En pocas palabras:
0 estrellas no pueden ser entregadas.
Pagamos 300 euros y no estuvimos allí.
Worst servicio I've visto/heard.
A petición de una rereserva en 2021, ya que nuestros planes de viaje han cambiado debido a COVID, sólo la respuesta vino a cancelar y volver a reservar. (Concierto pospuesto)
El problema fue que tuvimos que pagar una tarifa considerable tan pronto como abril debido a un aplazamiento, pero no podemos hacer nada al respecto. (Al igual que en octubre — También concierto pospuesto debido a COVID)
No era posible hablar con nadie por teléfono que pudiera decir más que "no" y "hola" o convencer a estas personas de que una rereserva en 2021 no hará daño.
Como alternativa, había propuesto un "vale" si los precios para 2021 aún no se han determinado.
Por desgracia, esto no fue una opción para el alojamiento. Insisten en que cancelemos y volvamos a reservar. Aparentemente, el camping vive de los gastos de cancelación de la gente.
También reserva. Com trabajó para mí y llamó de nuevo y preguntó por ella, etc. Desafortunadamente, también sin éxito. (Oh milagros)
Conclusión:
A pesar de que ya hemos pagado 300 euros y no estuvimos allí y el concierto del próximo año también tendrá lugar en el estadio, sin duda buscaremos otro alojamiento. Incluso si cuesta x-fold o está 20 KM más lejos.
Acordamos que preferimos pagar más y caminar 5 horas por trayecto, en lugar de empujar dinero en el a**** para el servicio increíblemente antipático.
P. S. Ya he hecho un montón de reservas sobre la reserva. Y hasta ahora todo ha sido a mi plena satisfacción.
Incluso en situaciones difíciles, siempre se pudo encontrar una solución que estuviera bien para todos los involucrados.
Nunca había visto algo así.
En este sentido, una vez más "gracias" a "reserva. Com" y GRACIAS POR NADA a nuestro agradable personal del camping parque!
0 estrellas no pueden ser entregadas.
Pagamos 300 euros y no estuvimos allí.
Worst servicio I've visto/heard.
A petición de una rereserva en 2021, ya que nuestros planes de viaje han cambiado debido a COVID, sólo la respuesta vino a cancelar y volver a reservar. (Concierto pospuesto)
El problema fue que tuvimos que pagar una tarifa considerable tan pronto como abril debido a un aplazamiento, pero no podemos hacer nada al respecto. (Al igual que en octubre — También concierto pospuesto debido a COVID)
No era posible hablar con nadie por teléfono que pudiera decir más que "no" y "hola" o convencer a estas personas de que una rereserva en 2021 no hará daño.
Como alternativa, había propuesto un "vale" si los precios para 2021 aún no se han determinado.
Por desgracia, esto no fue una opción para el alojamiento. Insisten en que cancelemos y volvamos a reservar. Aparentemente, el camping vive de los gastos de cancelación de la gente.
También reserva. Com trabajó para mí y llamó de nuevo y preguntó por ella, etc. Desafortunadamente, también sin éxito. (Oh milagros)
Conclusión:
A pesar de que ya hemos pagado 300 euros y no estuvimos allí y el concierto del próximo año también tendrá lugar en el estadio, sin duda buscaremos otro alojamiento. Incluso si cuesta x-fold o está 20 KM más lejos.
Acordamos que preferimos pagar más y caminar 5 horas por trayecto, en lugar de empujar dinero en el a**** para el servicio increíblemente antipático.
P. S. Ya he hecho un montón de reservas sobre la reserva. Y hasta ahora todo ha sido a mi plena satisfacción.
Incluso en situaciones difíciles, siempre se pudo encontrar una solución que estuviera bien para todos los involucrados.
Nunca había visto algo así.
En este sentido, una vez más "gracias" a "reserva. Com" y GRACIAS POR NADA a nuestro agradable personal del camping parque!