Hotel San Fernando Plaza

Hotel

Es un gran lugar donde podrás hacer diferentes cosas, desde negocios, diversión, una excelente plazoleta de comidas, un lugar impecable para propios y extraños, es lo Maximo!

Si desayuno es delicioso 😋 la atención es increíble todos son muy amables y siempre están atentos. Las chicas del aseo son geniales todo lo hacen maravilloso … amo este lugar 😍 siempre me hospedo aquí por qué es el mejor hotel de Medellín.

Excelente atención, muy buenas zona, el desayuno riquísimo … todo A1

Excelente hotel. Más que nada la atención al cliente. Solo me preocupa q acaban de remover a Alex el bar tender de la piscina. Esto puede afectar el servicio grandemente. No hay como la atención de Alex en esa piscina. Espero consideren mi review. Gracias.

Muy recomendado. Excelente el servicio, la ubicacion, las instalaciones. Muchas gracias!

La ubicación, la vista de la ciudad desde mi habitación era increíble😍 instalaciones de lujo, buena conexión a Internet, la amabilidad del personal siempre atentos ayudarme en lo que necesitaba. Sin duda lo recomiendo💯

La atención de todo el personal, la cene estuvo deliciosa, un ambiente muy agradable y comodidad en la habitación.

Excelente servicio. Buen desayuno, almuerzo y cena. Habitaciones cómodas y limpias.

Excelente servicio excelente ubicación piscina impresionante.

Excelente atención, sus instalaciones son muy cómodas y el servicio es de alta calidad humana.

El servicio y atención del personal es muy bueno! La habitación es súper cómoda y además el hotel es muy central!

Buen servicio, excelente disposición del personal, servicios a la altura.

Excelente servicio y muy buena ubicación.

Excelente servicio, 100% recomendado.

El personal es muy servicial! Todo lo que necesito durante mi estancia fue atendido. ⭐⭐⭐⭐ ⭐

El hotel es maravilloso
el personal dentro del restaurante del 8º piso del hotel está estresado y parece estar insatisfecho al asistir a los clientes.
3/21/2021

Excelente servicio en el restaurante y la atención de don José. Sencillamente inolvidable. Un gran ser humano y un gran ejemplo de mesero.

Super Excelente Servicio y relación precio calidad!

Muy buena atención estupendo el hotel.

Hospitalidad del mas alto nivel.

Fuimos desde el inicio recibidos con calidez absoluta, todo el personal muy amable y educado, la comida es muy sabrosa, los desayunos variados, incluso el último día tenía una afección gripal me prepararon una bebida con naranja especial. En el restaurant quienes laboran son súper educados y cordiales, lo mismo en él área de la piscina. Inmejorable experiencia.

Excelente servicio, bien ubicado, me encantó!

Muy buena atención el personal muy amable recomendadisimo muy céntrico el hotel lo mejor la atención de todo el personal.

Excelente la comida y la atención fué la mejor.

La gente amable, el servicio, la comida, Excelente! Primera vez en Colombia y ha sido the Best experienced …

Muy buena la atencion y la comida muy rica.

Hermosa pileta habitaciones la comida es muy rica y muy bien trato del todo el personal del hotel.

Excelente atención. Muy agradable, recomendado sin duda alguna.

Muy buen servicio y un personal muy atento y bien presentado.

Una mala atención (pésima) por parte del personal de recepción cambió toda mi experiencia, deberían darles un curso de atención al cliente, la comida no es tan buena…

Exelente servicio y muy buena atencion, full aseo y lindas instalaciones.

Excelente servicio, muy buenas instalaciones, su comida, todo fue súper. Esperamos volver pronto.

Bonito Lugar. Hermosa vista y Excelente servicio! ❤️ Mi Nueva Casa!

Mi tarjeta de grupo a menudo se pasa para el miércoles almuerzo buffet, luego se queda a jugar a las cartas. El restaurante es muy agradable, el buffet celebra diferentes cocinas étnicas, según el día, las sopas, ensaladas, platos calientes son grandes e incluyen café y postre. El personal es amable y atento… una tarde esperamos… a un excelente precio razonable. Probarlo, cualquier día que usted desee!

Reserve tres habitaciones varios dias y todo estupendo excepto el trato recibido por el manager Cesar Montoya con una incidencia,. Este man fué prepotente y altivo desconociendo. Se le queda grande el puesto para gestionar un 5 estrellas.

Lo aserca pero no da bien la ubicacion para ingresar al hotel.

