Comentario del Rimrock Resort Hotel 4*

Worst servicio en 30 años de salir a cenar! Era el tipo bajito con barba. Muy arrogante con mi prometido. Era lento para venir a pesar de que no estaba ocupado en absoluto. Pedimos crema agria extra para nuestros nachos y nunca la trajo a pesar de que se lo recordamos. Luego, cuando estábamos listos para irnos, pedimos empacar nuestros nachos, así que trajo una pequeña caja y nos hizo hacerlo nosotros mismos. Fue la primera vez que nunca hemos inclinado un servidor. Al día siguiente decidimos tomar una cerveza en ese mismo lounge y teníamos un servidor femenino. También estaba allí e hizo que mi prometido se sintiera muy incómodo. Hemos detectado un problema desconocido. Luego decidió que necesitaba hacer que mi prometido se sintiera aún más incómodo sirviéndonos nuestras bebidas con una gran sonrisa arrogante en su cara en lugar de tratar de hablar con ella y yo sobre el servicio de la noche anterior. Qué poco profesional de él, y cómo nos atrevemos a sentirnos incómodos en ese tipo de ambiente. No debería ser un servidor. Así que supongo que soy yo presentando una queja formal contra este pequeño tipo corto con la barba que sirve junto a la chimenea. En los 30 años de salir a cenar, nunca hemos sido tratados así y estamos absolutamente disgustados con su tratamiento. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. Especialmente con él sabiendo que dio mal servicio y luego tirarlo en nuestras caras al día siguiente. Definitivamente no es la perspectiva positiva que teníamos en el hotel antes de que nos alojamos. Definitivamente tenemos una perspectiva negativa sobre el hotel después de nuestra estancia. Definitivamente no $500 por tratamiento nocturno de ninguna manera forma o forma!