ibis Antofagasta

Hotel

Cercano a todo limpio solo el desayuno no lo encontré adecuado a otros hoteles.

Todo bien el personal atento, la habitación cómoda,. Todo bien.

Muy rico el menú ejecutivo y muy buena atención recomendado.

Pésimo servicio.
le he quedado más de 10 veces por trabajo y jamás tienen lo que reservamos.

Exelente atención y muy buen ambiente.

Buena atención de su personal, desayuno buffette.

Ofrece una excelente tranquilidad, piezas cómodas y atención. Siempre recomendable, en todas las ciudades en que se encuentra, existe ese confort.

Excelente precio calidad, me encantó

Muy cómodo, excelente atención Saludos a Rolando ✌

Excelente experiencia en estadia.

Estoy haciendo un diplomado en Antofagasta y me he quedado en este hotel todos los meses que he tenido que ir a clases. Tiene buena ubicación para mi gusto, no tan céntrico, pero cercano a la playa y relativamente cercano al Mall que queda pegado al mar (no recuerdo como se llama). Tiene buenas habitaciones, aunque no muy espaciosas, buen servicio y el menú en el restaurant es bueno sin ser ostentoso. Muy buena relación precio calidad.

Exelente servicio, desayuno muy bueno y tiene una muy buena ubicación.

Excelente atención, muy buenas tarifas.

Muy bien… Felicito política de inclusión laboral… Las personas del asegurado y recepción un 7. Mejorar desayunos.

La habitación era genial! Sin embargo, cada vez que intentaba ir a mi habitación, mi tarjeta de acceso no funcionaba, así que tendría que volver a la recepcionista. Además, tenían folletos de Payma Tour, lo cual fue genial porque pude ver tanto de Antofagasta! El hotel está en una bonita zona donde se puede caminar a la costa y restaurantes.

Pésimo! Nos dieron una habitación y entre al baño y estaba inundado, se demoraron mas de 20 minutos en la enviar a alguien, si mi esposo no baja a reclamar, aun estaríamos esperando otra habitación. Llegamos como las 16:00 y habían estacionamientos disponibles, muchos! Ya que el hotel no esta lleno, salimos y llegamos a las 3 am, el estacionamiento estaba bloqueado por conos, nos bajamos a ver que pasaba, y el señor que trabaja de noche nos mira por la ventana y nos d…ice con la mano "no"… No dio mas explicación alguna, íbamos a estacionar el auto cerca de donde estaban todos los autos… Y sale este señor y nos dice que no se puede estacionar el auto alli, y yo le pregunto y entonces donde me estaciono? Y me dice nose… Hay al lado del poste quizá… no entiendo, si cuando llegamos habían muchos lugares en el estacionamiento del hotel, no creo que este repleto de autos… Además el señor muy pesado, no dio ninguna explicación de por que no se podía, ni siquiera por amabilidad dijo "no hay lugar" ni nada… Nosotros venimos varias veces y nunca habíamos tenido problemas, lamento mucho que la calidad haya bajado tanto. Mínimo un "no hay lugar en el estacionamiento".

Como todos los Ibis, cumple con una buena cama para descansar. Este además tiene una buena cocina, lo que es muy bueno si uno anda por trabajo y no tiene tiempo de buscar dónde comer.

Horrible segunda ocasion. Son 3.15 pm y mi habitacion aun no es aseada. Lo he solicitado 4 veces. Mala atencion, muy desmejorada. Es insolito que siendo casi las 4 de la tarde aun no hagan la habitacion. Flojera extrema de las mucamas.

Estupendo hotel. Muy acogedor y muy limpio.

Limpio, confortable, sólo un pequeño problema con el inodoro pero resuelto. Volveremos.

Fui al bar/restaurant y la atención es pésima. La persona que atiende no tiene ningún interés, está mal vestida y ni siquiera usa ropa corporativa, es como si estuviese en su casa descansando. No tenían nada de comida para vender excepto unas empanadas que encima estaban crudas. Le hicimos un pedido de tragos y nunca los hizo, cuando le pregunté me responde "pensé que ya no los querían". Muy pero muy malo, cero interés de brindar un buen servicio.

Ambiente relajado y discreto. Excelente comida aunque poco variada.

Piezas e infraestructura muy buena. Buena relación precio-calidad. Malísimo desayuno. Ofrecen un desayuno buffet, pero es mas bien un desayuno de B&B. Cereales de baja calidad, té y café de baja calidad también, sin mucha variedad de leche, frutas mal escogidas. Malo malo el desayuno.

Excelente desayuno, servicio y habitaciones.

Un Hotel sencillo limpio y cumplidor. Se encuentra bien ubicado, cercano al borde costero, restaurantes, y parques. Tiene un desayuno bueno pero no excelente. Cuenta con estacionamiento gratuito de acuerdo a la disponibilidad. La atención del personal fue siempre muy buena. Recomendado.

