Comentario del Staybridge Suites West Edmonton, an IHG Hotel 3*

Sairah C.

13/01/2022

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4/10
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El Staybridge es un hotel encantador estructuralmente. Limpio y las habitaciones son amplias. Al registrarnos, nos informaron que si mostrábamos nuestro código QR, obtendríamos un descuento en nuestra habitación. No tenemos uno, por lo que no obtuvimos el descuento (lo cual está bien), luego nos informaron que NO se nos permitía ingresar al comedor para desayunar o disfrutar de su cena de cortesía. Una vez más, está bien que se acomodaran trayendo comida a nuestra habitación bajo petición.
Esa mañana, antes de registrarnos, fuimos a una farmacia para que nos hicieran una prueba para probar que éramos negativos para covid según el programa de exención de restricciones. No aceptan pruebas negativas y parecen tener sus propias reglas establecidas. Trató de argumentar que TODA Alberta requiere códigos QR, lo que simplemente no es cierto. Debe ser una política interna de IHG. Lo que para mí es discriminar a los no vacunados. Seguimos las reglas y los mandatos, y todavía no se nos permitía sentarnos a desayunar. Hubiera sido bueno saber cuándo llamé para reservar la habitación. Viajamos con frecuencia y nunca nos volveremos a alojar en un hotel de IHG debido a esto. Traté de escribir una reseña en su sitio web, sin embargo, no me lo permitió, cuando contacté con el hotel, básicamente dijo que era una lástima y no hay nada que pueda hacer para ayudar. (A pesar de que el sitio indica que llame al hotel si no puede escribir la reseña) aparte de la discriminación y la información errónea, el hotel en sí fue agradable. Pero no volveremos.