Comentario del Select Hotel Erlangen 4*

Alex L.

07/06/2018

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No he escrito una crítica negativa antes. Si fuera tú, no me quedaría en este hotel. Aquí está la historia por qué: a la llegada que necesitaba para extender mi estancia por 1 noche. Me citaron un precio de €260 para la noche extra, €200 más alto que el precio en línea de mi reserva original debido, dijo el Secretario, a una gran convención en Nurnberg que estaba comenzando pronto. Pensé que parecía extraño, pero accedió a pagarlo de buena fe y sin comprobar en línea porque estaba agotado después de volar desde California a Nurnberg y se puso perezoso, esencialmente. Una búsqueda que hice en el día que estaba a echar un vistazo encontré mi habitación en línea para €69, a solo €9 más que la tarifa en línea original. Lo que significa que había sido más de un cargo de €191 para mi última noche de estancia. Le mostré a los empleados en la recepción de la pantalla de búsqueda en mi teléfono y que amablemente accedió a mirar en él y volver a mí. Parecían seguros de que podían obtener un reembolso.
Alerta de spoiler. Nada ha sido reembolsado hasta ahora. En las llamadas telefónicas posteriores el hotel se ha negado debido a la falta de prueba de la tarifa, a pesar del hecho de que dos mujeres en la recepción vieron el precio y le dijeron a su gerente que.
Para seguir adelante y jugar el juego de revisión en línea, estaré encantado de eliminar esto si emiten un reembolso, pero si no voy a iniciar sesión en los otros sitios importantes de revisión de alojamiento y advertir a la gente acerca de esta no sólo calidad mediocre pero activamente grupo hotelero deshonesto.
Gracias
Alex.

Tarifa por noche desde tan solo €47

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