No puedo decir nada al hotel, ya que hemos elegido otro por ahora.
Pero al restaurante. … mal cómo se puede manejar un buen restaurante (que siempre fue muy bien atendido) en pocos años. Triste. …
Hemos estado viniendo a Bad Urach durante 19 años, conocer el Hotel y el restaurante por un largo tiempo. La comida era siempre superior, aunque no es barato. Pero lo que nos sirvieron el jueves no tuvo mucho que ver con la buena gastronomía. Pedimos 2 diferentes sopas de crema, a la principal la cerveza Master Steak con patatas fritas y fideos de queso con una ensalada de lado. Las sopas fueron rápidamente servido en un plato caliente, pero no tienen mucho de cremas. Probablemente era demasiado poco para 2 platos y luego estaba lleno de agua caliente. Sabía, pero es demasiado delgada. Poco después del aperitivo llegó la ensalada de lado. Durante mucho tiempo tuve que pedir sal y pimienta para condimentar. Después de un tiempo el bistec y los fideos de queso llegó. En realidad, quería una porción normal, no una porción de niños, porque tenía hambre. Aquí también, algo picante faltaba. Y ya que no estábamos satisfechos, pedimos postre, un helado y espresso Plus. Esto consiste en un espresso, un pastel de chocolate con un núcleo líquido y una gota de helado en ragú de ciruela. El ragú estaba desaparecido, tuve que pedirlo.
Lástima, así que asustaste a la clientela.
Mi respuesta de 25.03.18 a su reacción: querida familia Frank, quiero disculparme por mi elección de palabras. Por supuesto, el restaurante no fue cultivado y sin duda el cocinero en ese día no era bueno.
Por lo que se refiere a su comentario, deberíamos haber abordado la queja al personal — lo hicimos, el joven acaba de decir que lo estaba pasando.
Estoy seguro de que volveremos a ti.
Pero al restaurante. … mal cómo se puede manejar un buen restaurante (que siempre fue muy bien atendido) en pocos años. Triste. …
Hemos estado viniendo a Bad Urach durante 19 años, conocer el Hotel y el restaurante por un largo tiempo. La comida era siempre superior, aunque no es barato. Pero lo que nos sirvieron el jueves no tuvo mucho que ver con la buena gastronomía. Pedimos 2 diferentes sopas de crema, a la principal la cerveza Master Steak con patatas fritas y fideos de queso con una ensalada de lado. Las sopas fueron rápidamente servido en un plato caliente, pero no tienen mucho de cremas. Probablemente era demasiado poco para 2 platos y luego estaba lleno de agua caliente. Sabía, pero es demasiado delgada. Poco después del aperitivo llegó la ensalada de lado. Durante mucho tiempo tuve que pedir sal y pimienta para condimentar. Después de un tiempo el bistec y los fideos de queso llegó. En realidad, quería una porción normal, no una porción de niños, porque tenía hambre. Aquí también, algo picante faltaba. Y ya que no estábamos satisfechos, pedimos postre, un helado y espresso Plus. Esto consiste en un espresso, un pastel de chocolate con un núcleo líquido y una gota de helado en ragú de ciruela. El ragú estaba desaparecido, tuve que pedirlo.
Lástima, así que asustaste a la clientela.
Mi respuesta de 25.03.18 a su reacción: querida familia Frank, quiero disculparme por mi elección de palabras. Por supuesto, el restaurante no fue cultivado y sin duda el cocinero en ese día no era bueno.
Por lo que se refiere a su comentario, deberíamos haber abordado la queja al personal — lo hicimos, el joven acaba de decir que lo estaba pasando.
Estoy seguro de que volveremos a ti.