Comentario del Hotel Boutique Iguaque Campestre Spa & Ecolodge 3*

¡ una experiencia terrible! ¡ esperaba unas vacaciones relajadas y fue todo lo contrario! Comenzó el 30 de diciembre con mi nueva chaqueta que faltaba en la mesa de la cena en el asunto de 30 minutos. ¡ me notificó el "Gerente" y todo lo que puede decir es que su cámara de vídeo no estaba ubicado en el lugar correcto y no hay nada que hacer! Mi pregunta es si estoy pagando 200 dólares por 3 noches (no es barato en Colombia), ¿por qué no puede tener la cámara o personal de seguridad para asegurarse de que estamos en una zona segura.? Yo era el último que cenaba en la mesa y puedo garantizar que uno de sus empleados estará usando esa chaqueta la próxima semana. ¡ sin personal = tener el mismo 6 personas trabajan non stop no es una manera de gestionar su hotel! El desayuno estaba en retardo para 1 hora y 20 minutos y yo personalmente tuvimos que ir a la cocina para cocinar mi comida. ¡ desastre total! Como yo no era el único infeliz cliente en este hotel te garantizo que no tendrás lo mejor para su dinero en este terrible Hotel. Oh, por cierto, nuestra ventana del baño estaba abierto y una vez que entramos en la habitación cada criatura que se puede nombrar estaba en nuestra habitación. Siendo que soy un padre y tengo un bebé de 6 meses me sentía completamente incómodo desde el principio. ¡ la respuesta fue siempre no! ¡ Traté de conseguir el almuerzo reservado y la respuesta del camarero era que no podían incluso conseguir el desayuno porque estaban tan ocupados y que no podía servirnos el almuerzo! ¿Qué tipo de respuesta es esa? ¡ confía en mí no lo hagas!