Comentario del Pan Pacific Perth 5*

Mi hija me alojé aquí por una noche y había pagado por adelantado. Se le pidió para la tarjeta de ella pagó su reserva bajo y ella pensó que era demostrar que era ella. Sin saberlo ella tomaron bonos de 100 dólares de su cuenta y no dijeron que estaban haciendo esto. Sólo se dio cuenta de que habían hecho cuando ella estaba a punto de salir en la mañana y preguntó en recepción. Luego le informó que los $100 fue y dijo que sería en su cuenta en un par de días, disculpas a la persona diciéndole no cuando ella seleccionada en que esto iba a suceder. Ella es sólo 18 años y no se dan cuenta que esto sucede como no mostrar su formulario de reserva que se celebraría como un bono de $100, y su habitación había sido pagada por adelantado la semana antes de ella y alguien había comprobado la nevera en la habitación para asegurarse de que nada fue utilizado antes de salir de su. Su Mastercard es una tarjeta de débito y por suerte tenía $100 en ella de lo contrario habría sobregiro de su cuenta y por lo tanto causado overdrawal multas e intereses de débito. Diez días más tarde el dinero había todavía no se han puesto detrás en su cuenta y sólo ahora porque me llamó por teléfono y salió los fondos han vuelto. Esto es absolutamente indignante como ella trabaja a tiempo parcial en la Universidad y como la mayoría de los estudiantes no tiene mucho dinero de sobra. Ella salvó para esta noche en el Pan Pacific como un presente para su novio y que luego esto pasará de aniversario sorpresa pone un amortiguador de real en ella. Me alojé en el Hotel Mercure de Swanston en Melbourne el año pasado por 5 días y nunca tuve este problema o había un vínculo de nuestra cuenta así que por qué ella tuvo que esto pase con ella. Ciertamente no se recomienda este lugar como si revisas las habitaciones antes de tus invitados echa un vistazo a continuación, usted debe no ser carga un bono. Tener que esperar 10 días para el dinero a espalda y solamente después de se quejara es inaceptable.