Comentario del Four Seasons Hotel Cairo at Nile Plaza 5*

Un gran hotel, que de vez en cuando echa de menos a algunos de los conceptos básicos. Personal fue impecable, cada uno va por encima y más allá para ayudar y hacer que la estancia sea especial. Tenemos especialmente memorable de servicio durante nuestra estancia, a partir de la experiencia de los huéspedes, el equipo de personal de servicio en 8 restaurante, y los porteros. Las habitaciones son cómodas y modernas. Lamentablemente hemos tenido un par de problemas con nuestra habitación durante la estancia. Uno de los baños estaba rota cuando llegamos, y la caja fuerte no funcionaba, las paredes también eran un poco sucio en los lugares. También hemos tenido algunos problemas de limpieza — un día, la habitación no estaba atendida en todo (fuera de 7am — 4pm, se volvió a encontrar en el mismo estado como a la izquierda), no había toallas limpias a la izquierda un día, tuvimos que pedir todos los días para tener el sofá cama de nuestros niños, etc. Cada vez que se tomó una simple llamada de teléfono a arreglar, y el personal era rápido, cortés y disculpa, pero estas se sentía como tales errores básicos dejaron de disparar sobre. Así que, en general, tuvimos una estancia muy agradable, con algunos de los memorables momentos, pero me gustaría tener la tentación de mirar en el otro hotel Four Seasons o el nuevo Ritz Carlton próxima vez.