Aqua Park El Surillal

Hotel

Aclaremos los puntos. El lugar es muy bonito, a los niños les va a encantar, eso no lo niego. Pero no lo recomiendo por las siguientes razones. 1. Te ofrecen el servicio de restaurante hasta las 7 pm. a las 6h30 fuimos para poder merendar y ya estaba cerrado no había nadie más que el guardia en la hostería. 2. Te ofrecen habitación con aire, en nuestra habitación no valía. fui a pedir que lo revisen, y nadie fue. al otro día fui nuevamente y me dijeron que habían dejado una llave al guardia para cambiar de habitación y que yo no la pedí. osea yo debo ser adivina en ir a pedir la llave al guardia para cambiar de habitación 😡😡 3. Nos cambian de habitación y no tenía sábanas, solo el forro del colchón, pedimos sábanas a la chica y nos dijo que esa habitación viene así 😡 casi que tocó rogar para pedir las sábanas. Muy mal. pésimo servicio el que brindan. 4. La atención de quién atiende en habitaciones pésima. deben preparar mucho mejor a su personal. Ni más volvemos 😡 Si alguien desea otra hostería dónde desde que llegas la atención es de primera hasta el día en que te vas. Hasta te preguntan cada día si deseas cambio de sábanas, toallas, limpieza de habitación etc. Con gusto les recomiendo está otra hostería es de otro nivel desde el dueño hasta las personas que trabajan con el.

Excelentes instalaciones, todo muy limpio y precios accesibles.

La peor atención racismo discriminación sus empleados o colaboradores son pésimos esta claro que el que tiene hace lo que que quiere pero no justifica el trato a clientes y más aun recomendados por su alcalde pésimo pésimo deja mucho que pensar de su dueño.

Excelente lugar y atención del personal 👌

Todo es increíble desde cariño de la gente hasta las instalaciones.

Recomendado al 💯! Hermoso lugar lo disfrutamos de pies a cabeza! Debo mencionar además que olvidamos un celular 🤪🫢 y muy amablemente nos lo enviaron por servientrega sano y salvo! Es hermoso que en nuestro país tengamos ese nivel de servicio! Gracias Aqua Park El Surillal, mi familia y yo les quedamos muy agradecidos! 👏🏻🙌✔️

Excelente lugar para disfrutar en famila y amistades! muy recomendado.

Excelente servicio muy lindas las instalaciones y un trato amable del personal.

Excelente servicio y ubicación.

Excelente lugar sin duda las peques d la familia son las q más disfrutaron. Regresaremos.

Casi todo excelente, sólo el servicio de comida va muy lento, pero por lo demás todo muy bien, recomendable.

Lo mas hermoso un lugar muy acogedor muy bonito y con precios accesibles.

Excelente servicio y cómodas habitaciones. Recomendado.

Exelente atención y un lugar muy recomendado.

Es excelente la atención y las instalaciones.

Excelente atención 😊 habitaciones confortables.

No se respetó aforo, exceso de gente, vestidores mal olientes a orina, servicio de comida LENTISIMO, SERVICIO DE LOCKERS LENTOS Y GROSEROS.
precios excesivos.
no hay piscinas para adultos.
Espacio muy pequeño.
Un desperdicio de dinero y tiempo.
eviten a toda costa ir.

Muy recomendable, super limpio para disfrutar con toda la familia.

Fantástico lugar, cuidaron mucho nuestra seguridad, estuvimos 10 personas en todo el lugar♥️

Buena atención. Muy amables y cordiales todos. Lo más importante siempre le están dando mantenimiento al lugar no solo piscina intalaciones park sino también las plantas.

Un lugar muy hermoso la atención exelente lindos juegos para divertirse adultos y niños. La gastronomía muy buena les recomiendo vengan a divertirse gente linda como Nasionales e Internacionales los esperamos.

Increíble lugar, todo excelente y la temática.

Bonito lugar con piscinas temáticas, atractivo, buen servicio y deliciosa comida.

Excelente servicio y excelente las instalaciones.

Excelente lugar muy acogedor instalaciones muy limpias.

Si todas sus instalaciones estaban excelentes y la comida muy buena.

Las piscinas tienen muy buenos atractivos, la gastronomía es excelente. Recomendado.

Excelente atención para visitar.

Excelente el lugar y muy divertido. Bonitas habitaciones.

Buena atención y servicio a los usuarios… que decir de su maravillosa infraestructura donde niños y adultos disfrutamos de lo lindo. Ir en familia es lo máximo.

Hermoso lugar, todo ordenado, planificado, limpio y desde los guardias muy educados, amables y serviciales. Recomendado.

Un lugar genial para disfrutar en familia. Excelentes instalaciones!

Hermoso lugar, las instalaciones y el trato de los empleados fue excelente.

Excelente servicio personal muy bien capacitado y un lugar acogedor… FELICITACIONES.

Excelente servicio. Es familiar y hay mucha atencion al detalle la perfeccion en cada area.

