Grand Crucero Hotel

Hotel

Lindo y muy cómodo hotel, muy completo, buen servicio de todos los trabajadores, el bar de 10, me encanto, volveremos.

Muy bien aprobado buena ubicación y lindo hotel.

La atención, a terraza con una hermosa vista y piscina.

Excelente ubicación, atención e instalaciónes…

Excelente atención! comodísimo y muy rica la comida y bebida. Volveremos en breve!

Altamente recomendable! Excelente atención, infraestructura y ubicación! Personal muy atento, siempre dispuesto a ayudar. Desayuno increíble! ❤️❤️❤️ Volvería sin lugar a dudas.

Altamente recomendable, exelente atención de todo el staff del hotel, exelente relación precio calidad! higiene exelente!

Fui con mi familia y la pasamos increíble! La atención es excelente, el desayuno 10 puntos y la atención del personal amable y tentos… súper recomendable.

Excelente el personal. Atención extraordinaria.

Este hotel es el mejor! Desde Lucy la puerta de recepción, Leo que ordenó nuestro equipaje e incluso los chicos del taxi, el mejor. Tanta atención al cliente fue uno en un millón. Las habitaciones son conformes. Se lo recomendaré a cualquiera. Gracias chico que eres el BOMB.

Excelente Atención con gente de muchos valores, fuimos atendidas de mil maravillas por Danila Rojas y Leo en el Restaurante gracias, gracias por tan hermosa estadía☀️

Excelente precio Calidad. La atención de todos sus empleados es excepcional — с Mar Herrera.

Un lugar excelente buena atención buen precio.

Pasamps solo dos días pero lo disfrutamos mucho. Buen hotel, agradable ambiente excelente atención por parte del personal. Nos gustó mucho. Lo tendremos en cuenta para una futura visita. Muchas gracias.

Todo excelente atencion y precio.

Muy buen servicio, todos muy amables, los chicos del kiosco divinos!

Muy buen hotel, todos muy amables, servicio de primera.

Estuve el primer finde de junio. Realmente hermoso, el personal muy amable, el desayuno de primera de todo para comer y beber. Leí en un comentario que los ascensores no andaban, a nosotras nos funcionó, podés mirar el paisaje desde allí, una vista increíble. Frigobar en la habitación muy completo. Gimnasio, spa, no pudimos disfrutar de la pileta x el tiempo pero no va a faltar oportunidad porque pensamos regresar.

Nos hospedados x 3 noches, la verdad súper triste y disconforme. Elegimos el hotel por los servicios que ofrecían los cuales no pudimos disfrutar. En principal la piscina no estaba habilitada y súper sucia, nunca nos informaron que no la iban a tener habilitada en la fecha. El frigobar tenía todos los insumos natural x lo cual realizamos la queja pero siempre prometieron revisar y no se hizo. Otra cosa, bajamos a desayunar no deje llaves ni cartel para que limpien la habitación ya que tenía cosas de valor a la vista, cuando subí me encuentro que habían ingresado x las toallas y eso no me gustó. Los ascensores tienen última revisión en el mes de abril y hacen mucho ruido, la verdad que tuve mala experiencia x esas razones que detalle, estoy pensando en hacer reclamo de servicio al consumidor x todo este tema.

Muy lindo. El servicio de primera y muy amables. Recomendado…

Excelente atencion y muy lindo hotel. Por ser el cumpleaños de mi pareja nos dieron como obsequio una habitacion con balcon. Gracias al personal y al hote! excelente lobby bar. Hasta el jueves estamos por aqui.

Habitaciones grandes, lindas. Buen desayuno, excelente atención. Restaurante de buena calidad y precios accesibles. Cerca del parque y del aeropuerto, lejos del pueblo. Pobre señal de Wi-Fi.

Excelente atención por parte de TODO el personal del Hotel. Nos hospedamos desde el 25/8 al 29/8 con media pensión. Excelente desayuno y cena, han tenido en cuenta mi intolerancia al glúten y no es necesario avisar ya que tienen el servicio a disponibilidad. No duden en elegirlo! Gracias Grand Crucero Iguazú por hacer tan confortable nuestra estadía. Hasta pronto!

Recién volví de Iguazú y ya quiero volver. El hotel es maravilloso, habitaciones de máximo confort con vista panorámica. El desayuno abundante y variado. Su gente siempre atenta a las necesidades de los huéspedes. Pileta en el séptimo piso con vista fantástica. Si querés cenar, el restaurante es muy bueno y para almorzar, el bar de planta baja. Lo recomiendo.

