Comentario del Crowne Plaza Surfers Paradise, an IHG Hotel 4*

Chan S. Y.

25/12/2017

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8/10
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Comentarios para Crowne Plaza — Namiwa Ho Hong Kong
Crowne Plaza es un hotel muy agradable que se encuentra en 2807 Gold Coast Highway, Surfers Paradis QL, 4217 UA.
Me alojé en Crowne Plaza Surfers Paradise Hotel en el 7 de diciembre de 2017, con dormitorio doble, vista superior al mar. Mi número de habitación es 2404, que es una habitación espaciosa con balcón grande.
Hay un excelente, profesional y servicial personal a saber, Steven Wulf que me ayuda a reservar el Skydrive, llamando al autobús de enlace para cambiar mi horario reservado con el fin de adaptarse a la hora para Skydrive. Además, también me ayuda a llevar todo el equipaje al autobús de enlace mientras hago un check-out en el hotel. Mientras que hay un peor personal, a saber, Oscar que es responsable del departamento de equipaje según Steven Wulf. Oscar que no está dispuesto a ayudar a los huéspedes a resolver cualquier problema o problema. Cuando termine temprano mi Skydrive y regrese al hotel Crown Plaza, busco ayuda de Oscar para ver si puede ayudarme a llamar al autobús lanzadera para cambiar el tiempo de reserva. Responde que es imposible cambiar la hora de reserva el mismo día. Dijo que debe ser un día de anticipación para cambiar la hora del horario. Ni siquiera quiere intentarlo por mí. Me da el teléfono y me pide que me llame. He visto alguna vez un personal peor como Oscar, escially en un hotel tan conocido.
Otro personal, Ethan que también es muy agradable, servicial y educado.
En general, el hotel es bueno, la ubicación es bastante conveniente y cerca tiene pocos restaurantes.