Comentario del Lenas Donau Hotel 3*

Marta J.

21/11/2017

Responder
1/10
EnglishEspañol
Este hotel es un desastre absoluto. Todavía no puedo creer lo malo que es.
Todo comenzó con el check-in: no sé si es una norma austriaca o no, pero requieren que los huéspedes pagar por toda la duración de estancia a la llegada. No es negociable, incluso si su alojamiento fue reservado a través de una empresa que había utilizado sus servicios antes y es fácil de rastrear. Ni siquiera puedes pagar la primera noche y esperar a que tu compañía pague por el resto. Además, ni siquiera te dejan entrar a tu habitación antes de pagar. No, usted es un riesgo de fuga desde el principio: esa es la política del Gerente.
Y cuando finalmente llegas a tu habitación… bueno, es demasiado pronto para ser feliz. En mi caso, había un ruido muy ruidoso de zumbido viniendo de la ventilación en el cuarto de baño. La recepcionista sabía perfectamente bien lo que estaba hablando, y él me tiene otra habitación (que es el único agradable giro de eventos en toda la historia.
Allí, resultó que mi cama faltaba una de las tiras de madera. La recepcionista nos dieron una para mí desde la primera habitación: me pregunto si lo han reparado allí…
El segundo día, mi lámpara de sobremesa dejó de funcionar. Reemplazar la bombilla no ayuda, y al principio me dijeron que el Hotel no tienen otra lámpara de escritorio. Fue sólo algunos algunos principales quejándose de mi parte que encontraron otra lámpara (no 100% funcionando pero al menos bastante brillante). Y esto era un poco la prioridad como la luz principal en la habitación tiene un brillo de un nightlamp en el mejor de los sentidos: no hay manera de que pueda trabajar allí cómodamente.
Ver la televisión no es exactamente agradable tampoco. La televisión es de tamaño pequeño, pero en general está bien. Sin embargo, la calidad de la señal de televisión es la peor que he visto desde la década de 1990 (y realmente me gustaría que esto era una exageración).
En general, estoy bastante sorprendido. Y tengo que decir que por lo general no me quejo en absoluto, y casi nunca publicar cualquier comentarios en línea.

Tarifa por noche desde tan solo €66

Reserva ahora Lenas Donau Hotel