La habitación que me asignaron no fue la que esta publicada cuando me vendieron el hotel, poco espacio, poca luz y el baño gran parte ocupado por barras de sostén para adultos mayores o personas especiales. (La compra la realice en febrero y viaje en julio) La conexión a internet es muy mala. Al igual el espacio de juegos es chico debido a la gran cantidad de personas. Lo mejor el desayuno muy completo y buena atención, al igual que la cena variada y el personal muy amable. Esta a diez cuadras del centro al cual accedía caminando.

Más que recomendable! Desde las instalaciones, comida, atención. Volvería a elegir este hotel! La ubicación es muy buena.

Excelente trato, absoluta coordialidad, respetuosos, amables. Creo q me faltan adjetivos para calificar al gran Equipo de personal del Grand Crucero. A todos GRACIAS!

Excelente todo. El hotel es hermoso, amplio con muy linda decoración y vista. El personal super amable todo! Muy buen desayuno y servicio de bar. Lo único a mejorar la señal de Wi-Fi en las habitaciones pero igual super recomendable!

Muy lindo hotel… muy buena atención… lo único q la noche q fui a comer en su restaurante tipo tenedor libre la comida en general no era del nivel del hotel… pedí por uno de las comidas q se ofrecían ya q no quedaba más y nunca la repusieron.

Muy buena la atención y el servicio. Solo una propuesta. Utilizar los dispenser de la ducha uno con shampoo y otro con crema enjuague. Porque el dos por uno es bastante malo. No lava muy bien ni permite desenredar.

Excelente todo! Infraestructura, servicios, calidad, restaurante, bar, piscina, habitaciones, limpieza y sobre todo la atención del personal, destacando a Celeste del sector de entretenimientos. Muy conformes con el hotel. Ya lo recomendamos.

Cuenta con dos hidromasejes y pelita en la azotea, acceso exclusivo para los pasajeros, habitaciones comodas, amplias con todas las comodidades, la hubicacion es excelente. La atencion de su personal es unica, felicitaciones chicos.

Cuartos limpios de la piscina. A unos 15 minutos a pie del centro de la ciudad, pero tienes un supermercado cerca. Oficina de turismo en recepción para reservas. Y encantador personal del bar que hablaba inglés y siempre estaban curiosos acerca de que venía. Me gustó. Sólo un rebasar Ed Sheeran canción en repetir en el ascensor. No.

Excelente hotel. Muy amables todos. La verdad volvería sin dudarlo.

Hotel agradable, cómodo, muy cerca de la frontera. El mejor es el servicio al cliente. Las habitaciones necesitan un poco de mantenimiento, pero muy poco. Hay agua mineral en cada piso, un gimnasio, una pequeña piscina y un gran spa con un personal amable. El hotel tiene todo lo que necesitas, restaurante, desayuno buffet, pequeña piscina, gimnasio, spa y un personal muy amable.

Excelente atención. Disponibilidad personal en todos los sectores siempre con mucha educación y buenos modales, algo poco frecuente en el turismo argentino. Muy recomendable.

Hotel agradable, piscina, juegos para niños, buen desayuno, restaurante para la noche y las habitaciones son lo suficientemente grandes. Nos gustaba nuestro permanece allí. El personal es muy amable y servicial. Único punto que podría mejorarse es la piscina que bueno actualizarse.

Hotel excelente! Muy buena atención, limpieza perfecta, habitaciones grandes, pileta con barra, la sala de juegos tenia de todo me encanto, las comidas en el resto buenisima y el desayuno sin gluten riquisimo y con mucha variedad, al ser celiaca siempre tomaron los recaudos, muy recomendable!

Nuestra experiencia fue Fantástica! El personal, desde Diego, Daiana, Emilio, Esteban (y el resto de los chicos q no recuerdo el nombre) muy cordiales y predispuestos en todo para brindarnos una hermosa estadía, siempre con una sonrisa. Las habitaciones, la comida, todo perfecto! Muy agradecidos por su hospitalidad; de seguro nos verán nuevamente. Saludos.

Excelente atención, calidez y amabilidad. Siempre atentos a resolver alguna inquietud y brindando informacion. Personalmente tuve un imprevisto de salud que me ayudaron a solucionar. Gracias a todos los chico/as del personal del hotel. La pasamos de 10!

Muy buena atención! Desde los chicos de recepción, pasando por los mozos y Sandra que esta en el sector de niños. Tuvimos algunos inconvenientes de documentación y nos ayudaron a resolverlo. Además comemos una dieta especial y en el restaurant nos dijeron opciones extras. Muy recomendable.

Que puedo decir de este hotel más que EXCELENTE con todas las letras! Habitaciones, pileta, spa, limpieza, amabilidad de su personal… Punto aparte para el desayuno y la cena, (ya que tiene la posibilidad de medía pensión), variedad, calidad y cantidad (pocas veces se ven estás tres cosas juntas). Todo 10 puntos!

