De lejos la peor experiencia de hotel que he tenido en todos mis viajes nacionales e internacionales. Reservé el hotel a través de hoteles. Com y tenía una confirmación. La señora en la recepción se negó a registrarme, ya que no recibió un correo electrónico en su lado. Este puede no ser su problema, pero definitivamente no es mío tampoco. La recepcionista se negó a tratar de ayudar y simplemente me dio dos opciones: llamo a hoteles. Si estás tomando de una página de la ciudad, si aún así estás de venta. Me preguntó si es posible pagar ahora y hacer que me devuelvan después de cuando la confirmación llegó a través de, me dijeron que esto era una imposibilidad.
Después de una hora de intentar contactar con los hoteles. Com me rendí y pagué por la habitación. Cansado mi amigo y yo sólo quería tomar un baño que reservamos la habitación para y escuchar música. La recepción surgió y comenzó a golpear en la puerta de nuestro hotel porque la música era demasiado fuerte, pero que podría tener más fácil llamado el teléfono y que habría respondido, ya que wasn't incluso 10% del volumen de TV. En su lugar, eligen golpear agresivamente en la puerta.
Fue una experiencia muy incómoda.
Finalmente por la mañana, le pregunté a la misma recepcionista si recibió mi confirmación. Dijo que sí a las 3:30 a. M. No es su culpa, pero tratarme como si fuera un mentiroso es ridículo. Podrían haber tomado fácilmente una retención en mi tarjeta y lo cobró si no llegara a través de. Pero ahora he estado lidiando con hoteles. Com para 3 días y todavía no han recibido mi reembolso! No sólo eso, le pedí al hotel que me diera una foto de la hora del correo electrónico recibido de los hoteles. Com en el momento para que pudiera si necesita ser contacto con mi compañía de tarjeta de crédito para obtener mi reembolso, y ella se negó a ser de cualquier ayuda.
Las habitaciones se ven bien, pero nunca me alojaré en este hotel de nuevo, debido al comportamiento poco profesional del personal de recepción y el manejo de la situación.
Después de una hora de intentar contactar con los hoteles. Com me rendí y pagué por la habitación. Cansado mi amigo y yo sólo quería tomar un baño que reservamos la habitación para y escuchar música. La recepción surgió y comenzó a golpear en la puerta de nuestro hotel porque la música era demasiado fuerte, pero que podría tener más fácil llamado el teléfono y que habría respondido, ya que wasn't incluso 10% del volumen de TV. En su lugar, eligen golpear agresivamente en la puerta.
Fue una experiencia muy incómoda.
Finalmente por la mañana, le pregunté a la misma recepcionista si recibió mi confirmación. Dijo que sí a las 3:30 a. M. No es su culpa, pero tratarme como si fuera un mentiroso es ridículo. Podrían haber tomado fácilmente una retención en mi tarjeta y lo cobró si no llegara a través de. Pero ahora he estado lidiando con hoteles. Com para 3 días y todavía no han recibido mi reembolso! No sólo eso, le pedí al hotel que me diera una foto de la hora del correo electrónico recibido de los hoteles. Com en el momento para que pudiera si necesita ser contacto con mi compañía de tarjeta de crédito para obtener mi reembolso, y ella se negó a ser de cualquier ayuda.
Las habitaciones se ven bien, pero nunca me alojaré en este hotel de nuevo, debido al comportamiento poco profesional del personal de recepción y el manejo de la situación.