Me dijeron que la piscina era climatizada. Mentira es de agua fria. El sauna apagado, el turco a mil grados, el personal no me guardo las cosas, tenia que dejar mi bolso y mi ropa afuera del turco y en la piscina. El almuerzo no incluye jugo pero si lo cobran como a 17000 por ser "natural".

Un hotel 5 estrellas. La atención de su personal muy buena. El desayuno muy pero muy completo. Buena ubicación y habitaciones muy cómodas.

El alojamiento muy bueno, pero Helpdesk podría ser mejor, sala de eventos también es una gran alternativa por su ubicación.

Casi todo sobre este hotel era genial. El desayuno buffet era una gran manera de comenzar el día. El hotel era transitable a pie de buenos restaurantes y transporte público. El personal era increíblemente amable y servicial. La habitación era espaciosa, limpia y muy cómoda. La piscina era excelente para familias. Hotel muy recomendable!

Excelente, personal amable. Ubicación perfecta. Cómodo, limpio y habitaciones amplias, buena seguridad, buen desayuno y la piscina, la sauna y el gimnasio. No hay quejas.

Reservamos este hotel con la esperanza de una ubicación cómoda y segura. El hotel no decepcionó. Todo el mundo era extremadamente amable. La ubicación también es excelente, tienecentros comerciales y restaurantes a un par de cuadras a la izquierda y luego estacionar Lleras a la derecha. El desayuno era bueno no es genial, pero no era un gran problema. También está unido a un pequeño centro comercial, que fue un plus. Ubicación muy segura y no verá muchos turistas allí. También nos alojamos en el Dann Carlton durante nuestro viaje y el Hotel San Fernando Plaza voló el Dann Carlton fuera del agua.

No sé llega fácil a menos de que entres en carro. La atención, instalaciones y el servicio es buena en general. Queda en plena milla de oro y a 5 minutos del Parque Lleras y a otros 5 minutos de Cc Oviedo.

Espacio con Ecxelente atención.

Muy bien el servicio. Hotel clásico con buenas prestaciones. Un poco viejito por dentro.

Es un hotel muy bueno, comodo, una muy buena atención, lo recomiendo para ir a descansar, su zona de restaurante tipo buffet ofrece variedad en comidas, muy bueno.

Extraordinario el Festival Gastronómico de Cocina Norteamericana y aplausos al equipo de chefs encabezados por el joven Sebastian Ramírez… Obras de arte en cada plato.

Excelene atencion y servicios. El personal super amables. En el restaurante ni se diga. Los Felicito, mi familia quedo feliz Regresaria de volver a Medellin sin dudarlo.

La ubicación es excelente. Lo recomendaría.

Me encantó el servicio, habitaciónes muy cómodas, limpias la comida espectacular.

Excelente opcion en Medellin, ubicacion privilegiaga.

Hermoso. Excelente atención, comidas. Todo muy aseado.

Ubicación: muy buena. Muy biena atención en todo momento por parte de los empleados que allí laboran. Comimos mayormente afuera, pero el desayuno estuvo muy bueno y como mencione cero quejas del personal. Yo la verdad lo recomiendo.

Gran Hotel se alojará allí la próxima vez que estoy en Medellín.

Soy de Balen de Holanda.
La peor experiencia en este hotel del Gerente del Hotel ALEXANDER BELZEN. Él me cobró un precio beautifull de 204.700 pesos (aproximadamente €60, —) para lavar unos calzoncillos y calcetines, tal vez 0.5kilo. Le dije al gerente que era ridículo para algunos calzoncillos y calcetines, y le dijo que para reducir el precio. Incluso los miembros sabían que era ridículo. Sin embargo, mantuvo afirmando que este era el precio y no podía hacer nada por mí. Para mí como un nuevo cliente estancia casi una semana que podría de hecho algo. Ni siquiera es por el dinero, lo pagué. Pero sobre el director. Nunca más aquí. La próxima vez el Hotel Charlee Lifestyle o Hyatt.

Excelente hotel en el complejo comercial de San Fernando, en la carretera principal que conecta la parte moderna de Medellín con el poblado.
Gran habitación estándar con bonitas vistas de la piscina y las montañas. Comedor de nivel decente. No probé el Spa.

