Comentario del The Glenmore Inn & Convention Centre 3*

"La limpieza y el Servicio de atención al Cliente que Falta" Alojamos en este hotel el pasado 17 de octubre por la compañía de mi esposo fiesta de Navidad que se celebró en una de sus salas de banquetes. Nos dieron una habitación con 2 camas dobles, aunque sólo dos de nosotros, pero que estaba bien. Me decidí a salir de la fiesta temprano y regresamos a nuestra habitación porque estaba cansado. Cuando levanté la tapa de meterse debajo de las sábanas y había un viejo secado pierna de pollo pegado en la hoja plana. Muy repugnante y asqueroso. El personal de limpieza no cambiar las sábanas de las camas de los huéspedes anteriores. He comprobado la otra cama y fue limpio. Yo le dije a mi esposo de inmediato, ya que todavía estaba en la fiesta y se fue a la recepción. Ellos se ofrecieron a cambio de nuestra habitación, pero se fue después de la medianoche y que significó el embalaje de todo, así que me dijo que no, vamos a dormir en la otra cama. Dijeron que permitirá que el administrador de la mañana. A la mañana siguiente, fui a retirar y la joven nunca se menciona hasta que dijo algo. Ella se disculpó y se metió otra joven a su lado (no estoy seguro de si ella estaba con un supervisor o gerente). Ella se disculpó y le preguntó si hemos desayunado y nos dijo que no. No queremos comer aquí, por lo que se ofreció sólo $20.00 de descuento en nuestro precio de la habitación, ya que estamos obteniendo una tasa tan baja debido a la fiesta de Navidad de reserva allí. ¿Qué tipo de servicio es que. Debería haber sido objeto de renuncia o con un mínimo de 50% de descuento. Estoy asumiendo que este hotel sólo le dará servicio si usted está pagando la tarifa completa. ¿Qué se puede esperar de un hotel mediocre! Lana & Bruce.