Excelentes instalaciones, pésimo servicio… Precios muy altos.

Excelente servicio, instalaciones limpias, buena comida, buena atención, y muy bonito todo.

Un lugar espectacular… recomendado para toda la familia… y ver la alegría de mi hijo fue lo mejor…

Es muy agradable para pasear con la familia. Gran ambiente, solo que en horas más tarde se llena y no se puede disfrutar de todo el complejo.

Un lugar bonito, pero a la fecha es más para niños que para jóvenes y adultos. El hecho de que te pongan un mínimo de dinero, para poder usar la tarjeta de crédito, me parece poco profesional. No sé si fue por la época o alguna otra razón, pero el agua fría, no al punto de refrescar. Le falta aún. Esperemos mejoren.

Buenos dias disculpe hay descuento para grupo de personas en este caso somos 40 personas entre niños y adultos.

Buen lugar para pasar un día en familia. Aún no hay un tobogán para grandes pero por lo demás es chévere. El río lento me gustó bastante.

Espectacular, no tengo quejas lo recomiendo en especial a quiénes tenemos niños. Regresaremos pronto. Graciassssss Martín.

Muy bonito, la temática de el lugar me gustó mucho, agradable ambiente la comida rápida buena y económica a diferencia del Restaurante donde por el precio en si es muy alto y no había gente, por todo lo demás nos divertimos mucho y esperamos volver pronto…

Excelente lugar, y atención algo fuera de lo común en atacames. Recomendable al para los más pequeños de casa se sienten en las nubes.

Exelentes habitaciones, la comida en el restoránt es excelente a un precio razonable. Y lo mejor incluye acceso al parque acuático ilimitado. Un poco caro si vas con familia grande ya que el costo es por persona y no por habitación.

Excelente experiencia, recomendadisimo sin duda no se arrepentiran mi familia disfruto aunque caro la comida y todo adentro siento que es excesivo el costo un agua de 40 ctvs me cobraron un dolar. Pero sin duda una gran experiencia cuando visiten Atacames.

Hermoso centro de recreación tanto para personas adultas y de manera especial para los niñ@s … sano esparcimiento.

Hermoso vale la pena lo buena la comida tambien lo uniko que toca esperar mucho que sirvan.

Gran lugar. Sólo un poco caro para la experiencia. Pero la diversión no obstante.

La verdad muy lindo a primera vista pero ya al ingresar a las piscinas estas estan sucias en especial la grande.

Mucha diversión para los niños.

Quiero compartirles que tuve unas maravillosas vacaciones esta semana anterior, un día pasamos en este parque acuático en la playa de Atacames y fue una experiencia única! Me encantó la amabilidad de la gente, las instalaciones con todas sus decoraciones animadas (dinosaurios, animales marinos y una orca… todos en tamaño real, los Picapiedras, Blancanieves y sus 7 enanitos, Los Pitufos y muchos más, por un momento sentí que estaba en Orlando-Florida… y todas las distracciones acuáticas que hay para grandes y chicos, mis hijos se divirtieron mucho, ideal para ir junto a todos los miembros de la familia… jamás me imaginé encontrar algo tan lindo por ahí! 100% recomendable… mi único consejo es que lleven la cámara de agua para capturar momentos tan cheveres en el agua!

Muy bonito parque acuático. Grande, espacioso y bien cuidado. La entrada general es de $10, 0 para adultos y $7, 0 para niños, personas de la tercera edad y personas con discapacidad. Pars grupos grandes, cada 15 integrantes recién una gratuidad y si son 20 integrantes, dos gratuidades. Muy recomendable espacio de sana diversión.

Muy hermoso lugar… una experiencia muy gratificante.

Muy hermoso solo les falta turco sauna e hidromasaje gyn.

Estas atracciones me parecieron muy bonitas xq los toboganes de colores fueron muy divertidos pero ala vez esos mismos toboganes me ocasionaron un golpe en la nariz y en la parte de mi cachete y en la piscina que estaba la orca me resbale xq a lo que iba a entrar el piso estaba resbaloso y en las bollas fue muy bonito pero la corriente.

Muy divertidos y muy lindo lo recomiendo.

Gran lugar para las familias. Suficiente espacio en las piscinas y restaurante de menú a elegir.

Es un parque de agua ubicado entre las playas de Atacames y Tonsupa. Tiene varios tipos de piscinas, tanto para ninos y para adultos. Todas las piscinas tienen una decoración y diseño acorde al tema del porque. Las instalaciones están bien mantenidas y la decoración es muy bonita. La comida del restaurante estuvo excelente. En una de las piscinas hay un bar que hay como tomar bebidas incluso estando en la piscina.

Hubo un robo masivo en el estacionamiento de la hostería y absolutamente nadie se responsabilizó de eso, nos rompieron las ventanas de los vehículos, robaron el cerebro de un vehículo, y nos desvalijaron todo el equipaje todo, pésimo servicio cero seguridad del establecimiento.

Gran y divertido. Excelente para los niños.