Comentario del Varscona Hotel on Whyte 4*

Tengo muchas experiencias con numerosas estancias en hoteles y este es por lejos el menos agradable. Estoy absolutamente decepcionado con el servicio de atención al cliente que he recibido durante mi estancia y no recomendaría este hotel a mi peor enemigo. Regresamos a nuestra habitación de hotel alrededor de las 9 de la noche, dentro de unos minutos a nuestro regreso, hemos recibido una queja de ruido a partir de la recepción. Segundos más tarde, la señora que presentó la denuncia en contra de nosotros vienen a llamar a nuestra puerta. Ella nos preguntó en un muy pasivo-agresiva manera de mantener y que nuestra risa es perturbar su sueño. Después de que afirmó que podamos mantener el volumen a un mínimo, sin embargo, no podemos entender la cuestión de un par de gente riendo de hora razonable, afirmó que de nosotros no ver su punto de vista que nos eran racistas y procedió a gritarnos. Tomamos evidente infracción a la presente. Momentos más tarde nos recibió otra llamada de la gerente, que indica que vamos a ser desalojado siguiente llamada que recibe acerca de nosotros. Tener a la señora junto a nosotros todavía tan enojado con nosotros por ser "racista" (que por supuesto no lo son), nos dejó nervioso acerca de ser desalojados por la siguiente peep hacemos. El gerente estaba haciendo de este lugar difícil para nosotros. Nos hace sentir como si estuviéramos en el mal. A pesar de que puede haber sido por encima de un promedio de volumen, hemos tenido ningún problema para hacer un esfuerzo consciente para mantener la velocidad. El gerente, ni siquiera en el mismo edificio durante el incidente, no fue de nivelación con nosotros. Esto fue muy frustrante como cliente y fue bastante injusto con la forma en que esta situación se manejó. Me sentí totalmente impotente y decepcionado de que mi punto de vista no estaba siendo considerado por el administrador. Nunca voy a volver a este lugar y seguirá compartir mi experiencia con alguien pensando en quedarse aquí.