Renaissance Tlemcen Hotel

Hotel

Excelente personal del hotel muy acogedor y atento.
Habitación amplia, buena ropa de cama, limpia, pero necesitaría una pequeña revisión.
excelente Calidad del catering (un buffet rico y variado) Muy buen momento de relax junto a la piscina
En general, para ser rehecho sin ninguna duda.

Muy decepcionado con mi estancia para un 5 estrellas c realmente un desastre personal crudo que no habla con los huéspedes habitación ac un aire acondicionado defectuoso durante un mes de agosto …

Muy buena bienvenida tuve una muy buena estancia sonriendo al personal.

Nos alojamos en el Hotel Renaissance con mi marido y honestamente todo salió perfectamente bien. El personal es impecable, educado, amable, acogedor y atento. El mejor personal de recepción, el equipo de F &B es simplemente mágico, el chef, el equipo de SPA
estamos bajo el hechizo. Esta es la segunda vez que venimos este año e incluso estamos pensando en reservar para el Ramadán.
— La habitación está muy limpia
— La cena es muy buena (la harira a crazy), buffet diverso
— Hassan en el restaurante es excelente, así como el Monsieur de l'accueil y el chef
Hicimos algunos pequeños comentarios al desayuno que fueron bien recibidos e inmediatamente reparados mediante el envío de una cesta de fruta en nuestra habitación.
Continúa así que el equipo de Renaissance Tlemcen estás en la cima, ¡volveremos! Habitación 101

Mala gestión y personal desactualizado, aunque agradable! Estado de las habitaciones bof bof no desayuno y cena también ausencias de variedad en el bar del vestíbulo de la cocina! ¿Qué pasa con la gente rara!
bien corto i
el hotel no merece la calificación de 5 estrellas
ps se queda en octubre!

Lamentable, mediocre, la bienvenida deja algo que desear…
¡Es desafortunado que un hotel tan hermoso en una ciudad tan hermosa! ser mediocre en este punto!
¡Nada de bienvenida! ¡Sin profesionalismo!
¡Reservando una habitación con bañera y confirmando la disponibilidad por teléfono! A su llegada se le dice que el piso con bañera está en proceso de renovación, pero se puede tomar una suite diplomática! Obligación de pagar a la llegada! ¡No hay manipulador de equipajes ni siquiera bajo demanda! ¡El servicio de habitaciones! ¡larguísimo! ¡También te haces pagar de inmediato! ¡Y en primer lugar sin factura!
¡Desayuno para 2 personas! Servido casi como una persona! ¡Hasta los pasteles en una bolsa! ¡Sin cesta ni siquiera plato! ¡Pudimos conseguir un plato extra a petición 3! ¡Ambos teléfonos no funcionan! Obligado a llamar por nuestro teléfono personal la recepción para reclamar o pedir …! ¡Sin salida de baño ni cepillo de dientes! Y así sucesivamente…!
¡Una enorme y flagrante falta de profesionalismo!
¡Estamos acortando nuestra estancia! Después de todo esto.
Habitación 512. Mr. And Mrs. Kalaidji.
Acompaño todas estas palabras con imágenes.
Gracias por mejorar y remediar esto porque no es digno de un hotel de tan gran renombre "Mariotte"
Aparte de la estructura nada supera la palabra y la descripción del hotel.

Asunto: consulta.
Acabo de expresar muy respetuosamente mi experiencia en este hotel "Hotel Renaissance Tlemcen", estoy devastado muy muy decepcionado por la gestión del huésped, en el momento de la reserva confirmé con el hotel y en la reserva que me gustaría una habitación con bañera y en una planta superior y que mi llegada será a última hora a partir de las 00h, y la disponibilidad de la cena a través del servicio de habitaciones, todo estaba bien concluido y acordado.
Entonces comienza mi llegada según lo acordado a las 00:20 el diluvio:
Ausencia del manipulador de equipajes
En la recepción encuentro a un cierto "Redouane" que empieza a decirnos las malas noticias
Habitación que reservé no estaba disponible
No hay habitación con bañera
Sin planta superior
La habitación del ático con camas separadas sabiendo que estoy con mi esposa.
El servicio de habitaciones: cena no disponible excepto hamburguesas, mientras que mencioné todo antes de mi salida.
La habitación es lamentable la cena de mesa rota (Con foto) que se sirve después de 45 minutos.
Sin hospitalidad
Sin sentido del servicio
Sin profesionalidad
Realmente nada depende de la tarea
Recomiendo encarecidamente a 22 este hotel que aconsejo.
Escribiré 5/10 sólo para la estructura.
Tuve que cancelar mi estancia de una noche.

Muy decepcionante
El servicio no está a la-s
La habitación está tenuemente iluminada
El ajuste del agua es muy complicado en la ducha
El desayuno es muy delgado. Para servirte a ti mismo tienes que esperar
Las mesas están mal borradas.
Para evitar este hotel no depende de sus estrellas.

