Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Resort

Me encanta este lugar. Gran lugar para alojarse con su familia.

Súper Recomendado nos hicieron sentir como unos príncipes, muy buena atención, mucha tranquilidad, todo el personal muy especiales Volveremos a visitarlos ojalá sea muy pronto, y daremos las mejores recomendaciones Abrazos para todos.

¡Una experiencia única en la vida! Este hotel, ubicado dentro de las murallas de la Ciudad Vieja de Cartagena, da la bienvenida a todos con un excelente servicio al cliente y una dedicación a sus huéspedes del hotel. Especialmente las parejas que buscan experimentar la Ciudad Vieja. La propiedad es sin duda una de las mejores introducciones a Cartagena que uno podría pedir y más!

Restaurantes y ubicación increíbles.

Buena atención y excelente la comida.

Excelente servicio, comida súper fresca y rica. Hermoso lugar.

Bello edificio, lleno de Historias en la bella Cartagena, recuerdos maravillosos de gratas memorias de Indias, afortunamente recuperado, como una bella reliquia del pasado, que siempre traerá reminiscencias.

¡Mi lugar favorito en Cartagena! Me encanta todo al respecto… la mejor atención al cliente, ambiente, comida, bebidas… ¡todo!

Super recomendado, experiencia única. Sin duda alguna volveré a ir. Excelente atención, detallistas, comida muy agradable.

Excelente servicio y ubicación.

El servicio es malo.
Las habitaciones son antiguas.

Muy lindo hotel, linda piscina 😊
La habitación es amplia, balcón para relajarse… Bonito baño 😊.
Personal muy atento, un buen restaurante y un bonito bar salón.
Un servicio de piscina discreto y muy eficiente 😊.
Recomendamos encarecidamente en el corazón del centro histórico de Cartagena.

Hotel muy bonito que ha mantenido su historia pero sigue siendo moderno.
Los tratamientos de spa son los mejores y muy asequibles.
El desayuno es maravilloso y los menús de comidas diarias tienen muchas opciones saludables.
Situado en el corazón de la antigua Cartagena.

La experiencia fue genial. Jesús, nuestro camarero fue increíble. La comida era la mejor y los cócteles y el vino estaban fuera de este mundo. Esta fue una noche fantástica.

Excelente servicio, tranquilo, familiar, comida riquísima, bar increíble, vista hermosa 🤩

¡Hotel superior! Muy buena ubicación, excelente servicio.

El conserje del 9/10 debe mejorar el servicio de reservas de restaurantes. Tuve problemas con una de mis reservas para la cena porque no estaba hecha.

Estuvimos aquí en Cartagena para la boda de nuestro hijo y la recepción fue aquí en el hotel. Muy hermoso y el personal es excepcional. ¡Es un recuerdo que atesoraremos para siempre!

Excelente hotel con un servicio de atención.

El santa clara es un sitio precioso, impregnado de historia, de arte, de paz y naturaleza. Cuando cruzas sus puertas te llenas de una emoción indescriptible y mágica, y más aún cuando cada una de las personas que te atienden lo hacen con tanta amabilidad y compromiso genuino para entregarte experiencias únicas. Gracias a todos!

Excelente atención. Y las inhalaciones espectaculares.

Hermoso, su ambiente, excelente comida, la ubicación y su atención. Me encanto.

Fue una gran experiencia para alojarse aquí Es accesible, hermoso y la gente del personal es muy agradable personas.

Este es un lugar mágico realmente, desde el personal a las comodidades, este lugar lo tiene todo. Elegante, romántico, limpio, el lugar perfecto para pasar el rato junto a la piscina o tener una escapada de fin de semana.

Pudimoa estar en la cava fue maravilloso nos atendieron muy especial gracias.

Hermoso hotel con excelentes vistas! excelente servicio de atención al cliente!

Excelente atención, comodidad, ambiente exquisito muy buena cómoda. Lo mejor.

Excelente servicio y un gran lugar para alojarse y relajarse.

Hermoso hotel, cómodo y muy bien ubicado.

Un gran servicio y un ambiente fantástico.

La mejor ubicacion de la ciudad, excelente servicio, un sueño hecho realidad.

Excelente atención tanto para huéspedes cómo invitados. Tiene una magia muy especial por su edificación historia.

Hermoso hotel pintoresco. Elegante y cómodo. Excelente el personal es amable. Hubiera disfrutado de un baño en mi habitación.

La piscina increíble! Encantadora, muy servicial. Hermoso hotel.

Un hermoso y característico hotel en Cartagena. Por favor, llegar a tener una experiencia increíble para el desayuno.