Tuve la oportunidad de viajar en familia para la semana santa en Medellín, actualmente tenemos dos niños pequeños y fuimos cinco adultos. Usamos 3 habitaciones, el personal fue muy amable en cuestiones de check in, las habitaciones cumplen el prometido, las camas tienen un tamaño enviable y el aseo es 9, 5/10 toallas, sábanas, mobiliario todo perfecto. El hotel maneja carta para el room service y restaurante en el 8 piso. El desayuno es lo suficientemente variado para una estadía de 3 noches. El servicio de los meseros es 10/10. (excepto por el capitán de meseros, el cual se fastidia cuando se le requiere algo. Quizás será por su experiencia). El hotel cuenta con una piscina la cual no pudimos utilizar porque llovió todos los días. Tampoco encontré ningún juego para niños, ni salón de juegos, ni nada para ellos (entre semana casi no se ven niños pero el fin de semana si hubo bastantes). En mi cuarto dia de hotel (sábado) estuve muy enfermo y decidí no salir. Intenté disfrutar de la televisión (direct TV) algunas horas después requeri del control del TV para poder poner Netflix (con mi clave claro esta) a lo cual me respondieron en recepción que la persona encargada de los controles llegaba hasta el lunes, pregunte por PPV y no fue posible, pedí dvd y tampoco. Lo que realmente me ofusco es que no hicieran absolutamente nada para darme una solución a mi problema. Para resumir.

Muy bueno. Excelente atención.

Las instalaciones están bien. Nada excepcional a pesar de ser un hotel relativamente nuevo. Me tarifa con tres estrellas porque la piscina no funcionaba en el momento de mi estancia (no es su culpa) y principalmente porque la sauna está en un lugar muy intrincado y su disponibilidad depende de los chicos del spa que se fue a las 7 PM, así que no podía tomar un baño caliente en 8 pm.

Muy buen hotel, desayuno variado, habitaciones de buen tamaño, personal amable, cuenta con piscina la cual se encuentra ubicada en el piso octavo por lo que uno debe pasar frente al restaurante y a través de una sala de eventos para llegar a ella lo que puede resultar un poco incomodo si hay un evento.

Muy bueno Muy grande Y puedes disfrutar de muchas cosas que tiene el hotel Aparte de éso es muyyyyy grande Muy parecido a un centro comercial para tí

Sin duda el mejor hotel de Medellín. Excelente instalaciones y servicio. Especial mente del botones Juan Pablo.

La experiencia fue muy mala, la comida pesima y la atencion del personal que nos atendio desde entrada muy muy regular. La verdad no volvere. No me retire del hotel porque ya habia pagado tres noches. Ah y el wii-fi pesimo en todo lado se iba la señal.

Muy bien ubicado. Instalaciones cómodas. Puede mejorar en la amabilidad del personal del restaurante.

Fue una grata sorpresa la estadía. La atencion desde fue perfecta desde el primer momento, el personal estuvo pendiente todo el tiempo de que estuviera lo mas cómodo posible.

Cinco estrellas? U hotel estrellado? Sinceramente puede llegar a tres, no más. Servicio deficiente, tanto en habitaciones como en comedor, sucio y encima personal mal educado que no responde a la pregunta de los clientes por el contrario, se pone a la defensiva. La cena de fin de año no se acercaba a la calidad esperada según el precio. Pido a sus propietarios un poco de supervisión.

Excelente todo, muy buena comida y atención.

El hotel es fantástico, sus habitaciones e instalaciones en general están a la altura de un muy buen hotel; sin embargo en mi última visita el personal de recepción fue algo displicente y poco atento al servicio a los clientes.

El diseño para gia como GPS no sirve no le muestra bien la ruta a seguir solo una lámpara alumbrando para que uno se valla por cualquier parte.

Excelente zona. Hotel limpio y con todo lo necesario. El restaurante no vive hasta un 5 estrellas.

La habitacion limpia. Pero se ve todo muy viejo la alfombra y los accesorios de la habitacion.

Buena atención. Buena comida. Cerca de centros comerciales y casinos. El mejor lugar para alojarse en Medellín. Ya sea de negocios o de vacaciones.

Excelente ubicación. Personas que han estado allí por varios dias, me comentaron de su satisfacción por el servicio, la amabilidad y el confort de las habitaciones.

Excelente Hotel! Buen desayuno y personal muy amable. En el piso 12 falla un poco el internet.

Hotel en el centro financiero de Medellín. Excelente comida e instalaciones. Cuenta con SPA, centro de eventos, zonas humedas, etc.

Muy buena ubicación, muy buenas instalaciones, riquísimo desayuno.

Es un hotel con habitaciones, cómodas limpias un baño amplio algunas habitaciones tienen tina otras sólo tiene la ducha para mi gusto las mejores están en el piso 17 la atención en recepción y botones es muy buena en restaurante de las cinco personas que nos atendieron 4 super amables lastimosamente una persona estaba de mal genio y no dio una buena atención Pero el hotel cumple con todas las necesidades que uno Busca como turista reconocimiento especial al botones y ya el señor de restaurante de mayor edad muy cordiales tarifa acordé al servicio por mejorar tiempo de servicio en el restaurante.