No acudan a su restaurante
Nos estamos hospedando en Ibis Antofagasta, Fuimos esta noche 20 minutos antes que cerrara el restaurante a cenar, pedimos los bebestibles y dos platos para comer… luego de más de media hora esperando, se acerca el Garzón que nos atendió a informarnos que por un error de él no pudo ingresar nuestro pedido a tiempo y la cocina ya cerró. Preguntamos por soluciones y dice no haber ninguna. También hablé con la recepcionista y lo mismo, ninguna solución.
Por lo que nos quedamos sin cenar.
Su personal es completamente incompetente.

Excelente hotel en relación calidad/precio. Consejo, agendar por página directo o Booking y fijarse que incluya desayuno.

Muy buen hotel y atención.

Excelente lugar, las camas son comodisimas, la habitación es pequeña pero suficiente para estar de paso, muy limpio, el personal muy amable y el valor incluye el desayuno, el cual es buffet y muy variado, distintos tipos de panes, masas dulces, frutas de la estación y tes y cafes. Excelente lugar si uno solo busca un lugar para descansar.

Como Ingeniera en Administración Hotelera el Hotel Ibis me dejo con mucho que desear en especial por la mala atención del personal (falta capacitación sobre atención al cliente). Destaco en buen servicio de ama de llaves, las habitaciones son muy limpias.

Limpio y tiene un muy buena ubicacion.

Ibis standart limpio y barato.

Hotel muy interesante punto de vista ubicación geográfica. El vecindario es auand incluso tranquilo y seguro. Vista al mar y a las montañas. La comida del restaurante está bien, sin más pero la relación calidad-precio es realmente muy interesante, pagamos menos de $60 por la noche. Cuando llegamos, la habitación no estaba preparada, 5 minutos más tarde nos habíamos reubicado. Luego nos dimos cuenta de que el aire acondicionado no funcionaba, todavía nos reubicamos inmediatamente. Muy buen servicio y habitaciones muy limpias.

Uno de los mejores hoteles ibis con muy buen restaurante del hotel.

Hotel con pésimo servicio. No deja amenities en el baño, recepcion atiende mal. Restaurante no señaliza lo que ofrece en el desayuno y para peor me pico una pulga en la cama.

Limpio, ordenado habitaciones, excelente ubicación, buen restaurante y educado, amable servicial personal.

Muy buena atencion y oredisposicion del personal, limpieza perfecta, muy buen desayuno y ek restaurant optimo.

Buena experiencia. Lugar Tranquilo. Me quedaba cerca de mi trabajo. Muy buen desayuno. La verdad CÓMODO en todo sentido. Respetuosa y amablemente atendido. Muy recomendable.

Ningún problema, el servicio bien, las habitaciones cómodas, quizá mejoraría el servicio de comidas; probé la primera noche el menú (pollo mongoliano) y a mi juicio tenía exceso de salsa de soya, a partir de ahí, salí todos los días a cenar afuera. Fuera de aquello, el resto excelente. Felicidades!

Buena. Claro que el día de mi llegada no estaba toda la información. Tuve que contactar a la secretaria de la empresa para que me mandará la información que me estaban solicitando y al final estaba en el hotel.

Desde el momento que ingresamos al momento que nos retiramos fue una grata experiencia sólo una situación donde llame a recepción y se solucionó en 5 minutos amabilidad del personal y dispuestos ayudar en cualquier solicitud, el restaurante del mismo hotel muy buena elección mis felicitaciones al chef que se encontraba la noche del sábado 30/09 ya que nos preparo una cena excelente sin más que decir que volveré a tomar a el hotel ibis como primera opción en próximos viajes.

Fue buena, pero encuentro aun que siendo un hotel de tanto prestigio, no tenga ascensores que comuniquen los estacionamientos con el resto del hotel de manera clara y directa. Adicionalmente, el desayuno a pesar que es bueno, para personas que vamos por más de un día es malo, ya que es el mismo desayuno todos los días, sin una mínima modificación. Respecto al mismo espacio de comida, me parece poco cómodo que el hotel no disponga de servilleteros en las mesas y tengamos que pararnos cada vez que necesitamos una servilleta a buscarla. Por último, y de mis últimas experiencias, las habitaciones no las barren todos los días. Es decir, cuando uno llega la habitación está limpia, pero al día siguiente, si uno deja una basura no se barre ni nada.

La atención de un garzón de turno de tarde (ambas noches hospedada), en su vestimenta no corporativa, peinado (poco formal) y atención muy despreocupada, mal educada, no hizo de una cena con atención agradable y amena. Lo segundo fue la alimentación proporcionada en desayunos. Muy añeja, seca y fria.

Buena ubicación, relación precio calidad aceptable.

