Amérian Puerto Rosario Hotel

Hotel

Nos hemos alojado varias veces en hoteles de esa cadena. Siempre estuvimos relativamente conformes
En esta oportunidad fue una muy mala experiencia. Nos explicaron que había poco personal porque estaban varios de vacaciones. Nunca nos vamos xplicaron al hacer la reserva que estaría cerrado el restaurante.
Habíamos reservado una habitación superior. Nos alojaron en una que era pequeña, con muchas deficiencias. No había frigobar, las sábanas parecían usadas. No estaba limpia.! Se habían equivocado y nos cambiaron a una superior.
el desayuno súper básico. Muy sin otra cosa más que lo mínimo. Pan para tostar, con ausencia de mermeladas y miel. Sólo con dulce de leche. Una ensalada de frutas que carecían de variedad. Fetas de jamón y queso. Una sola persona en conserjería que debía atender a los pasajeros, buscar sus autos, atender el teléfono. En fin. Un desastre.
Quedó el cargador de uno de los celulares, en la primera habitación pero nunca lo recuperamos.
Destacó como positiva la atención de las dos personas que la manejaban tanto quien estaba por el día como quien estaba en la noche. También el hecho de que cambiarán muy seguido las sábanas.
Entiendo que si hay personal de vacaciones hay que reemplazarlo o cerrar por esos días el hotel. Una pena: buenas instalaciones pero no alcanzó su servicio más que para dos y media.

Muy buena atención. Muy buena ubicación.

Excelente atención de sus empleados, todos, desde recepción, terraza, restaurante, muy cómodo y correcto todo.

Son unos irresponsables y PESIMA la atención con sus clientes. He salido antes de lo previsto del hotel, porque no tenían agua caliente, la cama era un desastre, al gimnasio no me andaba una máquina, y lo peor que sus representantes NO SABÍAN QUE RESPONDER ante esta situación! DESASTROSO.

Totalmente Recomendable, muy buena atención Gracias.

Muy lindo y cómo lugar. Muy buen trato.

El hotel no está acordé al precio. Muy malo el wi Fi. El primer día nos dieron un toallon roto Personal amable.

Todo. Buenísima atención. Muy cómodas las habitaciones. Tranquilo. Muy rica y sana la comida y bien atendido el comedor. En pleno centro… Muy recomendable.

Muy buena. Atencion. Muy confortable.

Demasiado MINIMALISTA, el precio no, salvo el personal el resto no me satisfizo, un champú por habitación. No vuelvo.

La atención es muy buena. En el lugar de recepción hace mucho frío. La habitación es muy linda, cómoda. Sentimos frío en el baño. Una parte del bidet no funcionó. La ducha un desastre!

Muy buena atención del personal.

Bastante bien. Si contamos la relación del precio-beneficio. Personal muy amable y atento.

Muy bueno excelente servicio del desayuno muy bien confort una sola cosa que quiero remarcar habíamos llamado por teléfono y nos dijeron que que el precio de la estadía estaba 1550 pesos y cuando llegamos al hotel nos querían cobrar 200 pesos de más después todo excelente.

Muy buena atención. Excelente relación precio calidad. Las habitaciones limpias y amplias. Buen gimnasio. Lo recomiendo!

Muy buena recepción. Atentos, amables.

Buena ubicación, desayuno aceptable pero le falta más variedad. Me tocó época de frío, y tuve problemas con la calefacción de la habitación pero después lo solucionaron. La cochera debe ser para 9 autos no más, no está incluida, cobran $150 por día. El pago del hotel es apenas haces el check-in. El gimnasio, cuatro o cinco máquinas y no pidas más.

Lindo, estándar. Los baños con algunos problemas. Buen desayuno. Pileta deshabilitada (no es climatizada) y el gimnasio son un par de cintas y un multiservicio muy casero pero en fin algo tiene!

Excelente atención de todos los que integran el hotel. Muy limpias las habitaciones y baños muy buen desayuno. Precio MB. Nos gustó mucho que cdo en otras plazas alquilaban sólo por 4 ó 3 noches, ellos desde el principio nos aceptaron por 2.

Muy buena atención! Muy Cómodo!

Muy lindo, moderno, buena atención.

Pésima atención de parte de los empleados, la comida pésima, y ensima me robaron de la habitación y salieron justificando todo. Nunca más piso ni lo recomiendo.

Tiene el peor restaurante de todos los hoteles de argentina. Una pena porque el hotel no es malo pero el restaurant es horroroso. Pedimos aros de cebolla y bastones de muzzarella y parecían de una semana antes. Pedimos unos fideos salteados con verduras y también eran horribles. Hasta el café estaba mal hecho.

Visité el restaurante únicamente: rápida la atención pero muy poca variedad de platos ejecutivos o en carta.

La atención del personal es muy bueno y la limpieza también. Pero le doy 3 estrellas por a) la pileta solo se puede usar a pleno por la. Mañana ya que por la tarde dale la sombra y no es climatizada — b) las habitaciones son cómodas pero muy ruidosas ya que se sienten todos los ruidos compartidos — c) el estacionamiento t lo cobran aparte siendo que ya el precio lo es poco del servicio si eso que hoteles de mejor precios y calidad si lo incluyen.

