Esta situación si es de gravedad Hicimos un pago por 4 dias para seis personas y llegamos al hotel 4 personas y en la habitación 101, los colchones eran de los mas viejos, se veía por los acabados y por el grosor que era de los antiguos En el apartamento de arriba si había un colchón nuevo, pero era para cama doble y no queen como la cama de abajo y nos podíamos usarlo tampoco, porque era en un cuarto piso sin acensor y mi esposo y yo somos personas mayores, que no podemos subir esos pisos, El hotel estaba totalmente lleno y lo único que nos ofrecieron un apartamento duplex, con unas escaleras incomodísimas, que tampoco pudimos tomar, por lo que tuvimos que abandonar el hotel y ellos dijeron que nos lo reembolsaría si se llenaba el hotel. Nosotros llamamos a preguntar, era el 30 de diciembre y nos dijeron que no había habitaciones Son como 5 millones de pesos y no ha sido posible el reintegro El dueño es un ingles que ni siquiera estaba en la temporada alta de ocupación de su negocio, que cree que puede hacer lo que quiera Advertirles tambiem que el hotel esta situado en el centro de la ciudad, donde hay muchos habitantes de la calle y de día nos comentaron unos vecinos, que atracaban, incluso habían atracado un cura entrando a la iglesia Pregunten bien eso y igual que el hotel tiene 4 pisos y no tiene escaleras, asi que de pronto se pueden encontrar con que tiene que subir 2, 3, 4, pisos a pie Esto raya en lo penal, casi como una estafa, ellos dicen que los edificios de 4 pisos no están obligados a tener ascensor, eso es verdad, pero se lo ocultan el huesped! Vamos a ver que ley nos asiste.
En el apartamento de arriba si había un colchón nuevo, pero era para cama doble y no queen como la cama de abajo y nos podíamos usarlo tampoco, porque era en un cuarto piso sin acensor y mi esposo y yo somos personas mayores, que no podemos subir esos pisos, El hotel estaba totalmente lleno y lo único que nos ofrecieron un apartamento duplex, con unas escaleras incomodísimas, que tampoco pudimos tomar, por lo que tuvimos que abandonar el hotel y ellos dijeron que nos lo reembolsaría si se llenaba el hotel. Nosotros llamamos a preguntar, era el 30 de diciembre y nos dijeron que no había habitaciones Son como 5 millones de pesos y no ha sido posible el reintegro El dueño es un ingles que ni siquiera estaba en la temporada alta de ocupación de su negocio, que cree que puede hacer lo que quiera
Advertirles tambiem que el hotel esta situado en el centro de la ciudad, donde hay muchos habitantes de la calle y de día nos comentaron unos vecinos, que atracaban, incluso habían atracado un cura entrando a la iglesia Pregunten bien eso y igual que el hotel tiene 4 pisos y no tiene escaleras, asi que de pronto se pueden encontrar con que tiene que subir 2, 3, 4, pisos a pie
Esto raya en lo penal, casi como una estafa, ellos dicen que los edificios de 4 pisos no están obligados a tener ascensor, eso es verdad, pero se lo ocultan el huesped! Vamos a ver que ley nos asiste.