Muy bueno excelentes habitaciones la comida muy rica en el restaurante el señor de mayor edad atiende súper bien pero hay un mesero que atiende bravo.

Este hotel es especial, me ha gustado su diseño su presentación y su ubicación, me ha gustado su gente, muy cómodo y seguro, me gusta su piscina y mi estadía ahí ha sido maravillosa! This hotel is special, I liked his appearance and the location, I liked his people, very comfortable and safe, I like their pool and my stay there has been wonderful!

Delicioso estar hospedado aqui. La amabilidad los alimentos el ambiente todo saludable.

Hotel muy grande y con decoraciones muy finas. Habitaciones muy bonitas. Hay caja fuerte. El hotel tiene piscina, su restaurante y sitios de estar muy cómodos. La vista es muy bonita.

La atención fue muy especial, la comida deliciosa y el ambiente muy tranquilo y agradable. Volvería sin lugar a dudas.

Excelente atención en eventos y muy buena comida.

Es muy bueno. Desde la atención hasta los espacios de todo el hotel. La comida muy rica y mucha variedad en sus platos.

La atención en el hotel, a diferencia del proceso de reserva, es de muy buena calidad. La piscina climatizada está un poco pasada de cloro pero la temperatura es perfecta. La habitación es muy amplia y cómoda. Tienen excelentes planes para pasar el fin de semana.

Lo que es un servicio! La atención a los alimentos son los mejores! La ubicación es perfecta y fácil de encontrar lo que necesita en 5 minutos! Lugar perfecto para su estancia y volver sin pensar a la estancia en otros lugares!

Ahora sale más barato parquear en el interno, que en las celdas de parqueo que hay alrededor del hotel. Siete mil pesos la hora que descaro!

Exceelente hotel, buenas habitaciones, el bufet delicioso y la zona humeda esta bien.

Comida buffet en piso 7, económico con muy buen servicio y rápido.

La vista desde la terraza del hotel es genial, las habitaciones son amplias y con todo lo que necesitas para descansar.

Excelente los felicito quedamos todos superfelices con ganas de volver.

El mejor hotel en Medellín de las manos hacia abajo.

Excelente lugar y cercano a la Odontologia de Marlon Becerra.

Las habitaciones son un poco pequeñas para un hotel de 5 estrellas.

Palabras no pueden describir cómo lo es la vista desde aquí. Me alojé en el ático y todo estaba como usted se imaginaría. Impresionante cama. Ropa de cama irreal. Comida de primera clase en la planta baja. Fue más allá de la ayuda. Todo el hotel siempre estaba increíblemente limpio. Si me encuentro a Medellin otra vez hay cero dudas donde merecen mi habitación.

Excelente en servicio, amabilidad, habitaciones, salones.! Mi hogar en Medellín.

El buffete de desayuno es de los mejores en los hoteles que he estado, hay de todo para todos los gustos! Excelente.

El servicio fue excelente, todo el personal era excepcionalmente útil.

Mali sima, el día 3 de enero de 2015; se hizo reserva para una noche de luna como sorpresa y cuando llegamos nos enviaron para una habitación y no estaba organizada como tenia que estar. Pésima. Ya con todo pago. No vuelvo a ese mal hotel de elevados, pero para cobrar no se les olvida.

Muy buen hotel en términos costo beneficio.

Me encanta su hotel es de lo mas cómodo. Pero se le acabo el encanto desde que no volvieron a prender sus luces en la noche, no había nada mas rico que llegara la noche mirar hacia afuera y ver esa luz encantadora y enamorarme y querer ir a pasar la noche allí. Ese verde que enamoraba y recordar que fue así como enamoraron muchas novias.

Exelente hotel muy chebre la atencion es super.

Este hotel es muy bonito y la atención es de la mejor. pregunta me pueden regalar por favor un correo electrónico es que estoy organizando un evento para 320 pax y me gustaría realizarlo en este hotel.

Gran hotel con buen alojamiento y excelente ubicación.

Excelente ubicación. Gran servicio. Alojamiento excepcional.

Excelente atencion, la gente nos atendio muy bien, muy bonitas las instalaciones, sin duda uno de los mejores hoteles en Medellin.

Buen hotel en una excelente ubicación. Tienes todos los buenos lugares para comer cerca. Citibank y HSBC cerca. Lo es McDonald ' s y Burger King. Algo falta de habitación en amenidades como cafetera y plancha.