Excelente ubicación, habitaciones muy amplias y con balcón. Cama confortable sábanas de muy buena calidad. Muy limpio. Excelente atención de los empleados. El bar y restaurante ofrecen exquisitos platos y el desayuno es FABULOSO! El personal del hotel de cada área es muy atento y se esmeran por hacernos sentir felices, volvería sin dudarlo.!

Excelente hotel, 2puntos en su contra. No hubo tragos en 5dias xq la licuadora estaba rota. Y mi mujer se accidento en la ducha xq el piso es muyyyy resbaloso.

Es un lugar hermoso. Calido… Volvimos justo al año y nos toco la misma habitacion. La 334. Con su balcon y la vista a la ruta… Como la primera ves todo de primera. La atencion de todo el personal, las camareras, la pileta… Esteban del lobby bar un tipo genial. Siempre un si amable. Si alguien lee esto tomense el ratito para beber algo en la barra y charlar con el… Un gran equipo el del hotel. Te la hacen pasar muy bien. Ojala haya una tercera ves.

Hotel agradable, y el servicio muy bueno y el personal increíble y me siento en el amor con la chica en la zona recepción.

Muy bonito hotel, excelente selección de comida, habitaciones amplias, increíble piscina en el tejado con un bar demasiado.

Excelente atención y servicio como siempre. Generalmente me quedo una noche para hacer trámites al día siguiente y es un lugar céntrico y a buen precio. Siempre dejo mi bolso y no me cobran nada. Le dejo foto del resta y lo que almorce.

Es un lugar realmente bueno. Sin embargo, algunos … no es fácil comprender al Cliente de prácticas o al menos no es común para los clientes americanos.

Excelente atención, lindas habitaciones, ideal para familia o para novios, esposos, siempre bien predispuestos la gente del lugar. Y lo mas importante, tuvieron la amabilidad de enviarme por correo pertenencias de valor para mi que habíamos olvidado en el lugar. No tengo mas que palabras de agradecimiento hacia ellos y pensamos volver.

Exepcional, hotel muy confortable en todos los aspectos. Los empleados se primera, muy amables y solidarios. Muy recomendable.

Excelente atención, buen servicio. El spa muy bueno, recomendable los masajes de las chicas (creo que sus nombres son Carmen y Norma). Súper recomendable el hotel.

El restaurante muy lindo, la atención fue buena. La comida deliciosa, comí una bondiola braseada muy rica.

Pasando una hermosa estadía. Muy cálidos y muy buena atención. Excelente todo.

Increíble lugar. Volvería solo para quedarme en el hotel. Las habitaciones impecables. El desayuno espectacular. La comida rica. Tragos deliciosos. Tranquilo. Pero lo que más destaco es la atención del personal, de10. Súper amables, y siempre de punta en blanco. La limpieza es increíble. Anduve descalza x todo el hotel, y mis pies ni se ensuciaron.

El hotel es excelente. La ubicación es muy adecuada, cerca del centro de Puerto Iguazú y cerca de las cataratas. La atención del personal es altamente recomendable. Son atentos y cordiales. Desde que uno llega al hotel te reciben con mucha amabilidad y te dan un exquisito jugo de bienvenida. El desayuno muy bueno, al igual que las comidas abundantes y a buen precio. Al retirarnos del hotel nos preguntaron si habíamos hecho el check-in de nuestro vuelo. Cómo no lo habíamos hecho, Patricia, que fue quien nos atendió, lo hizo rápidamente y nos lo imprimió para poder presentarlo en el aeropuerto. Es un hotel con muy buenas instalaciones y con personal de excelencia. Realmente lo recomiendo y cuando pueda espero volver.

Volvimos ayer luego de estar 4 días. La habitación era espaciosa, con un lindo balcón con una hermosa vista. El personal muy atento, siempre predispuesto a ayudar en lo que necesitamos. El desayuno completísimo (jugos de distintas frutas, facturas, huevo revuelto, budines, jamón, queso, lechuga, cereales, frutas, frutas en almibar, algunas cosas para celiacos, etc). Un gimnasio bastante armado, aunque algunas máquinas no funcionaban. Un restaurant con varias opciones (algunas cosas nos gustaron más que otras) a precios razonables. También tenía una interesante pileta (no es profunda ni es climatizada), con una barra cerca y reposeras para tomar sol al costado. Tiene masajes, spa y Jacuzzi… La verdad todo muy recomendable para pasar unos dias agradables y descansar un poco.

