de abril les pedí muchas veces que cancelaran mi fiesta de bodas y recuperaran mi dinero, pero se negaron a darme la cantidad que pagué y fui allí tantas veces y cada vez que prometen darme un cheque de la cantidad que pagué pero no pasó nada.
Y ahora pagué 45000 que no me lo devolvieron y los salones de bodas aún no abrieron y la fiesta de bodas es después de un mes y no sé qué hacer.
Esta es la peor experiencia que he visto en cualquier hotel.

El ambiente es increíble, increíble equipo cooperativo, quiero agradecer a algunos de ellos por su nombre por lo profesionales y amables que fueron conmigo.
Gran seguimiento en un minuto resolvieron todos nuestros problemas, genial tratar con nosotros honestamente
Un agradecimiento especial a lo siguiente:
Sr. Alaa Hakim
Sra. Rabab Sobhi
Sr. Mohamed ramadan
Sra. Dina Ahmed
Sra. Galila Mostafa
Y también el asistente del gerente de recreación y mi entrenador de gemas: el Sr. Mostafa Elshazly
Y el increíble chef del departamento de Cold Kitchen: Ahmed Yasin.

El servicio es muy buena y amistosa cooperación.

Tuve una experiencia increíble en Radisson blu Cairo. No era la primera vez que celebramos nuestro entrenamiento allí, pero es el momento en que tuvimos varios desafíos que nunca olvidaré la fecha del 10 de enero al 14 de enero. Y con la profesionalidad y dedicación del increíble equipo lo logramos todo y recibí comentarios sobresalientes de mis colegas y la gerencia
Michael u lo hizo como un pedazo de pastel no sé cómo
Gracias Sra. Dina Mostafa No tengo que preguntar, sólo hacer lo mejor que podría ser que usted es mi ángel gardian
Sadek el bromista nunca vio a una persona activa y a un hacedor como u. M
Beman fawzy por seguir de cerca y estar siempre allí.
Gracias mejor Ejecutivo shief nunca Shief Essam can't gracias lo suficiente por nuestra cena de administración.
Gracias Sr. Amir (restaurante mixto).
Gracias Sr. Islam (restaurante filini).
Nos vemos en nuestro próximo reto.

Realmente increíble y amable, amable personal de ayuda y aprecio a la Sra. Dine mostafa y Mohamed Sadek y al Sr. Baymen por sus esfuerzos para hacer que mi evento de empresa sea más que genial en todo. Son eficientes agradables y serviciales y la comida era absolutamente maravillosa desde la preparación hasta la presentación, muy agradable.

Lugar agradable, servicio perfecto y personal muy amable!

Visité su spa varias veces con poca frecuencia, pero repetidamente, pero cada vez que no me siento alienado porque el lugar se siente cómodo en tratar con su personal y sus experiencias claras mientras que proporcionar servicios y tratar con los huéspedes. Siente como si estuvieras con tus amigos cercanos. Los precios son muy apropiados además del auge que se produjo después de la vuelta del período de propagación del virus Corona con el factor de seguridad seguido y con la presencia de la nueva gestión del spa.

Me gustaría decir que estoy realmente disfrutado hoy en 1122 bar con el mejor personal especialmente dicho ayudándonos 2 veces para ayudar a cómodo muy buen hombre muy acomodado para preguntar. Estoy muy feliz de conocerlo.

Estaba planeando venir para el cumpleaños de mi hermana para un día de uso, el del teléfono insistió en que no había reserva para uso diurnos y que podemos tener nuestra habitación triple en el acto. Fuimos allí con mi hermana y hermano para averiguar que no tienen habitaciones triples y que podría haber reservado y tuve que salir como el gerente no incluso se preocuparon por ofrecer una recompensa de cualquier tipo! Terrible elección de un hotel, totalmente poco profesional!

Muy buen servicio de hotel muy bueno.

Excelente servicio y excelente calidad de todo.

Neat, tranquilo, organizado y servicial staff. Slept durante toda la noche. There alarma me despertó para no perder mi vuelo. Encantador. Hacer más.

Lugar muy tranquilo y muy organizado
La tripulación es servicial y amable
El servicio en general es genial.

Mi cuñado celebró su boda en el hotel … fue realmente un gran día … el personal era muy servicial y amable … la organización del evento fue buena y el sabor de la comida y la presentación fue mucho más allá de mis expectativas … muchas gracias al Sr. Micheal el gerente de banquetes en el hotel que fue muy servicial y su esfuerzo hizo que el día maravilloso.