Renacimiento… Gracias… has estado en la cima
gracias Mourad incluso si el delicioso té no era parte de la fiesta …
Gracias Nabil jefe de manejo de equipaje por la atención y rapidez del impecable servicio… walid… Rania tu bienvenida es genial…
Les agradecemos mucho y volveremos
inchallah…

Hermoso día en hotel renacentista.

Demasiado elegante, personal acogedor, calma total, por otro lado el desayuno no es terrible.

Hermosa infraestructura, pero por desgracia el servicio es mediocre o cero.
"A pesar de que el hotel está casi vacío en este momento, la distribución de las habitaciones se realiza a la cabeza del huésped.
— un único ascensor que rara vez funciona, lo que no es normal en un hotel tan gigante.
— el desayuno es muy limitado
— infelicidad, el personal de la habitación husmea en los negocios e incluso se las arregla para robar dinero, así que tenga mucho cuidado!
Francamente no entendemos cómo el hotel está clasificado 4.5/5? Es decepcionante…

El mejor Hotel en Argelia. Los precios son altos, pero los servicios son aceptables y los momentos son pricious no es simplemente increible.

Hermoso hotel, limpio, cálida bienvenida, personal atento y buena comida.

El hotel es simplemente hermosa, hermosa arquitectura, la decoración hermosa, todo el personal es más que útil, incluso para aprender desde el exterior, las habitaciones bonitas y limpias, la única desventaja es que para una familia de 4 personas no fueron sólo 2 puntos de venta en el baño y sólo 1 toalla, y el mini-bar también, pero el desayuno es abundante, y tenemos la intención de volver a usted.

Muy buen hotel y el personal es estupendo!

Un hermoso y hermoso hotel personal situado en tlemcen una joya.

Es cierto que el hotel está bien situado, pero en comparación con años pasados, sentimos la degradación, la alfombra no es muy afilada, la limpieza no muy bien hecho (polvo y rastros en los muebles), calidad de desayuno reducido, y lo que me enfurece más café c en el termo en la mañana, correr detrás del camarero para ser servido, además de este mani para limpiar los platos cuando no hemos terminado, una perla tan bonita.

Hola
Reservamos 2 noches en el Renaissance Hotel ya que disfrutamos de nuestra primera experiencia.
Pero por desgracia nuestro conjunto guardar nos decepcionó en varios puntos:
En primer lugar el servicio: a la llegada a nuestra habitación habíamos pedido un secador de pelo que todavía no sucede en ningún otro lugar!
En segundo lugar el servicio "servicio de habitaciones" un pedido para un almuerzo gastado a las 14:10 y comemos a las 4:15 pm después de varias quejas y para tener al final una comida fría, mal presentado y ni siquiera te cuento sobre la relación calidad-precio! Con mi esposa nos sorprendió con los beneficios de un 5 estrellas!
Y para coronarlo todo en la cena, en el restaurante El hawsi un pedido de 2 hamburguesas de queso con bebida, después de todavía 2 horas de espera, varias reclamaciones, 2 vientres que lloró hambruna tuvimos 2 platos extremadamente fríos, tan frío sin que las fritas eran congelado, tan frío que el pan de hamburguesa era duro!
Todo esto posa sin cobertura, sin toalla y sin nuestras bebidas. Nos negamos el plato y pedimos un plato caliente; volvieron 20 minutos más tarde con el mismo piso y todavía frío …
¿cómo calificar esto? ¿Cómo describir este hotel que se llama 5 estrellas? Mi esposa se quedó sin cenar para cenar allí y nos fuimos muy decepcionados.

Gran hotel familiar internacional en las alturas de Tlemcen justo al lado del teleférico y hiper seguro lo recomiendo por su alto nivel de equipamiento y personal atento.

Me encanta este hotel (habitaciones, personal, restaurante, spa…)

La vista es cada cosa.
Y todo lo demás está por debajo de la avarge.

Los precios son bastante altos, en general un buen hotel para pasar el fin de semana.

Hotel magnefique, ubicación ideal en la cima de la montaña en el medio del bosque, el Hotel está limpio y el servicio es excelente.

En la recepción nos dieron dos tarjetas de habitación con un número equivocado registrado, mi esposa me precedió en la habitación, pero la puerta no abierto. Ella pidió ayuda de un agente que abrió la puerta con su pase después de comprobar el número de tarjeta. Para la gran sorpresa mi esposa entró en una habitación ya ocupada, afortunadamente sus ocupantes estaban ausentes. En el mostrador de recepción la recepcionista nos dijo que era justo piso equivocado en vez de los 4 ella había clasificado el 2!. Un error que nos puso en una situación muy embarazosa.

He estado allí en un número de ocasiones y estaba bien, pero había una vez fui allí y me trataron mal por el personal, causando una gran escena. Si desean mejorar, deben conseguir a personal multilingüe más competente.

Gran Hotel. Muy limpio. Situado en la meseta alta de Lalla Setti con una vista panorámica de Tlemcen. La calma y el aire son puros. El auto es bien variado y el personal muy cortés.