Buen hotel, las habitaciones son de fecha y podría utilizar un estiramiento facial.

Lindo hotel. Cómodo. Muy buena atención. Lo recomiendo.

Excelente hotel, muy buena ubicación y relación precio calidad.

Ideal para pasar una noche. Limpio. Poco lujo.

Excelente en todos los sentidos. Suelo dar capacitaciones allí. El lugar y la atención es impecable. Incluso el precio.

Correcto. Buena atención. Silencioso. El desayuno deja un poco que desear.

Habitación: Lo bueno: la cama, la ducha y la limpieza. Lo malo: hay solo 2 almohadas, y la iluminación en los ambientes es mala. Desayuno: Esta bien. Cereales, budines, tostadas, fiambres, etc. Pileta: Limpia y con una hermosa vista. Estacionamiento: Propio del hotel. No esta incluido, cuesta $150 la estadía. Atención: Muy buena.

Ambientes confortable, limpios y organizados. El personal es amabilidad. Destino súper completo.

Buen hotel para descansar. PISCINA pequeña pero linda. GYM algo básico. Muy buen desayuno Buffet y excelente atención.

Lugar nuevo, de buen gusto. Personal muy atento y gentil. Pero, el mal de Rosario, hay cucarachas. De todos modos se ve preocupacion por el tema y se percibe olor a plaguicida.

Excelente ambiente para la familia y empresarios.

Tiene muy cómodas instalaciones y camas. Es nuevo. El personal muy amable. Tiene un excelente cuarto y baño para discapacitados.

Lindas habitaciones, yo no tenia agua caliete pero vinieron y lo solucionaron, el cafe en el desayuno estaba frio pero me hicieron uno nuevo y me la trajeron a la mesa, tiene detslles asi pero por lo menos te lo solucionan y el trato es muy bueno.

Excelente lugar…! Todo muy hermoso.!

Casi satisfactoria, salvo porque en la noche pasada la una de la mañana un chico y una chica entraron a mi habitación utilizando tarjeta de cerradura, por el ruido clásico, estimo eran personal del hotel haciendo uso de las instalaciones, en fin, dos estrellas, den gracias, mejoren el frigobar y anexen snack.

Es muy lindo. Las habitaciones bien acústicas. Los baños son perfectos. La limpieza es perfecta. El estacionamiento solo realizan personas del hotel; uno no puede acceder allí. Deberían aclarar que el estacionamiento "NO ES GRATUITO".

Excelente lugar. Muy buena atencion y predisposición. Recomiendo totalmente.

Muy lindo hotel. Buen desayuno. Cerca del centro. Camas cómodas.

El personal que siempre atiende. Son muy serviciales. Atentos respetuosos y decentes He dejado cosa de valor olvidadas en el auto Visibles y ahí estaban sin tocar aunque los jóvenes. Se encargan del estacionamiento Muy bueno.

Muy lindo y minimalista. La atención del personal, excepcional. Muy cómodo y limpio. Lo único que tengo para criticarle es la iluminación de las habitaciones, la cual es bastante baja. De todas formas no es algo que moleste demasiado. Muy recomendable!

Es un hotel familiar cálido y muy amable el personal lo recomiendo especialmente lo pasé muy atendida en mi post operatorio gracias a todo el personal.

Lindo hotel. Habitaciones espaciosas, comodas y luminosas. Muy buen desayuno.

Todo funcionó perfecto. Los empleados muy amables. Muy bien la ubicación. Gracias.

Amplio, tranquilo, silencioso, higiénico. Buen desayuno. Comida del restaurante muy buena, pero muy lenta la cocina.

Difícil descansar, muy mala la aislación acústica y las habitaciones no se oscurecen del todo. Muy pobre el frigobar, como los amenities.

Ideal para descansar. Estuvimos con mi esposo 1 semana y recibimos una muy buena atención de parte de todo el personal del hotel. Lo recomendamos sin duda.

Muy prolijo buena atención, libre de humo.

Ubicación conveniente, personal amable, las habitaciones están limpias y sus precios son aptos para bolsillos. El desayuno era excelente, con mis cruasanes suaves favoritos. Definitivamente me da una razón para volver a visitar Argentina.

El único problema es el Wi-Fi. Peor. Me di por vencido y empezar a utilizar thetering desde mi móvil.

Lindo hotel y muy buena atención por parte de los empleados pero hay algunas fallas organizativas, por ejemplo llegamos una tarde y no había quien nos entregara la llave de la habitación, el front desk estaba solo y las llaves a mano … No me parece aceptable y menos para un hotel de esa categoría. También encontramos un toallón roto, falla a simple vista …

Muy buena relación precio servicio.

Muy buena la atención, hubicacion estratégica y lindo el hotel.

Muy buen lugar, a una distancia intermedia entre la Terminal y el Monumento a la Bandera, atención esmerada de sus empleados, desayuno muy completo, detalles en la habitación que hacen la diferencia, muy buena relación precio-calidad.

Muy buena la atencion, comodo, y cerca del centro. Muy recomendable!

Espero que me lleven a la capacitación.