Comentario del Heartwood Inn 3*

Kay

14/08/2018

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Sinceramente, deseo que didn't tiene que poner una estrella para escribir una evaluación, I wouldn't incluso dar este lugar una estrella. Por lejos, el peor servicio que he tenido. Esta es la primera vez que estoy escribiendo una evaluación y hacerlo porque me sentí que necesitaba para informar a otras personas sobre cómo de mala educación el servicio fue. Habíamos ido en un largo viaje de camping en BC y decidimos parar en nuestro camino de regreso a casa en Alberta por unas noches y relajarse, terminamos llegando a la ciudad muy tarde (incluso llamamos y queríamos cancelar para el lunes por la noche porque sabíamos que no estaríamos allí a tiempo), pero estaban llenos, así que le informamos que no estaríamos allí hasta alrededor de las 4-5 de la mañana y nunca tuvo un problema con eso. Cuando llegamos a la ciudad, estacionamos frente a la posada y llamamos para hacerle saber que llegamos y si pudimos entrar en nuestra habitación, nos informó que nadie sería capaz de dejarnos entrar en nuestra habitación hasta después de las 7 de la mañana — que estaba bien — estábamos dispuestos a ¡ESPERA A QUE ENTREN EN NUESTRA HABITACIÓN! Procedió a ser muy ignorante y nos gritó por teléfono y nos dijo lo enojado que estaba de que llegamos a la ciudad a esa hora — incluso después de que le dijimos que estábamos dispuestos a esperar! Nunca he tenido una horrible, de mala educación experiencia de servicio de atención al cliente. ¡Ten en cuenta! Nunca recomendaría este exceso de precio de desperdicio.

Tarifa por noche desde tan solo €140

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