Buena ubicación, Buen servicio de habitaciones, Grandes y Limpieza de la Habitación.

Personal atento, buena comida y elegantes recepciones de boda.

El Hotel en sí era grande pero el buffet muy caro para el tipo de comida que se sirve y prácticamente ningún servicio en… que ni siquiera se preguntó si queríamos algo de beber. El personal no hablaba mucho inglés y no parecen disfrutar de su trabajo (de nuevo, este es el buffet, nos estamos refiriendo a)

El peor hotel en el que me alojé! La habitación era asquerosa!
No sé por dónde empezar mi pesadilla de una experiencia con este juego de desencelado que pasan como un hotel. El hotel no se parece en nada a las fotos destacadas, la "suite de lujo" en la que me pusieron era de lujo sobre polvo, suciedad y ácaros! Pedimos comida a la llegada y nos sirvieron comida que tenía pelo en ella cuando solicitamos un reembolso, el personal del hotel se negó a proporcionar uno y lanzó una "investigación" para averiguar si incluso íbamos a ser capaces de recibir otro plato sin pelo! ¡¡¡Escandaloso! El servicio de atención al cliente aquí es pésimo y el hotel es un vertedero. ¡Ahorre dinero en muchos hoteles en El Cairo para perder un minuto en este lugar! Terminamos saliendo de la misma noche que llegamos, para estar exactos 30 minutos después de llegar!

Realmente me gustó el lugar muy mucho. Es una buena opción si usted está aquí por negocios como yo, incluso para el turismo si no después de un "todo en" hotel
Sólo tuve un problema con un conserje que nos vio con un montón de equipaje y además no nos ayuda a llegar a la zona de aparcamiento, incluso no abrir la puerta del ascensor para nosotros y después de nuestra denuncia que él nos dio un "malesh" y, seguro, que no es lo que estamos a la espera de cualquier persona que trabaja en el Radisson Blu.

Lento el Check in, Mala actitud como me fue comprobado en una habitación que era muy recientemente pintado y olía a pintura que yo no podía estar, cuarto de Baño olía horriblemente asqueroso, todo el suelo estaba en proceso de renovación y olía a productos Químicos y estoy seguro de que sabía de antemano, sin embargo, cambió mi habitación al momento de solicitar. El Desayuno excelente y agradable restaurante.

El personal es muy poco profesional, mal servicio, incluso tratando de tomar un café en la mañana es una misión. Todo el mundo se sitúa en torno jugar juegos o en sus teléfonos en lugar de servir. Nuestra habitación no había sido limpiado como no había comida en el piso, vacía botellas de bebida y una enorme mancha en la alfombra. No siempre quiero quedarme aquí de nuevo.

Ejecutar habitaciones y sin mantenimiento. Fue una vez un lugar moderno, pero no hay mantenimiento. Alfombras y accesorios sueltos, y lo mejor de todo, puedes llevar la habitación a salvo en casa.
Puede ser un ladrón puede hacer lo mismo?

Absolutamente hermoso hotel.
Los desayunos son geniales, cerca de algunos buenos lugares para comer y tienen un Super Night Spot/Club Restaurante (sin pista de baile) justo en el lado de ella.
Casi no necesitas ir más lejos y 10 minutos del hotel.
Un montón de uber en la zona si necesitas aventurarse, no más de 10 minutos período de espera.
Algunas tiendas a un precio razonable en el Hotel también.
La mejor experiencia Wi-Fi, sin duda uno de mis hoteles favoritos en el Cairo!

Realmente un gran hotel… sólo mala vista de la cosa no es bueno, ya que es la ubicación en el centro de Sheraton…
Pero el mejor Hotel nunca en reunión de negocios… piso 9 tan bueno con muy buena piscina…
Cuando se habla de comer hacer delicioso. Realmente aprecio la cocina de todo el personal. Excelente gusto. Tan picante con diferentes sabores fantásticos. Y postres excelente, así como plato principal…
Zumo fresco… todo bien… un tiempo para relajarse y negocios en el mismo tiempo…
Saludos a la dirección de este hotel.

Gran Hotel y desayuno. Cerca de todos mis contactos de negocios. Muy recomendable.

El vestíbulo era cosméticamente atractivo y moderno. Una vez en nuestro piso, era una historia totalmente diferente. Había un agujero en la alfombra, otra zona había sido parcheado y un sucio, manchado colchón estaba apoyado contra la pared por la puerta de la habitación. Nuestro aire acondicionado de la habitación sólo soplaba aire caliente… no es fresco o aire frío y la nevera no funcionaba. Este fue el informe de inmediato, prometió ser fijo, pero nunca lo fue. La habitación tenía un viejo Mosty, sucio olor y la "vista panorámica de la ciudad" que teníamos era de tejados con antenas parabólicas y basura esparcidas por las calles. Los artefactos de luz estaban cubiertos con polvo y pintura en paredes agrietadas. Este no es un hotel de lujo de 5 estrellas, ya que los Estados.