El personal es muy atento y las suites son un sueño.

El Santa Clara es un hermoso e histórico hotel en gran parte de Cartagena. El patio al aire libre es precioso y lleno de vegetación que alcanza la altura del quinto piso creando un ambiente tranquilo y hermoso. El área de la piscina es excelente y el servicio y la atención es excelente. Sin duda recomendaría una estancia aquí mientras visita Cartagena.

Simplemente EXPECTACULAR!
Sus habitaciones, su gente, su comida instalaciones TODO
Para recordar y volver.

La mejor ubicación nunca y el personal es servicial. Quiero darle un pulgar grande a su personal de limpieza, el servicio de habitación más limpio y ordenado proporcionado. Incluso los acordes del iPhone se enrollan ordenados en el cargador. Increíble servicio de limpieza nunca en mi vida. Gracias por todo el personal que hace que mi estancia sea tan cómoda. Rdgs Vera.

Viajo mucho y este es uno de los mejores hoteles en los que me he alojado. El servicio en este hotel es increíble y la atención personal a sus huéspedes es excepcional. Lo recomiendo encarecidamente.

El lugar es espléndido! Tiene una magia que te transporta a otro siglo, pero con las comodidades de ahora. Realmente muyyyy lindo.

Bueno, elegí este hotel, porque he oído hablar del buen servicio y gran hospitalidad-permítanme empezar que me sorprendió que me estaba recibiendo servicio horrible. Me estaban tratando como no pertenezco a este hotel o tener cualquier negocio alojarse aquí-intentó pedir bebidas en la piscina para descubrir que no quieren servirme, porque creían que no me alojaría aquí. Cada vez que entramos en ellos me preguntan por mi número de habitación, pedir uno de los servidores en la piscina para mí partidos para mi cubano sólo para ver mi solicitud ir ignorado y el empleado simplemente haciendo algo más. Personalmente no me volvería a alojar aquí nunca más. Y yo no recomendaría a ninguno de mis amigos para alojarse aquí. Espero que puedan solucionar sus problemas de servicio. Si estoy pagando un precio Premium, estoy esperando un servicio Premium.

Un hotel precioso. Nos detuvimos en un poco de café, que era muy bueno, y nos sentamos en el patio que era precioso.

De todos los Sofitel que hemos visitado este es uno de los más pintorescos pues está en lo que fuera un antiguo convento de las santa claras! un edificio imperdible, y la atención como siempre personalizada y especial!

Mi lugar favorito. Excelente atención y servicio, sus habitaciones hermosas y siempre impecables. Ubicado en la ciudad amurallada es muy inspirador y siempre quieres regresar. Recomendado no dejes de hospedarte allí. Cartagena ciudad mágica.

Hermoso hotel. Muy caro para lo que ofrece. No hay playa cerca. Todos los servicios son caros. Me alojé en este hotel debido a su historia y hermosa arquitectura.

La refinada clase total es muy relajante.

Exelente la estadia en el hotel. La piscina, la vista desde la terraza hacia el mar, la atencion y so spa exelente. Muchas gracias.

Quizás el mejor hotel en América!? En cualquier caso, una correcta conclusión de un viaje por Colombia…

El mejor hotel de Cartagena. Hermoso, tranquilo, excelente atención, muy atentos. El spa insuperable. El atardecer en la terraza con música y tragos, divino.

El hotel es muy lindo, las habitaciones muy confortables, el ambiente en general es muy cálido y acogedor, muy buena atención y muy bien situado en el centro antiguo de la ciudad.

Fantastico sitio. Con una exposición de cuadros de @dlaserna_art en el Bar el Coro.

¡ las palabras no pueden expresar la gratitud que tengo para el Hotel, Juan Pablo Estrada y todo el equipo! ¡ mi boda fue literalmente un sueño de cuento de hadas! Yo vivo en el extranjero en los Estados Unidos y aunque la planificación de la boda es un proceso estresante, una vez que llegué a Cartagena una semana antes de nuestro gran día, el Sofitel hizo el proceso lo más fácil posible. Juan Pablo fue lo suficientemente amable para planear nuestra degustación de comida la semana de la boda ya que no pudimos viajar antes-mis padres, marido y yo estábamos plantados por lo delicioso toda la propagación fue! Con una elegante opción de buffet pudimos atender a todos los gustos diferentes y asegurar que todo el mundo estaba contento y lleno! Mi Suite nupcial era romántico y el hotel era manos en todo el día para todas las peticiones. Por último, el servicio en la recepción era impecable! Todos los huéspedes se sintieron tan bien atendidos, muchas gracias Sofitel Santa Clara!