Tuve una reunión con un cliente de Mina La Escondida, no tenían un lugar donde poder estar solo con el… por lo tanto fui a la terraza. La reunión duró 3 horas. Tomamos café estuvo agradable todo, nadie nos molesto. La vergüenza fue cuando mi cliente pide un algo dulce para comer… y nos trajeron unos dulces rellenos con frambuesa… pero estaban añejos y duros. No quisimos decir nada al respecto, no los comimos, pero si los cobraron… cuec! … en fin,

La habitación estaba bien, pero faltaban enchufes. Una noche se sintió un olor fuerte a cigarrillo. El desayuno es reiterativo y aburrido. La cena es lenta.

Gran lugar, bonitas vistas. Barrio seguro, pero el restaurante local un poco desapointment con las comidas, hace unos años el chef era increíblemente, pero ahora es menos sabroso.

Como siempre, fue una muy buena experiencia, desde el ingreso hasta la salida. Una buena y clara atención al ingreso del hotel, con una habitación limpia y ordenada. El restaurante cuenta con un eficiente personal durante el turno de la noche y el de la mañana. Un muy variado desayuno buffet que otorga muchas alternativas. La salida fue expedita.

El menu no está disponible las 24 horas, y lo peor de qué haces una reserva con cierto dinero, te llega un correo de confirmación con ese monto y cuando llegas a recepción de cobran otra cosa.

Habitación muy bonita. Limpio, cómodo y con una excelente ubicación. Cerca de parques, restaurantes y la playa.

Este hotel era genial y tenía todo lo que necesitaba excepto una plancha!

El Hotel está bien situado, las instalaciones son buenas y el desayuno complementario es agradable. Las habitaciones son un poco demasiado pequeñas y no hay un buen escritorio para trabajar en su ordenador portátil, que está bien si viajas por ti mismo y por negocios. Mi ducha no funcionaba como se supone que hacer.

Pésimo el trato del nochero, no tiene ninguna disposición a solucionar un problema ocasionado por falta de información por parte de la empresa, en todas partes sale estacionamiento gratuito una de las razones por las que elegimos el hotel y resulta que tuvimos problemas los dos dias que nos quedamos porque no habían y estaban sujetos a disponibilidad que lamentablemente no es mi problema que la empresa no informe y ofrezca un servicio que en realidad no tiene. El aire acondicionado no funciona y además las cosas de la carta nunca estuvieron disponibles. Nunca más vamos a este hotel es pésimo! Cero recomendado.

Muy rudimentario, sólo lo esencial. Precio/calidad es aceptable. El desayuno está bien y tienen un restaurante completo. La ubicación es céntrica con muchos restaurantes y cerca del Mall de Antofagasta. Internet es bueno y el aire acondicionado es silencioso.

Hotel muy básico como todos los ibis, pero para un par de noches, no está mal. Bien situado.

Excelente hotel, vale justamente el precio pagado. Se debe mejorar el aseo de los baños, pero el resto es excelente.

Es un hotel muy lindo concebido para el paso por la ciudad.

Excelente ubicación, acogedor, tarifas fin de semana accesibles, buen ambiente y desayuno tipo razonable…

PÉSIMO! Por los siguientes motivos:
Entrando te cobran el desayuno aparte, lo que al momento de reservar no te dicen.
Por el mismo precio me he quedado en hoteles con piscina y sauna.
No tiene frigobar.
Me tocó el aire acondicionado malo. …
No puedes conectar dos dispositivos a internet. Esto es complejo cuando te reúnes a una reunión en la terraza y sólo tu te puedes conectar.
Me solicitaron firmar una plantilla para poder pasar a tomar desayuno (insólito)
Cenando en el restauran casi sólo solicite si podían subir el volumen a la TV y me dijeron que no se podía. En resumen si el precio fuera menor no diría nada, pero por el mismo precio se pueden quedar en hoteles mucho mejores con más servicios. Saludos.
Por el mismo precio es mucho mejor el Diego de Almagro.

Desayuno predesible y repetitivi… instalaciones confortables pero un poco pequeñas… precio razonable…

Excelente hotel, céntrico y buena atención. Barato para los viajeros.

Muy agradable. Falta frigobar solamente pero muy bueno.

Pesimo servicio de internet. Esta bien ubicado para no tener que salir con automovil.

Es muy bueno la pase bkn :).

Nice Facility… La recepción era poco personal pero amable y eficiente. El restaurante era agradable, pero el personal parecía inexperimentado y el menú limitado y la comida estaba bien en el mejor de los caso. Las habitaciones son pequeñas pero vamos a diseñar, cómodo y eficiente. El Wi-Fi era temperamental. Supuestamente mi habitación tendría una vista al mar, pero como se puede ver en la foto adjunta, la vista al mar era una broma! En general, una muy buena instalación y me alojaré aquí de nuevo.

Muy buena atención y comodidad, no sobra ni falta nada.