Comentario del Le Meridien Pyramids Hotel & Spa 4*

Alan S.

29/06/2018

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Peor Experiencia en un Hotel En Más De 25 Años de Viajes Internacionales
Pedimos algo de comida desde la puerta del hotel y se le impidió llevar en esta noche. Primero me dijeron que no era de la información en la sala de que los estados que los alimentos y las bebidas no se puede poner en. Cuando le pregunté a ver una copia del documento, el Gerente de la Noche no podía producir. Luego me explicó que me había traído la comida de la noche anterior y él básicamente me llamó mentiroso, a pesar de que he pro… ved con una app que se entregó comida al hotel. Entonces, como yo estoy parado en la entrada del hotel a la espera de que el alimento esté permitido en el, un gran signo es sacado y colocado en un lugar visible en la entrada diciendo que los alimentos y bebidas no podía ser traídos de fuera. Al parecer, no había estado allí desde que nos registramos en dos noches antes porque se ha 'limpiado'. Después de más de 30 minutos de espera, apareció y me mostró un poco de la letra pequeña en el documento de registro que dice que el alimento no se pudo poner en. Por supuesto no había nada visible en cualquier otro lugar que pudiera informar o recordar a los clientes. En la final, por supuesto, la comida no estaba permitido, pero se tardó más de 30 minutos de él escarbando alrededor para encontrar el papeleo. Cuando pregunté por qué no hacer de esta regla clara para que todos los invitados (otros invitados de compras también fue confiscado) que no tenía respuesta. Él no nos permitiría retirar temprano, con un reembolso de la parte no utilizada de la noche, ni tampoco le reembolsará por los alimentos comprados. Si esto era todo lo que estaba mal, no sería tan malo. Pero el acceso a internet es básicamente inexistente, los peluqueros, que todavía está señalizado en todo el hotel ya no existe, los colchones son viejos e incómodos, el servicio de camareros en el desayuno es terrible, había que esperar las edades de algunos de té y una cuchara), y no se permite fumar dentro de cada parte del edificio. Qué terrible experiencia!

Tarifa por noche desde tan solo €77

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