Parkhotel Marzahn

Hostal o pensión

¡ No hay servicio nocturno en un fin de semana de Pentecostés o una línea telefónica de emergencia! La hora de cierre no estaba en ninguna parte indicada, así que habíamos reservado con antelación por varias noches. El personal muy desagradable a posteriori y un mínimo excusas siempre están esperando. Casi dormimos en la calle. No lo aconsejo.
Keine Nachtdienst un Einem Drei Tagen Wochenende und keine Notruflinie! Die Schließungszeit guerra Nirgends angegeben, ALS wir mehrere Nächte im voraus gebucht Hatten. Sehr Unangenehme Mitarbeiter und wir warten NOCH minimal Ausreden. Wir haben Fast auf der Straße Geschlafen. Ich Empfehle nicht.
¡ No hay servicio nocturno en un fin de semana de Whitsun ni en línea de emergencia! El tiempo de cierre fue en ninguna parte especificado aunque habíamos reservado varias noches y por adelantado. Empleados muy desagradables, todavía estamos esperando disculpas mínimas. Casi dormimos en la calle. No recomiendo en absoluto.

Muy mal servicio de atención al cliente. Llegamos el viernes 18.05, 18 y la puerta estaba cerrada, las luces apagadas. No hay ni siquiera un número de teléfono de piquete. En la confirmación de la reserva recibida por correo electrónico, no se menciona que este hotel cierra después de un tiempo determinado. Como resultado, 5 personas esperaban fuera en el frío en el medio de la noche durante 2 horas antes de finalmente ser capaz de encontrar otro hotel con una habitación gratuita. Al día siguiente el Hotel no quería asumir la responsabilidad. La persona que teníamos en el teléfono era arrogante y poco comprensivo. Aunque este hotel está bien situado y muestra precios bajos, vaya a su manera.
Sehr Schlechter Kundenservice. Wir Kamen AM Freitag den 18.05, 18 und die Tür War geschlossen, Lichter Aus. Es gibt keine Anrufbeantworter-Nummer. Auf der Buchungsbestätigung eMail L wird nicht erwähnt, DASS dieses Hotel nach einer bestimmten Zeit Schließt. ALS Ergebnis warteten 5 Personen manopla in der Nacht 2 Stunden Draußen in der Kälte, bis wir Schließlich Ein Anderes Hotel MIT Einem Freien Zimmer fanden. AM nächsten Tag wollte das Hotel keine Verantwortung übernehmen. Die Person, Die wir AM telefon Hatten, War arrogante und Unfreundlich. Obwohl dieses Hotel Gut gelegen ist und caratteristica Preise Hat, Gehen SIE ihren WEG.
Muy mal servicio de atención al cliente. Llegamos el viernes 18.05, 18 y la puerta estaba cerrada, luces apagadas.

Habíamos reservado 3 noches para 5 personas para el fin de semana de Pentecostés. Cuando llegamos el hotel estaba cerrado. Ningún vigilante nocturno y nadie contestó el teléfono en la puerta. Así que terminamos a las 1:00 a. M. En Berlín sin una habitación!
Para arriba, cuando llamamos al hotel, al día siguiente, la persona resultó ser grosero!
En conclusión, el personal no es amable y si quieres estar seguro de tener una habitación, elegir otro hotel.