Comentario del InMedellin Hostel

Emelyn N. M.

07/09/2017

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1/10
Mi experiencia en este Hostal fue horrible, nunca me volveria a quedar aki y no se lo recomiendo a nadie. El lugar en si no fue el problema pues esta ubicado en una buena zona y el cuarto que me toco era amplio y algo limpio. Aunque ni siquira nos dieron unas toallas en el baño que me parece horrible que no den algo tan necesario. Mi problema fue con la persona que esta supuestamente a cargo del Hostal se llama Roberto. Yo hice mi reserva con el via telefonica y reserve para 7 noches, el pidio que el dia que hiciera el check in tenia que pagarle todo completo lo cual me parecio absurdo. Cuando hice mi check in le pague todo los dias que me iba a quedar en efectivo. El señor al principiop parecia muy buena gente pero depsues cambio cuando yo decidi que ya no me iba a quedar en medellin los dias que tenia planeado pues se me presentaron unas situaciones por lo cual decidii rme antes de tiempo. Le pedi que si podia hablar con el dueño del el Hostal para explicarle mi situacion y o por ende que si el podia resolverme y reembolsarme el dinero por las noches que ya no me iba a quedar y el señor me dijo que iba a hablar con el dueño pero despues me sale con que no me podian hacer ningun reembolso pues ellos no hacen eso. Y que yo no podia pretender pasar por encima de el y hablar con el dueño pues el es el filtro y esto podria generarle problemas a el ya que dirian que el no esta apto para administrat este hostal y que le colaborara. Pues la verdad el no esta nada apto para manejar este hostal y el dueño deberia considerarlo mejor por que tiene un personal que deja mucho que decir y no dan una buena imagen a su hostal. Ni son pesonas agradables ni amables. Ni la señora que hace el aseo es agradable para nada. En fin el hecho es que este señor no me resolvio nada ni me quiso dar la cara y nunca me quiso dejar hablar con el dueño del hostal siempre salia con alguan excusa. Yo me fui y nunca volveria a este lugar ni lo recomiendo. Y si deciden quedarse y se les presenta una situacion o una urgencia ya saben tras de que le cobran toda la estadio de una vez ya saben que si deciden retirarse antes de tiempo por cualqueir razon asi sea una urgencia pierden su dinero por que ellos igual te cobran todos los dias asi no te quedes esos dias. Y en ningun momento te lo advierten. Cosa que deberian hacer. Y sino asegurecen de leer bien el papel que te dan para poner tus datos y firmar. Would not recommend this place at all only if you want to get robbed of your money. I had to check out sooner than planned and I was told I had to pay in advance the full amount of the 7 night I reserved. At my check in which I think that is absurd. I payed the while stay in csh. I had to leave sooner and this gu in charge roberto was not alot of help nor the staff. I asked to speak to the owner but this guy roberto did not want me to speak to the owner. And said that it would make him look bad. So I ende up leaving anyways but this guy did not resolve anything just said they dont to refunds. So if you want to stay here be prepared to be robbed if you decideto leave sooner for whatever reason. If I was the owner I really would re consider if the people I have working for me are equipped to handle my business the right way and have happy customers.

Tarifa por noche desde tan solo €3

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