Un hotel loco. No pude dormir allí pero WoW es precioso. Llegamos a las 18:00 y es en ese momento que iluminado todas las velas pero fue una gran cosa! Nos tomamos una copa en el bar y fue mi mejor cóctel en Colombia! Yo tenía algo con la fruta de la pasión y un ligero sabor de regaliz o así

Mágico, pero… Este Sofitel agradablemente situado en el antiguo pueblo clasificado de Cartagena y abierto al mar impresiona por su entrada en un antiguo convento de toda belleza, donde se da la bienvenida a una brillante obra de la historia del oro y los rituales solares de los indios. Hermosas habitaciones, ya sea en la parte antigua, sublime claustro y salas de conferencias, servicio impecable e inventivo, buen spa y bonitas tiendas. ¿Pero qué? … La nueva parte con su piscina hermosa y grande recuerda a un sistema de piedra y de día de fiesta, piedad, no obstante la comodidad allí es perfecta.

Mi novio me propuso matrimonio en este hotel, el personal fue muy atento y servicial con el a la hora de preparar la sorpresa. Definitivamente uno de mis hoteles favoritos, el servicio increíble, las habitaciones siempre impecables, además de muy cómodas, una vista hermosa. Las áreas comunes son muy lindas, la ubicación es excelente, volvería mil veces más!

Excelente lugar. La calidad del servicio es excelente. Los precios son elevados pero vale la pena.

En el hotel estuve almorzando, que puedo decir "excelente" resumiría todo, pero se puede agregar que la atención es de muy buena calidad, la carta de comida, parece reducida, pero cubre todos los tipos de comidas que se puede desear a la hora de almorzar, la ambientación es de primera, el estilo colonial pero no sobrecargado es agradable, otro detalle al almorzar un señor tocaba el acordeón con música italiana y otras, muy agradable eso, los precios adecuados al lugar que es, muy recomendable.

Asistimos a la celebración de feliz año nuevo. Tan fantástico. La comida, servicio, piscina, y la vista de los fuegos artificiales, todo increíble! Recomiendo encarecidamente este hotel y su personal de eventos. ¡Wow!

Excelente ubicación. Hermosa habitación, ya que era un antiguo convento. Mi habitación tenía una mala fuga en el camino a la salida. Pero me encanta el lugar y restaurantes alrededor.

Sin duda es probablemente uno de los hoteles más exclusivos en Colombia. La comida en la piscina es simplemente genial, caro, pero esto es sólo un estándar de Cartagena. Las habitaciones son estupendas, la cama bonita y almohadas, el Spa también es genial.
No tienen acceso a la playa y esta es probablemente la cosa para mejorar,

Increíble servicio al cliente y la atención a los detalles en todos los niveles, desde el check-in a la limpieza de valet a conserje a cenar. Yo muy raramente dan 5 estrellas pero esto se lo merece sin reserva.

Hermosa propiedad. Muy bonito y tranquilo patio. Buen lugar para el té de la tarde o una bebida.

El hotel es hermoso, la gente es muy cordial y atenta. La pileta es hermosa, los restaurantes del hotel son muy buenos igual que el desayuno. Muy recomendable.

Hotel perfecto. Edificio histórico.

Excelente atención y comodidad. Recomiendo cenar en el jardín. Es mágico.

Precioso, con encanto, ideal para ir en pareja. La piscina es súper agradable y la ubicación del hotel es magnífica, puedes salir en cualquier momento a dar una vuelta. Cuidan los detalles al máximo, la decoración es exquisita y el personal es muy amable.

Estuve los días 06/09 hasta 09/09, encontré excelente el hotel y muy buena atención de todo el personal y siempre llano a dar respuesta a tu consulta, super comodo y buenas piezas, si volviera a cartagenas iria al mismo hotel. Atte Rsg.

Excelente atención. Buen sitio. Falta la playa cerca.

Un lugar mágico, precioso y único en su clase. Inigualable decoración de exquisito gusto; te hace sentir pleno. La sensación de estar aquí es indescriptible.

