The Ritz-Carlton, Santiago

Hotel

Excelente hotel, servicio excelente, personal maravilloso te atienden con amor.

Excelente la atención en general.

Excelente atención de Spa.

Lejos lo mejor en todo sentido, desde la recepción, hasta quienes nos atendieron, comida exquisita, gente con un excelente trato, cordiales, respetuosos, sus 5 estrellas bien ganadas… tanto nos gustó que mañana volvemos a ir 💕❤️

¡Fue una gran experiencia dentro de sus impresionantes y hermosos salones! 👏🏾👏🏾👏🏾

Me gusto mucho la amabilidad de las personas y de todo el servicio.

Con mi novio fuimos por el fin de semana y fue una hermosa estadía. El personal del hotel fue muy amable y atento, tanto como recepción, restaurante y Spa. Todos muy preocupados de hacernos sentir cómodos y tranquilos. Una comida exquisita, el jacuzzi y piscina perfectos para disfrutar la tarde y la terraza perfecta para esperar el atardecer. Lo recomendamos! Calidad y precio son totalmente coherentes. Así que volveremos. Saludos.

Muy buena comida, excelente servicio.

Excelente servicio. Todo muy rico.

Excelente experiencia, servicio eficiente.

Un ambiente saludable, un lugar tranquilo y agradable.

Excelente atención, lugar cómodo y amplio.

Excelente instalaciones. Muy gentiles en la atención y la comida simplemente espectacular. Nos encanto!

Excelente servicio, muy atentos y todo de primera calidad.

Muy buena atención y servicio de lujo hotel maravilloso.

Excelente atención y la comida exquisita.

Bellísimo lugar, comida excelente ambiente bello.

Cada vez que vengo al hotel lo paso extraordinario por la atención y dedicación del personal. Lo recomiendo.

Muy bien ubicado, tranquilo y con excelente atención.

Uno de los aproximadamente 10 huéspedes en el hotel. Todos en cuarentena porque acabamos de llegar, todos estamos transportando artículos esenciales. Se están inclinando hacia atrás para que nuestra estancia se sienta cómoda. Nos asignan bonitas habitaciones, por lo general las esquinas con una vista de la ciudad. Al menos no es claustrofóbico.

Gran servicio, ambiente encantador.

Excelente atención con mucha cordialidad y amabilidad de parte de todo su personal, se destaca.

Personal muy amable que son extremadamente servicial. El desayuno en la 10a planta es maravilloso.

Esta fue la peor experiencia que he tenido en un Ritz Carlton. El servicio era malo y que el hotel necesita reparación y actualización. Una familia fue robado a punta de pistola en frente de el hotel a las 10 de la mañana del domingo, en parte, porque no había ninguna puerta al hombre ni a la seguridad. No recomiendo este hotel a todos.

El amor de este hotel! Super servicio al cliente y excelente ubicación!

Maravilloso, estilo amabilidad y esmero en que tu estadía sea inolvidable.

Mejor hotel en la ciudad! Tuvo gran cuidado de nosotros durante el tiempo en Santiago!

Excelentes instalaciones y muy confortable.

Un lugar acogedor, limpio, buena atención, calidad de servicio.

Excelente servicio, el desayuno, la cena y una lista de vinos. Las habitaciones son espaciosas y las camas muy cómodas.

Excelente atención, todo exquisito!

TERRIBLE ATENCIÓN en el SPA, uno espera de un hotel 5 estrellas un EXCELENTE TRATO de los empleados para los huéspedes o visitantes. En la tarde de ayer 20 de JULIO del 2019, fuimos 5 amigas juntas porque queriamos tener un dia diferente relajado sin estress y feliz. Llegamos a las 2pm y nos fuimos a las 9pm. En los primeros 20 min de haber llegado ya estábamos pensando en probar otro SPA en Santiago que cumpliera con nuestras expectativas. 1. Nos entregan unas batas …rotas con huecos y arrugadas. 2. Nos dicen que la hora de nuestro masaje se lo dieron a otra persona a pesar de nosotros tener un correo de ellos mismos confirmando las horas especificas y alegan que cuando ellos enviaron el correo con la confirmación estaban libres las horas y después de enviarlo se llenaron. Y no nos enviaron un correo con las nuevas horas si no que nos lo dicen el dia del masaje cuando ya estábamos en el hotel. 3. Llega la chica con “1 cafe cortesia” por lo sucedido con la hora de los masajes (nosotras eramos 5) y dice que el cafe es para la chica que estaba solucionando el problema de la hora del masaje. Y que si el resto de nosotras quieren cafe debemos pedirlo y pagarlo. 4. Pedimos unas ensaladas de atún y otras de pulpo. Los aderezos estaban incompletos y cuando le pedimos a la chica que nos traiga la que falta dice que se tardara mucho mientras baja a la cocina y sube. 5. Una de nosotras cambia de bata mojada a una seca y se le va la llave del locker en la bata mojada.

