Oleajes Capurganá

Hotel

Excelente ubicación, una vista espectacular y una anfitriona 5 estrellas ⭐️, doña Laura, el mejor lugar para desconectarse y reconectarse!

Me encanto el lugar, muy buen aseo, cómodas habitaciones y deliciosa cómida.

Muchas gracias al Hotel Sol y Luna, la atención fue muy buena y la pasamos espectacular. Es mi segunda vez aquí y se nota que día tras día están evolucionando. Todos el éxito para ustedes.

Simplemente… te desconoctas de todo… La vista es fabulosa… volveria sin dudarlo.

Me parece una excelente hotel excelente atención, super recomendable para volver, pero sin la empresa mochileros co.

Pésimo lugar, no lo recomiendo!

Muy mal servicio, muy mala atención, personas que no tienen ni idea de que es atención al cliente, desayuno a las 11 de la mañana porque son incapaces de hacer unos huevos, comida fría, sin agua, la luz intermitente. Lo peor las comidas… Si son tan inútiles para dar un plan de alimentación solo ofrezcan el hospedaje. La peor experiencia que he tenido en un hospedaje en mi vida.

El lugar no cuenta con las instalaciones que ofrece, tiene una infraestructura de muy mala calidad en cuanto a aseo y condiciones sanitarias, ofrecen muy mal servicio al cliente llegando a atropellarlo ya que al estar allí no existe una posibilidad de mejorar la atención y el servicio, la dueña del lugar es una persona grosera y bastante atrevida a quien sólo le interesa el lucro personal que pueda obtener. Yo no le daría a este hotel ninguna estrella y no lo recomiendo porque viví una experiencia muy desagradable y me sentí defraudada ya que para mí este lugar es el vivo ejemplo de publicidad engañosa.

No le daría siquiera una estrella a este sitio, muy mala actitud de parte del personal, una falta de respeto hacia el cliente, tienen problemas con el agua potable, problemas de energía, y una mala actitud para solucionar esos dos problemas, no tienen la capacidad para atender grupos grandes (de 50 personas en adelante) aún así se comprometen a hacerlo, y se responsabiliza de otras actividades, sin contar con la disposición de ayuda, sólo por acaparar. La dueña del lugar es una sra grosera, que usa formas y palabras para amedrentar a los huéspedes. Siendo un hotel no hicieron aseo a la habitación ni un sólo día durante el hospedaje allí, es un hotel no un hostal.

Un hotel con atención tremenda por parte de la dueña "doña Laura" las instalaciones muy deterioradas y desaseadas, me hospede en toda la semana santa y los baños demasiado sucios sin poder usarse. Los empleados si tienen buena atención pero la dueña hace que todo desmejore. Muy mala experiencia no lo recomiendo. Adicional que en las noches entran personas que no son del hotel y no están hospedandose por lo que no se tiene seguridad.