Hilton Garden Inn Iquique

Hotel

Recomendable, buenísimo muy amables.

Mala experiencia, no cumplió con expectativas. En el baño escurre agua de manera excesiva fuera de la ducha, gracias al pésimo diseño de la misma. El servicio de aseo de habitación es muy tarde, lo que no nos permitió descansar después de almuerzo, habiendo dejado la habitación a las 10.30 de la mañana. Al parecer la cantidad de personal de Housekeeping es limitado, además de lento. La siguiente mañana, todo lo contrario, llegaron demasiado temprano y entraron sin golpear, aun cuando no colgamos el aviso de limpiar la habitación… incómodo. Por otra parte, el desayuno, nada especial, solo destaco la atención de una de las chicas, muy amable. El servicio y atención del personal de recepción y garzones, frío y cortante. Lo único que destaco es la atención del bartender Norman. Cuando hicimos la reserva, pedí un saludo de cumpleaños en el desayuno, cosa que volví a chequear con la chica de Reservas el día anterior a nuestra llegada… y nada. Al hacer el checkout, mencioné esto a la recepcionista y ni siquiera le importó. Para no repetir… jamás. Creo que es mucha infraestructura, nada más.

Excelente gastronomía, servicio de los garzones.

Excelente barman, piezas tranquilas donde descansas de maravilla, y el personal muy atento.

Muy buena atención y comodidad de habitaciones.

Muy buen lugar para estar, ambiente sereno para clientes.

Excelente atención de todo el personal, muy bien servicio.

Rico Hotel, mucho espacio en las habitaciones y baños. Todos los empleados muy amorosos.

Trato de excelente nivel, habitaciones amplias y bien aseadas, comidas ricas y abundantes.

Excelente trato del personal, todos muy atentos a requerimientos de los pasajeros. Muy limpio, habitaciones cómodas y amplias.

Excelente servicio, lo mejor de Iquique!
100% Recomendable.

Excelente atencion, habitacion grande y limpia! comida deliciosa… total y absolutamente recomendable!

El hotel muy lindo esta bien ubicado cerca de la mejor playa. La atencion muy buena en todo sus servicios. Altamente recomendable. Volveria sin duda. Gracias por todo.

Deficiente sería la palabra correcta, instalaciones muy buenas, atención cordial y correcta pero un servicio deficiente. El desayuno (20u$s aparte por persona) es increíblemente deficiente. No hay carteles que indiquen el contenido de las cosas, los juegos artificiales en un lugar donde abundan los frutos tropicales (hasta los vendedores ambulantes en las playas tienen jugos naturales). La relación precio calidad no se corresponde…

Excelente atención, y la comida exquisita.

Muy buen hotel, moderno, personal muy amable y una piscina de lujo.

Genial muy buena atencion exquisitos los tragos y excelente el dj.

Genial atención. Excelente comida. Pero el pab música muy retro. El dj tiene que darse cuenta que el público es más joven.

Excelente atención, buena comida, buen cafe.

Excelente Atención. 100% recomendado.

Agradable estadía! hicieron que el cumpleaños de mi pequeña hija fuera realmente especial muy agradecida de sus detalles!

La atención excelente.
Buena música.
Ambiente agradable.

La atención del personal muy buena.

No me sirvieron lo q yo pedi… tuvieron q improvisar mi almuerzo.

Como todo hotel Hilton, una maravilla. El menú ejecutivo muy bueno, bastante comida la verdad y muy rico. Las habitaciones aseadas y confortables, con excelentes vistas a la costa a pesar de estar un tanto lejos de esta. Las camas cómodas y el baño nada que decir. Vale la pena hospedarse en esta cadena de hoteles.

Me aloje allí por trabajo. La experiencia fue muy agradable. Todo el personal fue siempre muy amable. Sonriente. Siempre dispuestos a ayudar y entregar soluciones y respuestas a todas nuestras consultas. Llegamos muy cansados y con hambre. En el restaurante el menú del día sugerido por el staff simplemente exquisito. La habitación super cómoda. No funcionó la calefacción pero los chicos de recepción buscaron todas las formas de resolverlo y hacer que esa situación no afectara mi estadía. Quiero reconocer en especial a Allan, Daniela y Gabriela. Felicitaciones a los tres por la vocación de servicio demostrada. Gracias!

Lindas instalaciones para cursos y seminarios.

