Comentario del Hotel Metro 3*

NO SE QUEDAN AQUÍ A MENOS QUE USTED QUIERE QUE SU TARJETA DE CRÉDITO INDEBIDA & ILEGALMENTE COBRADO! Me di cuenta de nuestra TARJETA de CRÉDITO 2 veces con los cargos que le fueron desconocidos, no en mi factura en el momento de la compra (después de habitación inspeccionado) y acusado de un día o dos después de que se habían quedado allí! Yo inmediatamente llamó y dejó mensajes para que el Propietario y/o Administrador de volver a mí lo antes posible… Los mensajes que se dejaron hace 10 Días y ya han salido 2 más y todavía NO hay RESPUESTA! Para mí eso es completamente Ignorante y muestra que NO importa en absoluto acerca de Servicio al Cliente o acerca de Invitados! Iam completamente anonadado y será el tratamiento de este FRAUDE con Nuestra Compañía de Tarjeta de Crédito ahora! Pues absolutamente Ninguna explicación o cualquier Intento de Regreso de mis múltiples Llamadas que ha sido hecho. Que demuestra que NO tienen PREOCUPACIONES sobre el Pasado o el Futuro de los Huéspedes nunca he tenido que publicar un poste Negativo antes, pero sentí que tenía que… Me gustaría ser ADVERTIDO así! Mi Mejor Consejo… Si usted debe permanecer en el Hotel Metro de Londres (london, Ontario) es probar y pagar en efectivo y no dan ninguna Información de Tarjeta de Crédito! NUNCA me quedaría ALLÍ a un lado de este Unimmaginable GRAN PROBLEMA que hay personal de recepción "RICK" FUE LA más grosera secretario con la que he tratado y punto! Nunca nos habían tratado tan MAL en cualquier Hotel o en cualquier LUGAR con el Servicio de atención al cliente. Con la esperanza de que este llega a los clientes en el Futuro de modo que nadie tiene que soportar la Frustración! El Hotel Metro es lo más alejado de un HOTEL BOUTIQUE! Ambos hemos alojado en Muchos Hoteles de todo el Mundo y a pesar de launguage barreras, donde nos alojamos, o en qué lugar estábamos en el Mundo… Ambos podemos estar de acuerdo que este fue el Más Absolutamente Decepcionante Hotel y la Pantalla de Servicio de atención al Cliente de SIEMPRE! Normalmente somos Muy Felices, Positivos de la edad Media (años 30) pareja a la que le Encanta dar Buena información. Pero, sentí que Tenía que Advertir a cualquier persona que podía y quién sabe, tal vez Ahora voy a recibir una Llamada de vuelta (total Sarcasim). Gracias y Buena Suerte! A. Bondesen.