La cima de la cima, el gran lujo con un espléndido paisaje.

Gran hotel de lujo pero demasiado gigantesco. Hermosa vista al mar. Los servicios no son todos a la altura (1/2 horas de espera para tener una habitación en un hotel cerca de vaciar todos los Santos. Piscina no disponible hammam fro) excelente restaurante en el primer piso. Personal amable.

Nada que decir realmente limpio muy bonito… Una estrella menos sólo por lo que uno es dos en la habitación y el servicio cayó el campeón, toallas, bebidas, etc… para una persona, la falta de comunicación entre el daño del personal.

Hermoso y elegante
No por cada Jim y Jack los precios son para el mercado objetivo.

Parece ser un hotel de prestigio.

El personal muy cálido, solía visitar el restaurante y en una ocasión me encontré con el Gerente y él era muy acogedor y aseguró nuestra mesa estaba bien cuidada. Además el ambiente es increíble.

La única cosa que es más impresionante sobre el Hotel es su ubicación. Está situado en un 1200m sobre el nivel del mar increíble colina de Lala Setti, que puede resultar en una experiencia muy agradable durante la noche, ya que puede contemplar las luces de todo el estado desde su apogeo, y las asombrosas condiciones de niebla en la época de invierno que te hace sentir yo Estás caminando sobre las nubes. Para los argelinos en general, este hotel es más probable adecuado para personas bien porque es un poco demasiado caro.

J. Maravilloso bien amado.

Tan limpio y cómodo personal muy grave 5 estrellas habitaciones spa muy limpio muy buen gimnasio hamaman un punto negativo muy caro.

Sabía que este Hotel en su inauguración y soy un fiel cliente de la cadena Mariott, tomo nota, sin embargo, que los beneficios no son a nivel de un renacimiento.
Debe ser en mi opinión repasada los beneficios en términos de restauración, de los productos ofrecieron en el desayuno y presentan una opción de brunch.
Un omelet de queso, había hecho con trozos de queso y no rallado, el zumo de naranja comercial presente y como los zumos naturales presionados, servidores charlando entre ellos, los empleados le vendió Spence, "acoso" servidores por RID demasiado rápido sus placas, te ayuda a destaca y pone incómodo.
Habría sido tan agradables escuchar durante el almuerzo y la cena, música…
La suite diplomática que tuve durante mi estancia fue muy cómoda y cumplió con mis expectativas, el restante muy asequible para esta categoría.
Observo sin embargo que el mantenimiento se queda, la ducha con su escotilla de escape roto y podría herir sin querer a alguien no cuidado.
La pantalla utiliza la tabla de madera entre la casa y los sanitarios instalaciones tendrían que ser sacado el polvo!
En conclusión, el personal es muy amable y escucha pero tomo nota de "amateurismo" y una familiaridad con el cliente personalmente encuentro movido, un poco de deferencia con el cliente añadiría un toque de clase y glamour a este hotel que sigue siendo hermosa a pesar de la impresión de frialdad y suavidad que se siente.

Buen Hotel, pero poco lejos del centro de la ciudad.

Hotel hermoso, bien ubicado con una vista panorámica de Tlemcen. Lo que aprecié este tiempo de personal que son amistades muy amable, atento y serviciales, el jefe, hacen ainssi como todos los demás.

Servicio bueno, pero las mujeres musulmanas al descubierto y alcohol se sirve. Deberían estar avergonzados.

Es sin duda merece la pena visitar y es la mejor para Luna de miel.

Por el tt c Visual y con temp Nechalah.

Me alojé varias veces en este magnífico hotel en el sitio excepcional con vista panorámica de la ciudad de Tlemcen y sus alrededores.
Las habitaciones como las suites son impecables, limpias, bien equipadas y decoradas con gusto.
El servicio está a la altura de sus estrellas, profesionales y atentos a los detalles.
El cliente servicios son variados se separó más de 24 horas ponemos a disposición del cliente con un personal atento y sin reproche.
Queda por discutir tren restauración a un nivel más bajo, lejos de su estrella, la calidad de los productos ofrecidos es volver a ver a nuestro juicio, limpieza está sujeta a múltiples quejas (como fruta en puestos con su polvo), a menudo discusiones de personal al servicio del restaurante cubre ampliamente los clientes sentados (personal para la mayor parte de las montañas de Kabylie a menudo aumenta el tono de su voz en su el comercio), para el frío de autoservicio, suelen ser comidas calientes.
Nuestra primera comida en el hotel sólo nos empujó a exterior mejores platos sin éxito hasta ahora, pero…
Todavía hay un problema con este hotel y sus modalidades de liquidación de facturas, (este problema no es específico a este) : usted puede pagar con la tarjeta visa, de lo contrario el dinero extra con un depósito de seguridad en la recepción pero la tarjeta IPC no está permitida para el pago en moneda local!

El mejor hotel que he visitado, buena zona, buen servicio y la comida es excelente. Mucho mejor que el Sheraton y Mercure.