Villa Tortuga

Hotel

No le recomiendo este a hotel a nadie, llegamos ayer 30 a salir el 1, osea dispuesto a pasar el 31 con nuestros hijos de una manera diferente y disfrutar de nuestras playas ya q cuba es un eterno verano, y en este momento hoy 31 en la mañana me encuentro regresando a mi casa en la Habana, que pésimos lugar, pésima higiene, falta de insumos, las habitaciones son un caos total, sin confort, las puertas de los balcones están clausuradas con plancha de madera, los baños no tienen rejillas, falta el agua caliente, toallas q una vez fueron blancas, los closets ni abren… en fin una decepción total, el personal q trabaja en la mayoría son buenas personas y muy amables, digo la mayoría pq ayer en recepción después que tuvieron a todos los clientes hasta las 5pm para entregar las llaves hubo una trabajadora q no era la de carpeta era alguna jefa, es una pena q nadie me dió su nombre hoy, cuando las quejas de los clientes la sacaron de su papel dijo, es que "esto es cuba", no se a que se refería, pero si se que por personas como ella la imagen de nuestro país queda en tela de juicio, que significa para ella estamos en cuba, que todo tiene que ser un caos, bueno pudiera estar escribiendo hasta mañana, pero ya debo concentrarme, en tratar por todos los medios que. Mi familia tenga el. Mejor fin de año posible y q nada ni nadie nos lo impida.

Por su calidad de sus trabajadores por la calidad de sus alimentos y la atención especial del director y de sus directivos Y APROVECHAMOS PARA RESPONDER UNA DE LAS TRES PREGUNTAS DEL CONCURSO EL HOYEL FUE FUNDADO ABRIL 6 del año 1863 y fue declaró monumento nacional de la Republica de Cuba.

Extraño este hotel y el personal maravillosamente cálido tanto!
Estoy muy feliz de volver finalmente!

La felicidad no está en las habitaciones!

Es un hotel muy cómodo, que tiene todo lo que necesitas para vacacionar, tiene un plan all inclusive, en su restaurante tiene buena comida, bebidas ilimitadas, todo el personal muy atento y amable, las habitaciones están cómodas, con aire acondicionado, agua caliente, TV con cable, caja de seguridad, teléfono, etc muy buen hotel, en las noches hacen show en la parte de espectáculos del hotel, la bebida más famosa del hotel es sex on the beach. Muy recomendable.

Un servicio espectacular y profesional.

Me hospede tres días en Villa Tortuga y tuve una mala experiencia en general, el servicio es regular pero las habitaciones requieren ser remodeladas, la habitación despedía un mal olor, las toallas de baño y las sábanas de la cama se encontraban manchadas sin contar que había bichos en toda la cama y las cobijas aún tenían cabello de los pasados huéspedes, el restaurante no tiene buen servicio, en lo personal no volvería a hospedarme en este hotel.

Exelente lugar, el hotel, las instalaciones, coteles, tiene aire acondicionado, y show musical el las noches, con playa frente al hotel, muy buena atención, lo recomiendo.

Es un hotel bien ubicado el centro de varadero queda prácticamente a la vuelta, cómodo sin grandes lujos limpio y con personal amable igual cada quien disfruta dependiendo del. Humor de cada persona.

Falta de higiene en los baños area de comedor el personal de recwpcion no tiene servicio al cliente hacen esperar horas para el check in las habitaciones no tienen el mantenimiento adecuado.

Este hotel está a sólo uno o tal vez dos estrellas, la Comida en el restaurante tan malo no tienes elección cotidiana de la misma cosa, la piscina era tan verde sucio, en el bar junto a la piscina tienes que esperar entre 10 y 15 minutos para obtener una cerveza, porque un montón de personas a llenar el envase grande y se necesita tiempo para que el camarero para terminar con ellos. La Habitación no es bueno mirar a mí me necesita remodelations para las puertas y el baño y la pintura. El paisaje es tan buena.

La atencion muy buena, la gente espectacular, pero el hotel es medio viejito.

El hotel de 1 estrella en mi opinión, pero es que la ubicación de la magnífica playa de aumento de un 3 estrellas. Las habitaciones no son mantenidos y el suelo-mat es muy sucio. El todo incluido, la comida es muy parecido a la mañana, el mediodía y la noche, día tras día. Restaurante — cafetería/bar el personal amable, la recepción es igual de ignorantes. Muchas personas aquí que se están llenando su termo con cerveza. Hotel sólo acepta dinero en efectivo (mi primer hotel que dispone que la política).

Buen hotel. Pero necesitan mas aire acondicionaso en el restaurant. Uno eata comiendo y sudando. Tiene parque infantil.

Hotel con muchas carencias. Si bien su estructura externa logra convencer, el servicio que ofrece deja mucho que desear. Alto porcentaje de huespedes se quejaron, en recepción, de las deficiencias en las habitaciones. Me toco presenciar varias, inclusive la mia.

Mis hijas y yo tuvimos un gran tiempo! El personal eran grandes y se me olvida mi señora detrás del bar-café! Mejores capuchinos nunca!

Excelente atención desde la administración a todos en general. Limpio ordenado todo es para regresar y recomendar. Solo gracias Cuba hasta mi pronto regreso.

Gran piscina. Personal de ayuda. Un poco shabby chic, pero que es Cuba. La ubicación es buena para los fans de la artista José Fuster. La comida era buena.

Nos ENCANTÓ este lugar y están pensando en venir de nuevo. El personal era muy amable y servicial, se estaban divirtiendo de trabajo, que es un cambio real desde hace una década. La comida es claramente cocido (y a veces en exceso), PERO desde que se cultiva de forma orgánica, su sabor es maravilloso. Siempre había un montón de opciones y de los helados y pasteles estaban para morirse. Hemos actualizado a la vista al mar habitaciones de categoría superior y que comenzó en la planta baja, pero debido a las dunas de arena, nuestra vista al mar fue bloqueado. Le preguntamos a la mañana siguiente para cambiar y se trasladó a un piso y tenemos nuestro punto de vista. Estábamos en el edificio B y a o C está más cerca del mar, por lo que nos gustaría recomendar la 2ª o 3ª planta en los edificios. El complejo dispone de una amplia al aire libre del vestíbulo y el bar, la piscina es genial, muy familiar, un par de perros y gatos a su alrededor, pero super bien educados y bien alimentado. OK, así que hay algunas cosas cosméticas que podría derribar esta calificación — como no hay papel higiénico en los baños públicos — así que trae un rollo. No es gran cosa. Traer su propia taza de viaje como los vasos de plástico caen y son muy pequeñas. Salvar el planeta.