Comentario del Q1 Resort & Spa - Official 4*

Manda S.

04/09/2017

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Absolutamente disgustado en la habitación y el servicio ofrecido aquí. ¿Pretende ser un motel de 4 estrellas? De nada. Reservado en 2 noches en una habitación de spa con una cama Queen con vistas al mar. Lo que me dieron era una habitación con una vista parcial bloqueada por edificios vecinos, una cama Queen que era 2 camas individuales empujado juntos! Cuando llamé recepción me trataron tan increíblemente mal por el Gerente de deber oficiosa Brent. Me dijeron que es su estándar cama Queen configuración en algunas de sus habitaciones y no proporcionó solución. Después de un muy desanimado y prolongada discusión acalorada con Brent me proporcionó la solución que él sería mover nuestro alojamiento a una habitación que tenía una cama real que no era el estándar de una pijamas de niños con camas juntas. Después de ser colocado en una nueva habitación sin ninguna vista al mar en todo lo que me informaron que en breve recibirá nuestras llaves de la habitación, que nunca sucedió. Así que no pude salir de mi habitación.
Después de una noche agotadora de tratar con este problema a las 8 de la mañana siguiente nos despertó por casa manteniendo viniendo a través de la puerta informando que nos habían retirado temprano. De ninguna manera fue este el caso.
Nunca nos volveremos a alojar en el Q1 de nuevo o su hermana construyendo la Rapsodia, por miedo a manejar su segundo edificio de una manera similar.
¡ UNA gran decepción! Pérdida de tiempo, desperdicio de dinero y ser insultado por el personal. Si pudiera dar una calificación de estrellas menos lo haría.

Tarifa por noche desde tan solo €232

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