Es un excelente hotel, tuve una habitación muy cómoda con una excelente vista piscina/mar y una atención en general buena. El desayuno es muy completo y de alta calidad, los cocteles son excelentes (tanto en la piscina como en el bar de noche). Los meseros son muy amables y hacen un excelente trabajo. La única razón por la cual no le doy 5* es debido a que al momento del check out y pagar, en medio del apuro pues el carro que me llevaría al aeropuerto ya estaba esperando, el cobro a la tarjeta de crédito fue efectuado en USD en lugar de ser en la moneda local. No me di cuenta de esto hasta que estaba sentado en el aeropuerto, y además en el recibo de la tarjeta de crédito está escrito que "fui informado de la opción de pagar en USD y lo acepté" cuando este no fue el caso. El monto en Pesos Colombianos era mucho menor al cobrado en USD, así que me choca la estafa de la cual se aprovechan de nosotros los turistas, sobretodo viniendo de un establecimiento como el Sofitel.

El mejor hotel en Cartagena sin ninguna duda. Las habitaciones tienen una vista espectacular, la piscina es muy amena y el desayuno es buenisimo. Muy recomendado en general. Importante aclarar que es muy costoso!

Uno de los mejores hoteles con esas antiguas habitaciones rústicas de la historia. Simplemente me encantan y también el bar. Tanto encanto. ¡ me alojé aquí en 2009 pero aún recuerdo con cariño!

Hermoso, tranquilo, delicioso y tiene una gran atmósfera circundante. Si quieres una gran playa no vengas aquí. ¡ Si quieres cultura y una gran vida nocturna este es tu lugar! Saber español es útil, pero definitivamente no es imprescindible.

Todo en este hotel es de primera categoría durante nuestra estancia de 4 noches. Ubicación está convenientemente situado en el casco antiguo de Cartagena a poca distancia a pie de muchos bares, restaurantes y sitios. El desayuno buffet era una propagación increíble; alta calidad. La piscina es un oasis situado en el centro del hotel. Las habitaciones son amplias y cómodas, pero el baño puede ser un poco estrecho. Gran estancia, pero sin duda precio más alto final.

Espectacular, sobrio y siempre agradable.

Un hotel bonito adentro de la Ciudad Amurallada.

Tranquilo y muy buena atención.

Gran hotel, limpio y servicial.

Un un increible, si vas a Cartagena no dudes en alojarte ahi.

Excelente lugar! Ubicación y atención.

Hotel muy agradable, con mucho encanto. Buena ubicación en el casco antiguo. Concierto el sábado. Bonita piscina. El personal era amable y afable.

Encantador hotel. Muy lindo, la atención excelente, los tragos un manjar. Recomiendo la habitación duplex.

Uno de los mejores hoteles en Colombia. Dentro el ambiente es hermoso y el servicio es excelente.

El mejor hotel en la ciudad de Cartagena, por estar ubicado en el centro amurallado es super central a todo.

Excelente lugar. Muy bonito! Buen servicio.

Soy Guia de turistas y he guiado agentes de viaje a este lugar y salen fascinados oh que maravilla.

Ten CUIDADO! Hotel en Construcción Mi familia y yo estábamos muy decepcionados en el momento del check-in nos entregaron un papel avisarnos de que el hotel está en obras. La calle justo fuera de la parte frontal del hotel se rompe a través de toda la longitud de la propiedad y la acera se cierra al salir de la parte delantera del hotel. El ruido de la construcción se inició a las 9:00am y no parar hasta casi las 7:00 pm a diario con la excepción de los domingos. Si nos hubieran dado aviso antes de nuestras vacaciones, nos han optado por quedarse en otra propiedad. Nuestras vacaciones relajantes fue totalmente interrumpido por el ruido de los martillos, taladros y martillos neumáticos de corte como nos sentamos a descansar en la piscina. Casi un tercio del hotel (todo un ala de habitaciones en el Renacimiento lado, que abarca cinco historias) está siendo completamente eviscerados para renovaciones. A nuestro regreso, me llama American Express Viajes de la FCF y un representante mencionó que vio una nota en algún lugar cerca de balcones ser reformado. Quiero dejar que otros viajeros saben que esta es una gran mentira y asesorar a los clientes en el futuro de la construcción. Los balcones están cubiertos por culpa del polvo de la demolición y desechos de construcción dentro de las unidades; según lo confirmado por personal del hotel.

Estoy muy bien asta hora.

Exclente atencion y comida.

Yo creo que ese hotel esta por los 500.000 entoses yo no voy ni porque me page.

Hermoso hotel y el servisio excelente, yo soy agente de viajes y una pasajera mia tuvi inconvenientes de salud y me ayudaron de una forma increible, inclusive habia cambio de personal sin embargo se quedaron hasta solucionar el problema, siempre lo reconmendare y las instalaciones son muy lindas y comodas con un gusto muy refinado estilo Sofitel.

El hotel más grande de colombia. Mezcla el estilo colonial del edificio, con la comodidad de las habitaciones de clase superior. Simplemente perfecto.