La razón principal para elegir el Hotel es la ubicación del hotel. Muy cerca del punto de entrada de la carretera de circunvalación y también cerca del distrito de Heliopolis. El tráfico no está experimentando el problema durante la salida. Las habitaciones del hotel son amplias, Internet rápido, y hay 3 diferentes conceptos restaurantes. El personal es muy amable y servicial. La habitación estaba limpia y el personal era muy servicial.

Un poco decadente, que significa viejo, pero decente bar y restaurante. El precio es muy razonable.

Bonito y limpio, con habitaciones muy amplias. Las habitaciones tienen un buen olor, suave de vida de los sonidos de piano puede ser escuchado incluso en la habitación. Amistoso servicio de recepción y muy ordenada y limpia de limpieza personal.

Tres estrellas y creo que soy generoso.
Cuando me registré, me dieron una habitación de no fumadores en la octava planta, tan pronto como entré en la habitación, el olor de los cigarrillos era todo el lugar, me llaman a la recepción pidiéndoles que cambiar y lo hicieron en 10 minutos, eL Hotel no estaba tan limpio y necesitábamos algo de actualización/fijación, el registro de salida estaba bien pero no pedir retener una copia del crédito añadir que he utilizado para pagar la habitación, me dijeron que no y aceptaron mi decisión (esto era un poco sospechoso).
Por último, el servicio de transporte al aeropuerto es de $10 a pesar de la cara que el Hotel está a 5 minutos del aeropuerto.

Sólo estuvimos una noche por negocios. El personal era amable, quizás un poco demasiado amable. Si le digo a alguien que no necesito ayuda con mi equipaje es porque no necesito ayuda con mi equipaje. Este tipo en particular insistió y vino a la habitación conmigo donde me enseñó donde todo estaba, claramente esperando una propina.
Ese comportamiento ya no es apropiado en 2018. Lamento decirlo.
Habitación era decente, muy buen tamaño.
Felicitaciones a su pianista, un viejo caballero que realmente actuó bien.
Breafkast comida era agradable. Servicio de habitaciones también.
Muy buena ubicación, muy cerca del aeropuerto.

Lindo hotel. Tiene restaurante.

Los baños caros y soso son tan malo como los aseos públicos zona es ruidoso como el infierno y la habitación no está aislada, buena suerte para dormir con el ruido de las calles de el Cairo metros de su habitación.
Servicio de habitación entrando en la habitación cuando yo no estaba a pesar del hecho de que puse el "no limpio" registrarse.
Me dio una extensión de 4 horas, que era muy agradable de entonces.

El servicio es excelente! Todos muy amables, las habitaciones son muy limpias y amplias. Recomendable.

Si estás buscando un hotel de 5 estrellas, no vayas allí.
La comida, servicio y empleados tratamiento chupar, sólo hay Aqua Park es increíble, te aseguro que vas a tener un montón de diversión, pero el parque acuático no es todo.

Bonito hotel muy cerca del aeropuerto internacional de el Cairo un montón de instalaciones gimnasio, Spa, bazares, cajero automático, servicio de limusina, aparcamiento, Wi-Fi, piscina también se puede disfrutar de diferentes restaurantes cafés, bares Hotel está cerca de muchos lugares de entretenimiento y nuevo Cairo, el Cairo ciudad del Festival y 5º asentamiento.
Espero poder disfrutar de su estancia.

Mi marido reservado una reserva para nosotros dos. Como soy americano y él es egipcio trajimos toda nuestra documentación para mostrar que estábamos casados, completamente esperando probar esto. El Hotel no familiarizado con cada condado y sellos estatales de autoridad rechazó nuestra documentación. Nos permitieron alojarse si no estábamos juntos y tenía habitaciones separadas. Nunca me había sentido tan insultado. Esto fue lo que pensé que era un buen hotel haciendo juicios y suposiciones sobre mi carácter porque no tenían suficiente conocimiento para reconocer un documento LEGAL de mi estado natal. Nunca me voy a quedar en Radisson. Entiendo perfectamente la política del hotel, y estábamos respetando esa política. Por lo tanto, espero que si van a hacer cumplir esa política, que entrenen plenamente a su personal en el reconocimiento de documentos judiciales de otros países.