Es muy bueno grato ambiente ademas tiene hervidor para tomar un cafe o te. Muy comodo.

Espectacular!, Excelente vista de la habitación, limpieza, atención esmerada del personal en todas las áreas, rico y abundante desayuno buffet, piscina temperada con hermosa vista y toallas calentitas. Ubicación que permite conectarse directamente con todas las entretenciones. Más que recomendable!

Maravilloso lugar, su atención es excelente, destacan en amabilidad y buena disposición. Felicidades.

Requiere mejorar procedimiento letreros y atención del estacionsmiento sobre todo cuando uno llega por primera vez. Es una lata bajarse avisar para que te abren el portón.

La pase bacán fueron muy atentos. Me quedé encerrada en el ascensor y me regalaron bebida y en la habitación me dejarrón chumbeque y pastelitos.

Muy amables y todo excelente.

Hotel nuevo, lindas habitaciones, muy limpio, perfecto. Sobre todo destacamos la atención de su personal, siempre atentos, amables y dispuestos a dar en el gusto a sus huéspedes. La mejor Natalia, señorita que atiende principalmente al desayuno, tiene altos estándares de atención a público, dedicada en hacer bien su trabajo, en nuestra estadía nos sentimos gratamente atendidos por Natalia, felicidades para ella y el hotel.

Hermosa vista, grata y amable atención y excelente la gastronomía. 100% recomendado para disfrutar y compartir con amigos o familia. De forma especial, gracias a Camilo, Jacqueline, Ana María por su gentil disposición y atención para celebrar mi cumpleaños con la mejor atención :)

Un hotel que cuenta con una bella vista al océano. Con todas las comodidades, un grato ambiente y excelente personal. Una gran alternativa, sobre todo considerando la relación precio calidad. Sobresale.

Excelente lugar! El personal muy amable en general, la comida muy pero muy bien lograda (excelente). Hay un ambiente muy agradable y comodo para una estadia laboral o de vacaciones, recomendado 150%.

Excelente ubicación, la vista es maravillosa. Terrasa con piscina climatizada. Muy buena atención de su personal.

El hotel en su construcción y diseño es excelente, atención es buena en general, en la habitación sobre el meson se nota falta de limpieza. Room service publica un precio pero luego debes pagar un 20% adicional. Muy mala la decisión de poner un precio que no es el definitivo. Hamburguesa mobley, su carne presenta pedazos de duros cartílagos, pan frica muy duro. Mejorar el horario de room service urgente para horarios donde los que venimos por trabajo sean mas extensos sus rangos y no limitarlo. Desayuno excelente, desde la atención de la Anfitriona extranjera y el grupo de garzones y Chef.

Exelente hotel con todo lo necesario para pasar unas vacaciones inolvidables y el trato de todo el personal muy amable desde las chicas de limpieza, las garzonas y los recepcionistas, en general todos muy atentos.

Excelente Atención. Muy cerca de entretenciones y playas. Lo recomiendo ampliamente.

Hermoso lugar atención exelente! sobre todo la mucama del 3 piso Viviana exelente su atención y cordialidad.

La atención muy buena, la comida excelente, habitaciones amplias mis únicas criticas malas son la falta de balcón en las habitaciones y el no poder fumar en ellas, pero dejando eso de a lado muy bueno todo el servicio, también incluye pileta climática y gimnasio, el cual es un poco incompleto, la recepción es excelente y muy atentos.

Cuartos amplios. Camas acogedoras. Personal atento. El menú del resto puede mejorar.

Hermoso edificio, acogedoras instalaciones aunque la comida si bien es gourmet, es muy estética pero los sabores quedan al debe. Por ejemplo tienen una extraordinaria máquina de café y quien los hace no sabe de café…

Muy bueno, la gente muy amable.

Hotel con un servicio que es propio de la cadena de hoteles number ONE en servicio. Totalmente recomendable.

ELEVEN LOUNGE del piso 11 lo podria calificar tal como lo dijo el mismo garzon "paupérrimo", pedimos el sushi (mas simple) y demoraron 40 minutos, los tragos demoraron entre 15 y 20 minutos, el lugar estaba con poca gente asi que esa excusa no cabia. El tamaño del sushi no guarda relación con el pocillo de la salsa, imposible untar, antes el servicio era bastante mejor, de nuestro lugar favorito pasó a ser el lugar donde no volveremos a ir en Iquique, lamentable por el prestigio del hotel, en Buenos aires te demoras mas de 10 minutos en una comanda y queda una embarrada.
22/12/2017 23 hrs.

