Nos quedamos como un pequeño grupo de escuela, y las impresiones iniciales estaban bien. Los recepcionistas eran amables, aunque estaban bastante ocupados cuando intentamos hacer el check in. El alojamiento era adecuado y a un precio acorde.
El tratamiento que luego recibimos del ' Gerente ' fue muy decepcionante. Después de que nuestros hijos fueron hablados con severly sobre chapotear en la piscina (que estaban jugando normalmente en la piscina con otros en la zona de la piscina y siempre estaban supervisados por un maestro), ella luego irrumpieron a nuestra puerta de la cabaña alrededor de las 20:00 exigiendo ver el supervisor, y diciendo que mi móvil era necesario (aunque no se pidió en el check-in). Ella fue muy grosero durante toda la interacción, preguntando agresivamente si sabía cuando el toque de queda de ruido era (a lo que me respondió 10pm), y dijo que si ella oyó absolutamente cualquier cosa que me iba a llamar de inmediato. Ella entonces fue a todas las cabañas circundantes, y les proporcionó su número, indicando que si ellos oyeron algo de nosotros para llamarla enseguida (a la cual oímos uno de ellos contesta "Oh realmente, no los habíamos notado en absoluto).
Por supuesto, todos nuestros chicos estaban tranquilos para toda nuestra estancia y silencioso pasado el toque de queda del ruido de las 10pm. Se necesita urgentemente un curso de capacitación de servicio al cliente para un determinado miembro del personal. Nuestra escuela estará buscando alojamiento alternativo para cualquiera de nuestros futuros viajes a doblaje.
El tratamiento que luego recibimos del ' Gerente ' fue muy decepcionante. Después de que nuestros hijos fueron hablados con severly sobre chapotear en la piscina (que estaban jugando normalmente en la piscina con otros en la zona de la piscina y siempre estaban supervisados por un maestro), ella luego irrumpieron a nuestra puerta de la cabaña alrededor de las 20:00 exigiendo ver el supervisor, y diciendo que mi móvil era necesario (aunque no se pidió en el check-in). Ella fue muy grosero durante toda la interacción, preguntando agresivamente si sabía cuando el toque de queda de ruido era (a lo que me respondió 10pm), y dijo que si ella oyó absolutamente cualquier cosa que me iba a llamar de inmediato. Ella entonces fue a todas las cabañas circundantes, y les proporcionó su número, indicando que si ellos oyeron algo de nosotros para llamarla enseguida (a la cual oímos uno de ellos contesta "Oh realmente, no los habíamos notado en absoluto).
Por supuesto, todos nuestros chicos estaban tranquilos para toda nuestra estancia y silencioso pasado el toque de queda del ruido de las 10pm. Se necesita urgentemente un curso de capacitación de servicio al cliente para un determinado miembro del personal. Nuestra escuela estará buscando alojamiento alternativo para cualquiera de nuestros futuros viajes a doblaje.