Excelente servicio.
hermoso lugar.
top.

Me hizo especial (probablemente inusual) las solicitudes de nuestros amigos como una sorpresa durante nuestra estancia y el hotel Ritz entregado en una gran forma. En el corto plazo. Superó mis expectativas de la solicitud. Altamente recomendable! Un servicio de primera!

Hermoso hotel, con un agradable personal y las habitaciones están bien equipadas. Yo creo que uno de mis aspectos favoritos de este hotel, sin embargo, es su ubicación. Es un paseo fácil a muchas de las atracciones turísticas y cosas divertidas para hacer en Santiago.

Hotel clásico, muebles y alajamiento de buen gusto tradicional y sobrio. Pulcrisimo. Rica comida y variada, buen servicio. Excelente ubicación con inmejorable acceso. 100% recomendable para conferencias, viaje de negocios o turista exigentes.

Hotel clásico, exquisito gusto en la simplicidad de su alajamiento, pulcro. Personal atento y amable. Rica comida, excelente café y buena elección de vinos. Muy bien ubicado. Restaurantes de excelente calidad y servicio.

Hotel muy bonito: grande y muy habitaciones, excelente restaurante (usted debe tratar el desayuno y la cena! ) y el servicio agradable.

Hotel agradable y el servicio… un poco anticuado, aunque.

Servicio impecable. Eso es lo que puedo decir de este hotel. Una vez que te registras, que se encargan de todas sus necesidades diarias. Incluso le proporcionan un paraguas cuando está lloviendo fuera, lo que la mayoría de los hoteles no harían.

El personal es exteemely cortés y servicial. Un lugar un poco caro para alojarse. Pero oye, Chile es caro.

A 8 km en coche de los Chilenos del Museo Nacional de Bellas Artes este sofisticado hotel está situado en el barrio El Golf, a 7 km de la presidencial de oficinas en el Palacio de La Moneda. El majestuoso habitaciones disponen de 37 pulgadas de pantalla plana, soporte para iPod y servicio de habitaciones 24 horas, así como baños de mármol y de 400 hilos, ropa de cama. Wi-Fi está disponible. Suites cuentan con zona de estar independiente y vistas a la ciudad. Club de nivel de acceso proporciona la entrada a un salón con alimentos, bebidas y conexión Wi-Fi gratuita. Las opciones gastronómicas incluyen 2 restaurantes (incluyendo 1 de servir el té de la tarde), una cafetería y un bar con un pisco menú. También hay un spa de lujo, una piscina cubierta y un gimnasio, además de espacio para eventos.

Lo que me gusta de The Ritz-Carlton y su lobby bar es esa sensación de estar en un bar en NY en los años 50-60 ajeno a todo, pero en realidad a unos pasos del día a día de un barrio tan movido como el Golf.

Clasico, elegante. Estacionamiento pagado carisimo. 30 pesos el minuto! Si quieres estacionarte mas economico al frente del acceso al eparcamiento hay otro publico bastante mas barato.

Espectaculares salones de conferencia.

Visitamos sólo para una reunión rápida, así que realmente no puedo dar una revisión completa.

Excelentes cuartos y servicio, estuve 10 días y todo estuvo muy bien. Está muy céntrico.

Es un hotel muy lujoso, creo que uno de los más lujosos y emblemáticos de la capital de Chile. La atención de los garzones y empleados fue excelente, las instalaciones muy cómodas y acogedoras. Además la comida que sirven en sus banquetes, muy a gusto y adaptada a la estación.

Spa acogedor. Tranquilo exelente vista todo impecable. Personal amable.

Excelente servicio y muy antiguo. Te permiten degustar los vinos que desees.

Hermoso hotel. La comida es buenísima. Top. Los matrimonios tienen una decoración fantástica, elegante y vanguardista. Topisimo.

Buen hotel pero deplorable servicio.

Excelente, lindo, limpio, el baño hermoso, la comida fantástica. Muy buena atención. Yo opino de sus salones y baños públicos no de una habitación.

Maravillosa locación. Comodo y buena atención. Solo una cosa. El agua del cafe en los eventos ojala no fuera directa de la llave. El agua de Santiago es muy dura y se siente el peso de los metales.

Su café Ritual es buenísimo. Buen café y acompañamientos. Su entrada es por Apoquindo.

Excelente lugar. La mejor atención que recibo en Chile. Lo recomiendo al 100%

Se celebró el matrimonio de mi hermana en unos de su salones. Excelente lugar, atención y preparación. Totalmente recomendable.

Delicioso y sofisticado. Todas las ambientaciones perfectamente estudiadas. Calidez y elegancia.