Excelente atención. Siempre predispuestos para aconsejarte y asesorarte sobre las excursiones. Las habitaciones súper cómodas. Muy buen lugar para descansar y disfrutar del paisaje.

Excelente. Muy pero muy buena atencion El personal, la limpieza, la educacion y atencion. Solo tengo palabras muy buena. Es mas que recomemdable. Gracias.

Muy buena ubicación para conocer las cataratas, excelente desayuno, cama comoda… tuve un inconveniente con una gotera dentro de la habitacion. Pero fue atendida… muy buena relacion costo beneficio.

Muy bueno y súper cordial el trato de todos. Una solución atrás de otra en todo lo que se le pregunte. El excelente trato de quienes atienden hace que si hay un mínimo error no se vea. Muy agradecido.

Muy buena atención! Los empleados impecables. Buenas instalaciones! Muy buen restaurante. Excelente desayuno.

Es muy bueno tiene cosas muy destacables como la piscina en el 7 piso donde se tiene una vista de selva. Las instalaciones del hotel todas nuevas. Por foto no parecia tan bueno.

Amable, limpio, desayuno gratuito y Wi-Fi, más opciones cocinadas en el desayuno y té y café en las habitaciones sería bueno.

Servicios, personal, sala de juegos, piscina, todo excelente. Restaurante tiene las comidas más deliciosas que te puedas imaginar. Las habitaciones están limpias, bien, todos trabajando a la perfección. Un hotel voy a volver!

Lugar muy acogedor, todo el personal es amable y atento. El desayuno ofrece gran variedad de alimentos para todos los gustos (incluido un sector apto para celíacos). La comida es muy buena (al menos la del bar del lobby). Más que recomendado!

Excelente hotel, ubicado cerca del aeropuerto y de la frontera con Brasil. El servicio es impecable y la atención muy cordial.

La amabilidad del barman se lleva las palmas de este paseo. El hotel hermoso.

Excelente el servicio, desde la recepción hasta la despedida. Nos recibieron con una sonrisa y un jugo de frutas de la zona. Nos dieron una habitación superior por disponibilidad. Todos los que trabajaban tienen la máxima de mis calificaciones. El desayuno de categoría Plus y tanto en bar como el restoran poseen precios súper accesibles y comida deliciosa. 10puntos porque más no sé puede.

Excelente atención y amabilidad del personal, las habitaciones muy cómodas. Tuve inconvenientes con una habitación y rápidamente me la cambiaron. La pileta es genial, como así también las vistas de la terraza y los balcones. Sin dudas voy a volver.

Hay varias cuestiones en este hotel. El aire acondicionado no es principalmente de trabajo, lo que es problemático cuando se encuentra tan cerca de la selva tropical. Durante tres días el gerente no estaba a su alrededor, y algunos miembros del personal, realmente tienen un problema de actitud, y son maleducados (por ejemplo, lucía en la recepción: ¿qué quiere usted u ya te dije! ). Este auto derivado de la importancia está fuera de lugar para un cliente que se enfrenta papel. La limpieza de la habitación es otro problema, este hotel de necesidades a resolver. En general no debe ser clasificado como cuatro estrellas, por las normas internacionales, posiblemente, 2-3, que luego hace que sea caro.

Muy buena atencion hemos tenido una grata estadia durante la visita a cataras… muy recomendable! calidez confort y buena ubicacion.

Quiero conicer el hotel. Ire este fin de semana. Si consigo lugar.

Se destaca la amabilidad del personal y su constante servicialismo. La comida es sabrosa, así como también el desayuno. El único detalle fue el ascensor que estuvo roto. Por lo que con uno solo en funcionamiento se complicaba a la hora de bajar o subir. Totalmente recomendable.

Excelente hotel! El transfer in desde el aeropuerto esta incluido en todas las reservas.

La atención es excelente, el personal muy amable y servicial. Las habitaciones muy prolijas y cómodas. Particularmente estuve en una habitación con balcón y vista a la selva, un lujo. El resto de las amenities del hotel (piscina, playhouse, etc. ) muy buenos también. Incluso la comida esta muy bien también. Wi-Fi gratuito en habitaciones y lobby.

Excelente atención. Muy rica comida. Habitaciones muy comodas. Buena limpieza. La pileta esta muy buena y la terraza es muy agradable.

Increible, detalles pero casi todo perfecto, la comida deliciosa, la limpieza impecable, la atencion muy cordial.

Todo muy bueno. Muy recomendable. Todas las habitaciones nuevas, riquisimo el desayuno que ademas es muy variado. La cocina muy rica. Sala de juegos nueva con pelotero para chicos, pool, metegol, consolas wii y xbox. Ninguna queja.