Hotel de reciente creación con nuevas comodidades. Buenos servicios y precios razonables. Fácil de comprar alrededor sin transporte, pero puedes llamar a un taxi o conseguir el Hotel para reservar uno para usted. Ofrecen Limousin, así

Peor experiencia de servicio al cliente de cualquier hotel en el que me he alojado. A partir de personal de espera, servicio de lavandería que lavaba mi ropa en vez de limpieza en seco, habitaciones muy malolientes, servicio de spa donde el lugar no estaba limpio, muy pequeño, anticuado junto con la sauna y jacuzzi frío, mala actitud de los operadores de teléfono todo el camino a la seguridad de la puerta y guardias policiales pidiendo propinas. Nunca volveré a alojarme en este lugar. (Yo diría que el Gerente de noche, Kareem, y uno de los agentes de relaciones con los huéspedes, Ingy, ofreció excepcionalmente gran servicio al cliente que coincide con expectativas mucho más altas. ) A estas dos personas les daría una calificación de 5 estrellas.

Hermoso elegante y chic por favor. Bastante lugar dentro, así que el tráfico estrés ciudad. Buena cama y hermosa habitación con tan Frish y acogedor estado de ánimo. Me gusta realmente y la gente tiene buena actitud para tratar con los huéspedes.

Hotel muy seguro cerca del Cairo aeropuerto situado en Heliopolis.
Restaurante muy fantástico s
Bar
Tener operadores turísticos también disponibles.

Es el tipico buen hotel venido a menos. El servicio es bueno pero las instalaciones necesitan renovarse.

Las habitaciones son bonitas y el personal muy amable. La ducha no tenía agua caliente mientras estuve allí. Era como cool en el mejor de los casos. El desayuno buffet estaba bien. Me gustaba el panal.

La mitad de los puntos de venta en la habitación no están funcionando.

He estado en muchos hoteles en Egipto que no tienen playas y una zona turística, sólo para una estancia de una noche y una reunión de negocios, y voy a decir que es bastante bueno comparado con los otros. La cocina es buena, pero no es poco importante, pero se tolera, Internet no es problema, Cuenca, sala de deportes sin pago extra, bares y restaurantes ofrecen el mínimo de agua necesaria y que no está mal …

Deberían mejorar la conexión Wi-Fi.

Gran Hotel algunos defectos en el Wi-Fi en las habitaciones.

El servicio es excelente. Valor por el precio es razonable. La comida es buena. No ruidoso. Las habitaciones necesitan un poco de mantenimiento.

Muy buena y el servicio son perfecto, las habitaciones son muy bonitas.

Buena habitación amplia, buena comida y gente muy amable, internet rápido,
Sólo la vista desde la ventana no era agradable (bloqueado por otros edificios)

Hospitlity muy mal no saben lo que se entiende con su costumbre de cliente satsifactin no entrenado empleado reapeted especialmente con quien llamar walid yo creo que es responsable con el servicio de habitaciones.

Gran hotel. Gran servicio. Personal agradable.

Muy bonito hotel de lujo… Buen equipo de gestión.

Buenos restaurantes en la planta baja, espeluznante aparcamiento.

Cerca del aeropuerto, en un barrio tranquilo. No es un lugar elegante, pero sin duda limpio, moderno y confortable en.

Totalmente no Radisson blu hotel! Feo habitación, no en una vista, en el peor de aire acondicionado Pasé sólo una noche y gracias a dios por salir.

No es malo, pero cuando u comparamos con otros hoteles de 5stars, no es bueno!

Uno de mis favoritos limpio aseado hoteles en los que me siento cómodo en.

Muy buen Hotel con excelente servicio y excelente comida. La segunda cosa agradable, es lugar está muy cerca del aeropuerto. Te amo tanto.

Personal del centro, cómodo y agradable.

Agradecimiento especial a Mustapha Saïd (oficina) y Muhammad Said (servicio de habitaciones) de la Sra. Fatma Mabrouk.

En 4:00, anoche tuve una llamada de alguien idiota de la recepción que me informó que el autobús está listo y espera de mí (mi vuelo era en 10:30! ). La cama en habitación 3A es terrible, pequeña y torcida colchón. Señal de Wi-Fi dentro de la habitación es pobre.

Hotel cerca del aeropuerto, muy confortable y cocina de muy buena calidad.

Lejos de tráfico pesado
aún en condiciones casi nuevas
cerca aeropuerto
muchos cafés y restaurantes en 5 minutos a pie.