Me encanta. Es central y todo es perfecto. La noche que me casé nos quedamos ahí

Excelente servicio. Teníamos una habitación de nivel de Club con acceso al salón y pensamos que vale la pena para el desayuno simple disponible hasta las 11 de la mañana, luego el almuerzo, luego té de la tarde, luego cena ligera, etc. Etc. Además de vino gratis, cerveza, refrescos, etc. El personal era genial y muy servicial.

Excelente Hotel! Muy buenas habitaciones, tuve una fiesta de casamiento! Muy buen servicio de tragos y comida en el restaurante.

Muy buena atencion… todo de primera.

Elegante. Buena atencion. Desayuno muy variado y con dietas especiales. Piscina. Cin estupenda vista.

Es un Clásico. La madera y su elegancia transportan a los años 50, muy bien decorado en su estilo elegante y conservador. Todo se ve bonito y atienden bien. Las habitaciones cómodas y sobrias en su estilo clásico. La recepción lenta y desinformada. El Restaurante y Bar es interesante pero demasiado caro para lo que ofrecen que es de calidad normal pero cobrado a precio de Oro.

Impecable, el hotel mas increible de stgo ❤

Excelente hotel, habitaciones lujosas y muy buen desayuno. Excelente ubicación en la mejor zona de Santiago.

Es un lugar buenisimo para descansar. Es un lujo total.

Muy bien. Atención al detalle. El personal es amable. La piscina en la azotea es fantástica.

Hotel 5 estrellas bien mantenido y con nueva renovacion en el 2018, en las condes pero muy cerca del shoping costanera center (unas 8 cuadras), tiene piscina climatizada, habitaciones comunicadas para ir con niños. Desayuno impecable.

En V Jornada de Neumologia de Bupa. Enfermedades Respiratorias en el Adulto Mayor.

Quiero destacar la delicada y fina atención que nos entrego todo el personal ademas quisiera felicitar al chef y sus compañeros de cocina el cual prepararon una cena deliciosa, a los GARSONES que nos atendieron muy amablemente es segunda ves que voy lo recomiendo el 100%

Muy, muy ordenado. El personal y los camareros son increíblemente agradable. Esta experiencia me recuerda mucho a estar en el lejano Oriente Asiático. La gente aquí es acogedora/cálida; casi hasta el punto de sumisión.

Lujo a la altura de su precio. Excelente ubicación. Si el presupuesto lo permite una muy buena opción.

Quiero agradecer a todo el personal del spa que ayer 30/09 desde las 10:00 hrs me atendieron y son muy amables, atentas y preocupadas especialmente a Lilian Neumann es muy profesional y maravillosa con el masaje que me aplico, no es primera vez que tomo un día de spa y siempre impecable, mil gracias! ¡

Solo he estado para seminarios, no me he alojado ahí, lo mejor el baño, es casi más grande que mi casa, limpio y cómodo en general.

Excelente servicio, habitación espaciosa con buen gusto, amplio baño. El Spa, gimnasio y alberca son sensacionales con una vista increíble.

Bellisimo, acogedor, muy buena atención.

Un hotel hermoso con excelente servicio. Estro es un lugar que vale la pena visitar. Gran exponente de la cocina chilena.

El personal es maravilloso, especialmente Michael el conserje.
Mantenimiento de la casa estaba bien ya que primero no tenía champú y tenía dos acondicionadores en el baño. Tengo mucho tiempo aquí, así que afortunadamente estaba alcarrying mi propia. Luego se olvidaron de colocar el reemplazo, tuve que llamar. Además, mi toalla de mano fue rasgado y desgarrado, parece que necesita para deshacerse de esa. La ubicación es segura y buena.

El personal era muy amable y servicial.

No el mejor cinco estrellas en el mundo pero uno muy bueno de hecho.

El Ritz se está convirtiendo en mi lugar favorito para alojarse en Santiago. Además de mobiliario de lujo y servicio, que ahora tienen mejor internet puntos de acceso en la habitación, salida electrónica por correo electrónico y un maravilloso desayuno buffet con frutas frescas, huevos, bacon crujiente, salmón, pastas y más. O pedir una tortilla de la mesa.

El hotel es increíble. El personal es muy amable y servicial. Está en una zona muy agradable con un montón de tiendas, restaurantes y bares a poca distancia. La estación de metro es una manzana del hotel. Es la única vez que tomé un taxi al aeropuerto. Los camareros en el bar hacen un muy buen Old Fashioned.
Tenga en cuenta que están renovando el hotel. No fui hecho consciente de ello hasta que escuché a taladrar y martillar en el piso encima de mí. Cuando Asegúrese de que le ponen un piso en de la renovación.

Uno de los mejores, si no el mejor, hotel en Santiago. Frente mostrador empleados son amables y Concierge Club es una de las mejores opciones si usted puede pagar la actualización. Restaurante y Spa había sido renovado y ahora se ve muy moderno. Mejor opción para alojarse en Santiago.