Excelente Atención de Roberto Carlos Ramírez… su jefe y todo el equipo…

Tuvimos un maravilloso tiempo! Muchas gracias al personal del hotel!

Excelente atención del personal en todo momento. Se caracteriza por un trato cordial, educado y siempre con una sonrisa. Preocupados porque tu estadía sea grata. Excelente elaboración y presentación de los desayunos y comidas. Una ubicación privilegiada. Definitivamente los recomiendo.

Fue impresionante la espera al momento de realizar el pago, si ustedes revisan las cámaras del Hall Hilton Iquique del día domingo 29. Oct. 17 podrán confirmar la lentitud en el proceso de pago, de hecho había una fila, llegamos fuera de hora al aeropuerto.

Una buena atención a los pasajeros.

Excelente atención de todo el personal, disponibles y atentos para ayudar al pasajero. Instalaciones de alto nivel, rica comida, abundante desayuno. Habitaciones limpias, cómodas y amplias Piscina disponible y agradable Lo recomendamos.! Esperamos volver.

Cómodo, confortable, espacioso, limpio, hermoso hotel, su personal muy amable. Además con una vista maravillosa… Me encantó

Excelente Buffet de comida Peruana los días sábados en la noche. Muy bien atendido y con comida muy bien preparada. Punto aparte para los ceviches!

Excelente atención, muy buena hubicacion y hermoso.

Fantástico hotel, el restaurant es exquisito, todos muy atentos y profesionales. También conocí a los dueños, excelentes personas, muy amables. Lo recomendaré.

Excelente atención, hotel muy cómodo y confortable. Muy buena ubicación, ideal para un paseo por la costanera. Cercano a pubs y restaurantes.

El hotel y las habitaciones excelentes. Todo muy bien. La piscina estaba en mantención toda la semana así que mi hija estaba de muerte. No me gustó el restaurant. Menú muy acotado y pretencioso aunque mal logrado. Platos rebuscados sin conseguir ser brillantes. Hubiera preferido mayor simpleza con menor pretensión pero más variedad y en definitiva platos más versátiles y lo que comúnmente la gente llama " ricos". El chef a mi entender es muy mediocre. Detalles como la plateada reseca en la pizza demuestra poco conocimiento por parte de la cocina (obviamente la plateada no se mete al horno con la pizza). Son detalles que cualquier cocinero regular debería dominar.

El lugar excelente. Lo malo es que la piscina no está operativa por esta semana y nadie nos avisó al hacer la reserva … aparte de eso todo excelente.

Nuevo hotel, excelente servicio, desayuno maravilloso.

Las habitaciones muy cómodas, la vista muy hermosa de todas las habitaciones, muy buena ubicación — cerca de los mejores restaurantes y playa Cavancha Playa —, entonces, ¿qué más se puede pedir? El desayuno podría haber sido mejor, pero se compensa con una buena tortilla.

Los recepcionistas muy amables, muy lindas y cómodas las habitaciones. La limpieza de las mismas impecable. Pocas opciones de comida en el restaurante del hotel fuera de lo que es pescados y mariscos, las hamburguesas sabrosas pero con tarifas elevadas.

Buen lugar y buena atención.

Excelente servicio un lujo. Para. La. Ciudad. Gente amable y hermosas instalaciones. La comida al. Mejor. Nivel. Felicitaciones al. Equipo. Hilton Iquique. Son los mejores.

No es digno de confianza. Me aseguró que en el registro de mi estancia sería acortado. A la salida me cobraron un día extra, sin recurso, sin escalada.

Estimados, muy buenas instalaciones, muy bien ubicado, buenos servicios, todo muy bien. Excepto la cordialidad de uno de sus recepcionistas, muy desagradable, incluso hasta medio burlesco, este señor se llama Gino y me parece que es Argentino. Definitivamente no esta a la altura del resto del personal, qué sí atienden muy bien, el tipo cree que a uno le hace un favor… inaceptable para el nivel del hotel.

Gran Hotel, muy tranquilo, buen desayuno con mucha variedad.
Pequeña piscina en el tejado y una gran vista del océano.