Comentario del Pinnacle Hotel at the Pier 4*

K H.

09/04/2013

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6/10
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Tengo un negocio de 22 año de edad profesional en Vancouver en el negocio. Este hotel fue reservado por mi compañía y pagado antes de que incluso había llegado. Subiendo para el check-in desk que fui recibido por un hombre en su mediados-finales de los años veinte con el pelo más oscuro, no estoy seguro de su nombre pero me dijo eso necesidad de protocolo una tarjeta de crédito y ID para check-in. Cuando le pregunté, dijo que sólo necesitaba una imprenta, por lo que lo había interrogado otra vez. ¿Poner nada en mi tarjeta de crédito? Después de quince minutos de ir y venir Finalmente obtuve mi respuesta. Él quería autorizar el hotel para poner un depósito de $300 en mi tarjeta de crédito. Mi hotel ya fue pagado en su totalidad.
No sé si era porque parecía demasiado joven para quedarse en un hotel de lujo o tal vez simplemente le gusta aprovechar del turista. ¿O tal vez fue sólo sexista? Pero no había manera estaba dejando que el hotel pone un cargo de $300 en mi tarjeta de crédito. Después, ahora casi veinte minutos, el chico cambió la cantidad para $300 a $100. Si es política de la empresa, ¿cómo puede este hombre solo por arte de magia cambiar la cantidad necesaria?
Me senté en el lobby durante 45 minutos de hablar con mis jefes, finalmente hemos decidido poner sólo $100 en mi tarjeta de crédito. Estoy impresionado con la política del hotel. ¿Por qué me dirá que tiene una huella de mi tarjeta si realmente piensa en cobrar $300? ¿Si yo no hubiera empujado a este chico sólo habría cargado a 300 $ a mi tarjeta sin yo saber? ¿No es fraude? No se en para una sorpresa cuando entré a consigo comer sólo para tener mi tarjeta rechazada. Servicio al cliente terrible, nunca no pienso permanecer aquí otra vez. Tampoco mi compañía, amigos o familiares.
También, se encuentran las fotos del hotel. Hay un gigante crain amarillo bloqueando la "fantástica vista" del muelle. También están construyendo algo en el puerto. No es una bonita vista.

Tarifa por noche desde tan solo €133

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