Comentario del MEININGER Hotel Berlin Hauptbahnhof 3*

Tuve una experiencia terrible cuando me quedo en el Meininger Hotel por 5 días en el mes de octubre. Llegué temprano y la habitación no estaba lista, así que se ofreció a poner mi equipaje en la sala de almacenamiento. Un grupo de turistas de salir de ese día tenía su equipaje en la misma habitación y la mía por error. Pasé una semana en Berlín con nada, pero mi cartera y el pasaporte. Yo estaba muy decepcionado por el Hotel de la actitud hacia el incidente. El personal de la gira de un día para otro y cada día me tenía que actualizar cada uno de ellos sobre el incidente, lo que significa que nadie en específico estaba siguiendo el caso. Estos son los comentarios de la situación: 1. Ellos ponen todo su equipaje en una habitación que ellos consideran "público", y no lo hacen ellos mismos responsables de cualquier pérdida. Te dan una etiqueta que era completamente inútil, ya que no revise que entra y sale de la habitación. 2. Después de que el equipaje se encuentra en Polonia, que ni siquiera podía cubrir los gastos de envío para enviar el equipaje de vuelta a mí. Su actitud era muy grosero y cito: "por Desgracia, el grupo se niega a pagar por el transporte de su equipaje ya que ellos asumieron que tenían la consigna a sí mismos y a nuestra gestión también negó la asunción de los costos. Le rogamos que se ponga en contacto con la persona de contacto en Polonia con el fin de averiguar acerca de la gestión y de pago. " En resumen he pagado alrededor de ~400euros a permanecer allí, y el envío del equipaje me costó 430euros más. Sin contar la pérdida de tiempo (el equipaje llegó a mi casa de 1 mes después) y el esfuerzo de la gente en Polonia, que tenía que preparar el embarque para mí.